東方甄選4名主播集體辭職，暴露了直播公司的發展風險與管理危機

2026年4月25日，東方甄選明明、天權、中燦、林林4名核心主播集體官宣離職，初代“F4”組合全員離場（董宇輝、頓頓此前已離職），事件直指新任管理層的管理風格巨變，引發全網對平臺與主播關系的討論。

俞敏洪表示，已與四位主播進行深度、誠摯的溝通挽留，同時對接管理團隊開展雙向溝通，盡力留住核心人才。對于此次人事變動給用戶、粉絲及團隊帶來的困擾，俞敏洪公開致歉，并表示四位主播均為陪伴平臺成長的優秀員工，他們的離開是平臺的損失。

在隨后的直播中，俞敏洪談到，公司充分尊重主播的個人職業規劃與選擇，同時將針對此次事件全面復盤內部管理問題。他坦言，管理層調整后，公司管理方式出現偏差，過度側重制度管控，忽視團隊人文關懷，導致團隊氛圍出現問題。后續東方甄選將優化管理模式，平衡制度化運營與人文關懷，整改僵化、高壓的管理問題。

俞敏洪的致歉及直播發言，還是體現了其作為以為高素質的企業家的胸懷與態度。首先是很坦誠，然后復盤、反思、總結。雖然4主播離職已經不可挽回，但作為公司經營者，該做的工作都已經做到位了。

但是，作為極具代表性的直播公司，此次事件還是非常值得同行進行反思的。

先科普一下在直播公司，直播公司是電商深度發展的產物，是伴隨著移動互聯網、新媒體的發展而出現的。從誕生至今，也就十來年左右的時間。

在直播公司，直播是一個主要崗位，長期以來，直播公司的銷售業績主要依賴于主播的強大個人IP。像李佳琦、薇婭、辛巴、羅永浩、董宇輝、張雪峰等都屬于頂級主播，一個人的直播銷售業績相當于傳統企業整個公司一年的業績。

像東方甄選這樣的專業電商直播公司，本質上就是一個銷售公司；按傳統觀點來看，主播就相當于超級銷售員而已。主播是一對多的批量銷售，具有海量的粉絲支撐。但是，由于其業績的顯著，加上耀眼的光環，這些主播有了明星、名人的感覺。

時間長了，被粉絲寵習慣了，難免心態會有些變化，飄飄然了，功高震主了。

站在企業經營的維度來看，把企業主要業績支撐放在某一兩個或幾個人的身上，那是極其危險的。

我想，東方甄選之所以改變了管理風格，想必是有所覺察。從長期來看，加強標準化、規范化管理，逐漸淡化個人IP，這是勢在必行。

對于東方甄選來說，這也企業轉型過程中必然經歷的過程。就像疫情期間，新東方因突如其來的政策變化被迫轉型一樣。

坦然接受、積極面對，相信一切都會過去。

主播們“突然爆紅”、“一夜暴富”，這樣的現象，以后將變得越來越不可能。本來就該這個樣子。

全國的電商直播公司們，可要開始做好準備了！