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全球制造業正處于從自動化向智能化轉型的關鍵拐點,傳統制造業長期被效率低下、成本高企等痛點桎梏,AI技術的深度滲透成為破解困局的核心路徑。尤其在家電等行業,經歷粗放式發展后,“AI+智能制造”成為頭部企業突破瓶頸的必由之路。
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在第26個世界知識產權日來臨之際,作為加速向“AI+”全球科技集團轉型的世界500強企業美的集團,以知識產權為創新護航,憑借前瞻性的AI布局、雄厚的技術積累和豐富的場景落地能力,在AI研發與智能制造融合領域持續突破,為行業智能化轉型提供了可借鑒的范本,彰顯中國科技企業的領跑實力。
AI布局構筑差異化路徑,筑牢技術與場景雙引擎
不同于外資企業側重單一產品的AI迭代,也區別于國內部分企業“重應用、輕研發”的短視布局,美的集團以四大戰略指引推進“AI+”科技集團轉型,走出兼具技術深度與場景廣度的差異化之路。
目前,美的核心優勢的在于打破行業普遍存在的“AI技術與場景脫節”痛點,打造“家庭大腦”和“工廠大腦”兩大樞紐,實現四大核心業務場景全面AI滲透,形成全場景、全鏈路賦能體系,契合行業屬性與全球智能制造趨勢。
研發投入與人才儲備是美的AI布局的核心支撐,也是其能夠持續領跑行業創新的關鍵。當前多數家電企業研發投入占比不足3%,但美的計劃未來三年投入超600億元,僅2025年研發投入達178億元、同比增長9.6%,遠超行業平均水平。目前美的擁有超400人專業AI研發團隊,“2+4+N”全球研發網絡下,每日13000多個智能體穩定運行,形成“研發-落地-迭代”的良性循環。
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截至2025年底,美的全球專利申請量超16.5萬件,發明專利授權維持量超3.6萬件,覆蓋50個國家和地區,專利規模在家電行業遙遙領先。同時,其專利布局呈現三大特點:聚焦底層核心技術防止“空心化”、貼合場景轉化率高、全球化布局護航出海,這正是中國企業“走出去”的必經之路。
底層技術創新是AI應用的關鍵性優勢。美的AI研究院算法專家汪華燦在采訪中透露,隨著AI Coding與智能體技術持續升溫,美的在“AI+”賽道的探索正不斷走向縱深。“Sema Code作為我們在AI底層能力方向的重要布局,不只是一個面向編程場景的技術工具,更是一套可支撐多種應用落地的AI能力底座。”
汪華燦表示,通過將Agent核心引擎從具體產品形態中解耦,并以獨立核心庫的方式開放,Sema Code讓頂尖的代碼智能體能力能夠像數據庫、云服務一樣,靈活接入不同產品和業務場景,不僅可服務于研發提效,更具備向工業制造、智能家居等更廣泛場景延展的潛力。
這種底層架構創新,不僅推動SemaClaw等應用形態的加速落地,更形成核心專利壁壘,為美的AI技術的持續領先提供保障。“美的在AI上的最大優勢,在于擁有豐富的應用場景。”汪華燦強調,無論是海量的智能家居設備(目前美的全品類超5億臺家電具備聯網能力,全球范圍內已實現超1.4億臺智能家電聯網),還是大規模的生產工廠,都為AI技術從實驗室走向實際應用提供天然的場景優勢。
“從簡單的技術研究到實際落地,再到辦公領域的全面滲透,美的從去年開始就積極推進技術積累和成果落地,尤其是在工業場景,AI技術將實現大幅提效,而最終,技術的價值還是要體現在對應用場景的賦能上,這也是美的處于前瞻頭部技術范疇的核心原因。”汪華燦表示。
當前,美的“技術自研+場景融合+專利護航”的三維模式,破解行業“AI落地難、盈利難”痛點,為中外同行提供全新的借鑒:唯有擺脫跟風創新,聚焦底層研發、深耕場景,才能立足市場。
AI助力智能制造,全流程滲透引領場景應用
