“盧婆婆,開門嘍!我們來給您測血壓啦!”5月8日一早,廣元市旺蒼縣白水鎮“公衛娘子軍”隊長李翠蓉的聲音穿透薄霧,在白水鎮盧家坡村的小院里響起。推開斑駁的木門,78歲的盧婆婆早已坐在院壩的竹椅上等候,手里還端著兩杯溫熱的茶水。“翠蓉啊,你們可來了,我這兩天總覺得頭暈,正想找你們呢。”
白水鎮下轄13個村、3個社區,1.6萬余名常住人口中,留守老人和兒童占了大半,公衛服務點多面散、任務細碎繁重。這支12人的“娘子軍”,要扛起健康檔案管理、慢病隨訪、婦幼保健、預防接種等十余項重任,靠的就是一雙雙“鐵腳板”。
醫者守初心
李翠蓉放下隨訪包,熟練地拿出血壓計,卷起盧婆婆的衣袖,指尖輕輕按壓,“高壓130,低壓85,控制得特別好!記得按時吃藥,少鹽少辣,多去院壩曬曬太陽。”一邊說,一邊在隨訪本上認真記錄,筆尖劃過紙張的沙沙聲,成了山村里最安心的聲音。
團隊里的米玉春,是轄區慢病患者心中最貼心的“活臺賬”。“王大爺,您上周的血糖值有點偏高,是不是又偷偷吃甜食了?”在白水鎮團結村,米玉春蹲在王思明大爺的田埂邊,一邊幫老人整理衣角,一邊輕聲“批評”。王大爺撓撓頭,不好意思地笑了:“就喜歡吃稀飯,今后一定注意。”米玉春拿出血糖儀,再次為老人測量,一邊等待結果,一邊耐心講解:“您這糖尿病得好好控制,多吃蔬菜,少吃主食,我把注意事項再給您寫一遍,貼在墻上就不會忘了。”
誰能想到,起初推行慢病管理時,村民們滿是抵觸。“我身體好好的,測什么血壓血糖,純粹浪費時間!”“吃藥有副作用,我才不吃!”這樣的話,米玉春和隊友們聽了無數次。但她們沒有放棄,每天天不亮就上門,用方言拉家常、講案例,把專業的慢病防控知識,變成“接地氣”的貼心話。日復一日的真誠付出,終于換來鄉親們的信任。如今,轄區的慢病患者都會主動按時到院隨訪、取藥,從“上門追著服務”到“主動奔赴就醫”,這暖心的轉變是醫患之間最純粹的雙向奔赴,藏著說不盡的溫情。
據統計,這支“娘子軍”年均步行四千余公里,精細化管理兩千多名慢病患者,孕產婦與0—6歲兒童系統管理率穩居95%以上。
服務暖民心
“彭爺爺,我來看您啦,今天感覺怎么樣?”午后的陽光正好,團隊成員雷秀文背著隨訪包,走進白水鎮建國村彭紹壽的家。今年76歲的彭紹壽是轄區精神障礙患者,兒女遠在外地,獨居在家,時常忘記服藥。雷秀文熟練地從包里拿出藥品,分成小份,用紙條清晰標注“早上1片、晚上1片”,再小心翼翼地放進老人的藥盒里。“爺爺,我把服藥時間寫在紙上了,貼在藥盒旁邊,您一看就知道了。”
整理完藥品,雷秀文沒有立刻離開,而是坐在老人身邊,陪他閑話家常。“爺爺,您吃的什么飯呀?”“村里最近有沒有熱鬧事?”聽著老人絮絮叨叨的講述,雷秀文時不時點頭回應,還拿出手機,拍下老人的近況,發給遠方的兒女。“小雷醫生比我這親閨女想得還周到!”彭紹壽拉著雷秀文的手,眼眶微微泛紅,語氣里滿是感激。
這樣的溫暖場景,在白水鎮的山山水水間不斷上演。隨訪留守兒童時,她們會帶上暖心文具,蹲在孩子身邊,溫柔地問一句“最近學習怎么樣?想爸爸媽媽嗎”;宣講健康知識時,她們會編接地氣的方言順口溜,“勤洗手、多通風,感冒發燒早就診”,讓專業知識變得通俗易懂;遇到鄉親們有煩心事,她們會耐心傾聽、細心開導,做最忠實的“傾聽者”。久而久之,她們成了村民們最信賴的“自家閨女”,一顰一笑滿是親近,一舉一動皆藏暖意,讓鄉間處處縈繞著幸福與溫情。
薪火傳擔當
“說不累那是假的。”趁著休息間隙,團隊里的年輕隊員彭蘇蓉揉了揉酸脹的膝蓋,語氣里帶著一絲疲憊,“上次我家孩子發燒到39度,我正在村里隨訪,只能讓婆婆幫忙照顧,掛了電話,眼淚都忍不住掉了下來。”
基層公衛工作瑣碎又辛苦,白天上門隨訪、宣講知識,晚上整理檔案、核對數據,常常忙到深夜,兼顧工作與家庭,對她們來說,從來都不是一件容易的事。但每當看到老人緊緊拉住她們的手,說著“你們辛苦了,有你們在我們就放心”;看到產婦抱著健康的寶寶,眼里滿是感激地連連道謝;看到慢病患者主動來醫院復查,身體狀況逐漸平穩,所有的疲憊便都煙消云散。“這份工作讓我們真切地感受到,自己是被需要的,這種價值,千金難換。”彭蘇蓉笑著說,眼里閃爍著堅定的光芒。(陳紹海 向玲玲 呂丹)
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