5月6日,為期8天的鐵路“五一”假期運(yùn)輸圓滿收官。4月29日至5月6日,中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)有限公司累計(jì)發(fā)送旅客513萬(wàn)人次,日均64.1萬(wàn)人次。“五一”假日運(yùn)輸期間,全局7個(gè)站段16次打破旅客發(fā)送歷史最高紀(jì)錄;貨運(yùn)領(lǐng)域同樣勢(shì)頭強(qiáng)勁,全局裝車數(shù)連續(xù)4天刷新單日最高紀(jì)錄。
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客運(yùn)紀(jì)錄頻頻刷新 運(yùn)能保障充足有力
今年“五一”假期,陜西鐵路客流以旅游流、探親流、學(xué)生流為主,呈現(xiàn)“頭尾長(zhǎng)途多、中間短途多”的出行特點(diǎn)。跨省客流主要集中在北京、上海、成都、重慶、蘭州等方向,省內(nèi)客流重點(diǎn)流向西安、寶雞、漢中、延安、榆林等地。5月1日,西安北站單日發(fā)送旅客31.7萬(wàn)人次,刷新該站單日客發(fā)歷史最高紀(jì)錄;5月6日,全局迎來(lái)返程客流高峰。假日期間,西安站、寶雞東站、延安車務(wù)段、銅川車務(wù)段、安康車務(wù)段、漢中車務(wù)段、西安客運(yùn)段7個(gè)站段,共計(jì)16次突破客發(fā)歷史紀(jì)錄。
為全力保障旅客出行,“五一”假日運(yùn)輸期間,中國(guó)鐵路西安局累計(jì)加開(kāi)臨客列車1112列,同比增加39列,其中夜間動(dòng)車組293列,同比增加104列;安排動(dòng)車組重聯(lián)420列,同比增加113列。統(tǒng)計(jì)顯示,假日期間乘坐動(dòng)車組出行旅客占陜西鐵路發(fā)送總量的72.4%,高鐵已成為群眾假日出行主力軍。
服務(wù)舉措貼心便民 大客流組織平穩(wěn)有序
為保障旅客平安、有序、溫馨出行,西安局管內(nèi)西安車站、西安北站、漢中站、安康站、寶雞站等重點(diǎn)車站,全面啟動(dòng)大客流運(yùn)輸組織方案,動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢通道,增配站臺(tái)等關(guān)鍵部位值守力量。針對(duì)夜間到達(dá)客流,西安站聯(lián)動(dòng)地方交管部門,在落客平臺(tái)增設(shè)臨時(shí)應(yīng)急乘車點(diǎn),開(kāi)通重點(diǎn)旅客專屬分流通道,有效緩解高峰期擁堵。
管內(nèi)各車站依托12306預(yù)約系統(tǒng),為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客提供“一對(duì)一”全程接力引導(dǎo)服務(wù)。西安站“親情服務(wù)臺(tái)”、漢中車務(wù)段“漢車行?漢水情”、延安車務(wù)段“延安號(hào)?圣地情”等服務(wù)品牌,貼心提供便民凳、打包帶、便民醫(yī)療點(diǎn)等惠民服務(wù)。同時(shí),漢中、韓城、寶雞等車務(wù)段主動(dòng)對(duì)接地方交通部門,加密車站至景區(qū)公交班次;韓城站推出憑火車票免費(fèi)乘坐接駁專線服務(wù),切實(shí)打通旅客出行“最后一公里”。
文旅融合亮點(diǎn)紛呈 旅游列車?yán)瓌?dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)
“五一”假期,西安局管內(nèi)各大車站深化與屬地文旅部門聯(lián)動(dòng)合作,推出多項(xiàng)“鐵旅融合”優(yōu)惠舉措,讓“坐著高鐵去旅行”成為假日出行新風(fēng)尚。作為西延高鐵核心站點(diǎn),延安站深耕紅色文旅融合,在服務(wù)臺(tái)擺放紅色景點(diǎn)攻略,優(yōu)化特色便民服務(wù),設(shè)立愛(ài)心服務(wù)崗,為重點(diǎn)旅客提供全程幫扶。
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銅川車務(wù)段主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)亟煌ㄎ穆貌块T,打造“一張高鐵票,惠游銅川城”專屬惠民政策,旅客憑火車票可享受景區(qū)門票、住宿優(yōu)惠,并協(xié)調(diào)開(kāi)通銅川站至照金、薛家寨、玉華宮、陳爐古鎮(zhèn)等景區(qū)旅游直通車,根據(jù)客流動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)線路,實(shí)現(xiàn)“高鐵+公交”無(wú)縫銜接。
5月4日,西安局精心開(kāi)行2026年首趟“秦嶺號(hào)?一路向北去東北”旅游專列,800余名中老年游客搭乘列車,開(kāi)啟為期13天的北國(guó)風(fēng)光沉浸式之旅。行程一站式串聯(lián)哈爾濱、漠河、呼倫貝爾、滿洲里、沈陽(yáng)、山海關(guān)等多地,囊括中央大街、極光秘境、廣袤草原、天池仙境、清宮古韻等東北知名景點(diǎn)。專列進(jìn)行適老化改造,全力保障銀發(fā)旅客安心無(wú)憂出行。
貨運(yùn)戰(zhàn)線捷報(bào)頻傳 裝車總量連創(chuàng)新高
為保障假日各類物資充足供應(yīng),“五一”節(jié)前,西安局組織營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)深入管內(nèi)22家關(guān)聯(lián)企業(yè)開(kāi)展貨運(yùn)政策宣介解讀,專人專項(xiàng)對(duì)接陜北地區(qū)南下貨源需求。同時(shí)緊抓陜煤集團(tuán)“總對(duì)總”煤炭物流總包項(xiàng)目落地機(jī)遇,全方位深挖貨源潛力。
全局高效統(tǒng)籌調(diào)度,全流程管控貨源組織、路企合作、運(yùn)輸管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓實(shí)空車、空箱保障及首班輸送工作,全力打通運(yùn)輸銜接堵點(diǎn),超額完成裝卸車任務(wù)。“五一”假日運(yùn)輸期間,西安局日均裝車17544車,同比增長(zhǎng)2.7%;5月2日至5月5日,連續(xù)4天刷新單日最高裝車紀(jì)錄,單日最高裝車量達(dá)18706車。
(中國(guó)日?qǐng)?bào)陜西記者站)
來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
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