齊魯晚報·齊魯壹點 趙旭
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王秀花,1976年11月出生,濱州醫學院附屬醫院手術室副護士長、副主任護師。深耕手術室護理一線二十余載,她以患者為中心、以專業為根基、以創新為驅動,全身心投入手術患者護理服務優化與手術室精細化管理,為打造具有區域示范效應的“心安護理”標桿筑牢堅實根基,用堅守與奉獻守護每一位手術患者的生命安康。
貼心護理,把溫暖送到患者心坎上
手術患者大多心懷恐懼和不安,護理工作不僅要治病,更要暖心。王秀花常說,“我們多一分細心,患者就少一分痛苦;我們多一分耐心,患者就多一分安心”。為了讓患者在手術過程中少受煎熬,她牽頭改善患者就醫體驗,從一個個小細節做起、落到實處。
考慮到手術中患者容易感到寒冷,她推行一系列保溫措施:用溫箱加熱棉被,讓患者躺在溫暖的被子里;將消毒液、沖洗液提前加溫,避免冰冷液體刺激身體;配備輸液加溫儀,全程保障輸液溫度適宜;就連患者等候手術時穿的拖鞋,也會經過消毒加溫后再提供,從細節上驅散患者的寒意。
術前緊張是很多患者的通病,尤其是兒童患者,面對陌生的環境和手術器械,常常哭鬧不止。為了緩解患者的焦慮,王秀花牽頭打造了舒適的術前等候區,循環播放術前注意事項和舒緩的音樂,讓患者在溫馨的氛圍中放松心情。針對兒童患者,她特意布置了“童心心安驛站”,擺放可愛的玩具、張貼卡通貼紙,用細致的照護消除孩子們的恐懼,讓他們能夠安心配合手術。
一項項看似不起眼的小舉措,卻實實在在地解決了患者的痛點,讓每一位手術患者從術前準備、術中配合到術后恢復,都能感受到家一般的溫暖,也贏得了患者和家屬的一致認可與夸贊。
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嚴謹履職,筑牢手術安全第一道防線
手術室是守護生命的關鍵陣地,患者安全是護理工作的底線,容不得半點馬虎。王秀花始終保持嚴謹細致的工作態度,把患者安全放在首位,全力推進“無栓病房”建設,將深靜脈血栓防控工作貫穿患者圍術期全過程。
在科室里,她牽頭配備了氣壓泵,為手術患者精準實施術中氣壓治療,有效預防下肢深靜脈血栓的發生。患者手術后,她第一時間安排下肢深靜脈彩超篩查,做到早發現、早干預、早治療,形成了一套完整的防控閉環。她常叮囑科室護士,“手術安全無小事,每一個環節都要盯緊、抓實”。在她的帶領下,科室團隊嚴謹履職,用嚴謹和專業為患者筑起了一道堅實的生命防線。
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務實創新,用科技和管理提升服務效能
隨著醫療技術的不斷發展,王秀花始終保持學習的熱情,緊跟醫院信息化發展步伐,積極推進手術室智慧化平臺建設,用科技為護理工作賦能,讓護理服務更高效、更精準。
她牽頭推進手術患者電子化流轉交接,打破了以往信息傳遞不及時、不精準的壁壘,讓患者從入院、術前準備、手術實施到術后轉運,每一個環節的信息都能精準傳遞、全程可追溯。同時,全面推行術中醫囑電子化執行和護理文書無紙化辦公,減少了護士的手工工作量,讓護士有更多的時間和精力投入到患者護理中,推動手術護理工作向標準化、規范化、智能化轉變。
在科室管理上,王秀花堅持務實革新。為提高手術連臺效率,減少患者等待時間,她牽頭啟用術前準備間,將患者的靜脈通路建立、抗生素規范使用等術前準備工作集中完成,讓手術銜接更順暢;在器械和耗材管理上,她優化了配送和回收流程,解決了以往器械周轉慢、耗材浪費等問題,實現了科室精益化管理,讓護理質量和工作效率同步提升。
二十余載風雨兼程,二十余載初心不改。在平凡的崗位上,王秀花溫暖著每一位手術患者,守護著每一個生命希望。她用愛心、耐心、細心和責任心,為每一位手術患者點亮“心安”之光,成為同事們心中的榜樣、患者心中最溫暖的守護者。
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