來源:市場資訊
(來源:車界銳評)
5月8日,有車主哭訴,新車標稱續航510公里,一次夜間升級后,實際連300都跑不到,快充從40分鐘拖到一個多小時。
找4S店,人家甩鍋“冬季低溫影響”,死不承認修改了電池參數!
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結果央視網親自下場,點名車企鎖電亂象。今年3月以來,全國12315平臺關于“鎖電”的投訴超1.2萬件,暴漲273%!
所謂“鎖電”,指的是一些車企未經消費者同意,通過OTA遠程升級或到店軟件更新等方式,私自修改了車輛電池管理系統的參數,限制動力電池充電的上限、放電深度、充放電功率等,從而導致續航縮水、充電變慢、性能下降等情況出現。
2021年威馬EX5發生多起自燃事件后,曾通過OTA更新限制電池的充電上限與放電功率,被中消協點名。
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車企為啥這么干?
最多也是最直接的原因是為了掩蓋缺陷、規避自燃風險。尤其早幾年的新能源汽車,由于電池技術不是很成熟以及早期車型品控或熱管理設計存在隱患,一些新能源車存在熱失控自燃等風險,車企就會通過鎖電來降低車輛的自燃起火等安全風險。
此外,也有些”精明“的車企,通過鎖電來減少質保期內的電池衰減速度,從而規避昂貴的免費換電池成本。國家規定新能源車三電系統必須有8年或12萬公里的質保。如果車主的電池在這期間衰減超標(比如掉到80%以下),車企是要自掏腰包給車主免費更換整個電池包的。通過鎖電,電池到了質保期檢測依然“健康”,車企就這樣神不知鬼不覺地省下了一筆巨額的售后開支。
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可代價呢?
續航縮水、性能下降,風險和成本全轉嫁給車主!更氣人的是,8家車企已被約談,3家因違規被立案調查,2家撤回升級包。
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