都說,智能制造是全球制造業轉型的必經之路。當前,中國家電行業正處于智能制造轉型的關鍵期,多數企業已實現生產環節的自動化,但距離“自主決策、智能協同”的高階智能制造仍有差距,而美的憑借集團層面的AI布局優勢,將AI技術深度融入智能制造全環節,以專利技術支撐工廠從自動化向智能化躍遷,破解了傳統制造業的諸多痛點,構建起獨具特色的智能制造AI體系。
美的智能制造已經實現AI貫穿研發、生產、檢測、售后全流程,形成“全鏈條AI賦能、全場景智能覆蓋”的發展格局。從產品研發的參數優化,到生產環節的精準調度,再到售后環節的質量管控,AI技術正在重構家電制造的全鏈路,推動家電制造從“大規模量產”向“柔性化定制”、從“被動檢測”向“主動預警”、從“粗放管理”向“精準管控”轉型。
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工業視覺領域的突破,是美的AI賦能智能制造的重要體現,也是家電行業破解“質量管控難”的關鍵路徑。家電產品零部件繁多、裝配精度要求高,傳統人工檢測不僅效率低、誤差大,還容易出現漏檢、誤檢等問題,制約著產品質量的提升。美的建立標準化視覺檢測體系,通過AI影像識別技術,實現來料檢測、總裝制程檢測、售后安裝違規識別等檢測體系,準確率與穩定性均處于行業領先水平,相關專利則進一步保障檢測精度與效率。
美的智能制造研究院工業視覺專家黎柏利,還詳細解讀了售后質量AI檢測的落地過程:“售后質量檢測的落地,離不開跨部門的協同配合,才能實現服務內容管理與檢測結果的多維度反饋。安裝師傅上門服務后,會拍攝安裝、維修、保養過程中的圖片,我們會針對這些圖片進行監測識別,比如電熱水器嚴禁使用金屬混水閥,一旦識別到違規物件,就會觸發報警機制,并向品質稽查同事推送代辦任務,及時介入處理,保障用戶安全。”
黎柏利坦言,這種AI賦能的售后檢測模式,不僅提升服務質量,更將質量管控延伸至消費終端,實現“全流程質量閉環”,這在家電行業中處于領先地位,也成為美的產品口碑的重要支撐。
除了檢測環節,美的更將AI技術融入生產核心場景,打造以“工廠大腦”為核心的智能生產體系,洗衣機荊州工廠便是其中的標桿。作為世界紀錄認證機構認證的“世界卓越的首個多場景覆蓋的智能體工廠”,該工廠由“工廠大腦”統一調度,14個智能體覆蓋38個核心生產場景,面向裝配、質檢、巡檢、排產、供應鏈等關鍵環節,以秒級響應完成傳統人工小時級任務,平均提效80%以上,其中排產響應速度提升90%,標志著美的工廠智能化從“機械自動化”邁入“自主決策”新階段。
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當前家電智能制造轉型面臨著“成本高、技術整合難、人才缺”等問題,美的通過“底層技術自研+場景深度融合+專利全面布局”的模式,有效破解這些痛點:底層技術自研降低對外部技術的依賴,減少技術引進成本;場景深度融合實現AI技術與生產、管理、服務全環節的無縫銜接,提升技術利用率;專利布局則通過技術轉化實現盈利,反哺研發投入,形成“研發-盈利-再研發”的良性循環。
數據見證實力:2025年,美的集團通過AI賦能全年提效超1500萬小時,節約各項成本達7億元,用實際成果證明了AI與智能制造融合的巨大潛力。美的的實踐,不僅推動自身制造水平的提升,更帶動產業鏈的升級——其AI技術、專利成果的開放共享,能夠帶動上下游企業共同提升,推動家電行業形成“協同創新、共同發展”的良好生態。
放眼全球,中國制造業總體規模連續14年蟬聯全球第一位,數字經濟規模連續多年穩居全球第二位,中國企業在AI與智能制造融合領域的優勢日益凸顯。在世界知識產權日這一特殊節點,美的實踐不僅彰顯中國科技企業的創新實力,更為全球制造業智能化轉型提供“中國方案”——以AI筑基,以知識產權護航,以場景賦能,構建全鏈條、全場景的智能制造生態,推動制造業高質量發展。
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來源:原創
作者:許意強
編輯:鄭怡
校對:鐘琦
終審:李海洋
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