四川
政績觀的核心是為民造福，是把群眾的急難愁盼放在心上、落在實處。在本次山洪事故理賠處置中，中國人壽屏山縣支公司以實際行動踐行正確政績觀，用專業高效的服務為群眾紓難解困。
4月28日17時許，屏山縣錦屏鎮兩名學生在放學途中，途徑錦屏鎮三洞村水漫橋時遇山洪暴發，兩名學生及其家長被洪水沖走，不幸遇難。接到報案后，屏山縣支公司第一時間召開緊急會議，迅速成立由黨員骨干組成的先鋒服務隊，啟動應急響應機制，連夜開展核查工作，確認兩名遇難學生均投保我司學生保險。
屏山縣錦屏鎮4·28山洪事故發生后，屏山縣委縣政府立即召開重大案件理賠工作緊急會議，對我司提出“勇擔央企責任、高效快速理賠”的要求，屏山縣支公司聞令而動，始終堅持以人民為中心的發展思想，將維護群眾的切身利益作為最高追求。4月29日上午，查勘人員立即趕赴事故現場，同步對接鎮政府、派出所、村委會等部門，快速收集事故證明、親屬關系證明等理賠資料。在了解到遇難學生家長同時身故、僅由年邁祖父母作為直系親屬的特殊情況后，公司立即啟動理賠綠色通道，主動上門為家屬辦理理賠申請，全程提供一對一服務，最大限度減少家屬奔波之苦，用暖心舉措傳遞保險溫度。
在中國人壽四川省分公司指導下，屏山縣支公司僅用1天即完成全部理賠流程，將賠付金14萬元送達遇難家屬手中，高效兌現了保險承諾，彰顯了國企擔當，得到客戶、當地政府、教育主管部門、經紀公司和學校的一致認可。
此次事件處置，屏山縣支公司黨員先鋒服務隊用保險專業和暖心服務展現了服務民生的國壽情懷，也是屏山縣支公司將“樹立和踐行正確政績觀”主題教育成果轉化為服務實效的生動實踐。我們深刻認識到，正確的政績觀，體現在每一次急難愁盼的快速響應里，體現在每一份承諾的及時兌現中。下一步，屏山縣支公司將持續以樹立和踐行正確政績觀學習教育活動為引領，始終把為民造福作為最大政績，以更有速度、更有溫度、更有力度的保險服務，守護民生保障底線，以高質量發展踐行央企使命，當好服務地方發展的行業排頭兵。
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