網(wǎng)絡(luò)主播蜂擁押注保健品

來源：市場資訊

　　來源丨巨潮WAVE

　　文|老魚兒

　　編輯|楊旭然

　　保健品不是因網(wǎng)絡(luò)主播而存在的，但主播們的生意，似乎根本離不開保健品。

　　最近，東方甄選在北京舉辦保健食品發(fā)布會，高調(diào)官宣旗下6款自營保健食品成功斬獲國家“藍帽子”認證，涵蓋鈣鋅維生素D維生素K口服液、氨糖軟骨素鈣片、輔酶Q10軟膠囊等多款核心品類。

　　并且，該公司還披露今年將持續(xù)推出7款跨境自營保健食品，幾乎是在全鏈路布局。

　　而就在這場行業(yè)矚目的發(fā)布會召開前一周，一場保健品造假的行業(yè)風暴剛剛席卷直播界，眾多頭名網(wǎng)紅和明星主播紛紛被牽連。

　　一邊是行業(yè)亂象叢生、主播集體“濕鞋”，一邊卻是行業(yè)的頭部企業(yè)之一東方甄選，攜“藍帽子”認證高調(diào)入場。這種強烈的反差折射出了這個行業(yè)的特殊底色：自誕生以來，它始終背負著爭議與“原罪”——從三株口服液的瘋狂擴張，到腦白金的洗腦營銷，再到權(quán)健帝國的轟然倒塌，爭議從未遠離，卻始終吸引著無數(shù)商家前赴后繼。

　　主播們明知潛在問題很多，卻都敢于蜂擁而上，這個游走在暴利與風險邊緣的行業(yè)，顯然對于他們來說有著巨大的吸引力。

本文是來自《巨潮WAVE》內(nèi)容團隊的深度價值文章，歡迎您多平臺關(guān)注。

　　藍海

　　中國保健品行業(yè)的發(fā)展故事，始于改革開放后的消費覺醒。

　　1987年，杭州保靈推出“人參蜂王漿”，憑借“滋補養(yǎng)生”的精準定位，迅速打開市場，正式拉開中國保健品行業(yè)發(fā)展的序幕。此后，太陽神、三株口服液、紅桃K、腦白金等品牌輪番登場，快速搶占消費者心智，創(chuàng)造出了一個又一個改革開放早期的財富神話。

　　歷經(jīng)三十余年的迭代，中國保健品市場已成長為千億級規(guī)模體量的大賽道。

　　據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，中國保健品市場規(guī)模從2013年的993億元，一路增長至2024年的3554億元，十年間規(guī)模翻了3.5倍，年均增長率高達11.77%。2025年市場規(guī)模進一步攀升至3775億元，預(yù)計2026年將正式突破4000億元大關(guān)，增長勢頭持續(xù)強勁。

　　龐大需求的催生之下，中國保健品行業(yè)已成長起一批成熟企業(yè)。早在2010年，湯臣倍健掛牌創(chuàng)業(yè)板上市，拿下“中國保健品第一股”，巔峰時期公司營業(yè)收入近百億元，市值超過600億元。此外，A股市場還有包括仙樂健康、金達威、百合股份等在內(nèi)的多家上市公司，覆蓋維生素、益生菌、膠原蛋白、氨糖軟骨素、代工、品牌等多個細分賽道。

　　伴隨著行業(yè)的發(fā)展，保健品通往市場的銷售渠道也歷經(jīng)了多輪迭代。

　　20世紀90年代至21世紀初，以電視廣告為主的“洗腦式轟炸”是各大品牌的不二法門。

　　彼時，太陽神“當太陽升起的時候，我們的愛天長地久”、腦白金“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”、哈藥六廠“藍瓶的鈣，好喝的鈣”等廣告語，通過電視、廣播反復播放，造就了品牌廠商的快速崛起。

　　那時往往一句廣告語、一個產(chǎn)品概念，就能撬動起百億級的市場和產(chǎn)值，甚至利潤。三株口服液巔峰時期，僅用三年時間就實現(xiàn)年銷售額80億元；腦白金則是憑借“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”的洗腦廣告，連續(xù)多年霸占春節(jié)黃金檔，全中國無人不知。

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商渠道的崛起，徹底打破了線下渠道的地域限制。根據(jù)摩熵咨詢的數(shù)據(jù)，2018年，中國保健品行業(yè)電商渠道的銷售額占比首次超過直銷渠道，正式成為行業(yè)主流渠道之一。

　　根據(jù)湯臣倍健年報，2025年湯臣倍健線上渠道實現(xiàn)收入33.72億元，同比增長0.28%，收入占比首次超過線下。

　　近年來隨著抖音、快手等短視頻平臺的崛起，保健品銷售渠道迎來了第三次迭代。直播電商的興起，打通了保健品與目標消費者之間最短的通路。2022、2023、2024 年抖音平臺保健品銷售額增速分別為227.47%、87.11%、52.54%。

　　在前不久的“優(yōu)思益事件”中，涉及的頭部主播包括了與輝同行、夏詩文、阿花花醬、代王等，伊能靜、吳昕、章小蕙、陳妍希、林依輪、李若彤、孫堅、明道等明星也都紛紛卷入其中。

　　所以有人戲言，“一個保健品爆雷，大半個主播圈都在道歉！”

　　毀譽

　　網(wǎng)紅主播對保健品偏愛有加的底層邏輯非常簡單：相比生鮮、零食等低毛利、高損耗品類，保健品毛利率普遍維持在50%—80%。

　　根據(jù)申萬二級行業(yè)數(shù)據(jù)，A股食品加工行業(yè)2025年銷售毛利率最高的前六名中，保健品行業(yè)占了五家。其中，湯臣倍健更是以67.90%的毛利率斷崖式領(lǐng)先。

　　在如今這個充滿競爭壓力的市場環(huán)境下，還能有如此之高毛利率的行業(yè)，已經(jīng)不多了。

　　東方甄選此次布局保健品，本質(zhì)上也是在從生鮮農(nóng)產(chǎn)品等低毛利品類，向高信任附加值、高毛利品類的戰(zhàn)略跨越。單單從經(jīng)營的角度上看，這顯然算不上是一步臭棋。

　　但高毛利并非全無代價，這個行業(yè)背后隱藏著巨大利益所帶來的“人性陷阱”，很少有人能在如此巨大利益面前保持理性。而且那些少數(shù)能真正保持理性的從業(yè)者，絕大多數(shù)人會被行業(yè)和市場給出清掉。

　　從產(chǎn)品屬性來看，保健品的定位是“輔助調(diào)理、預(yù)防保健”。不同于藥品有明確的治療功效和即時效果，保健品的效果往往是模糊、緩慢、難以驗證的。

　　消費者無法像驗證退燒藥的退燒效果一樣，去驗證一款維生素是否增強了免疫力、一款氨糖軟骨素是否改善了關(guān)節(jié)疼痛——這種“效果不可感知、功效無法量化”的特質(zhì)，讓保健品的銷售，極度依賴于“話術(shù)引導”。

　　重銷售、重話術(shù)的行業(yè)生態(tài)，正是主播們所擅長的，但也必然導致“人性拿捏”的邊界失守。

　　因為行業(yè)里出現(xiàn)過的種種問題，“賣保健品”算不上是個很好聽的詞匯。三十余年來，它始終與“虛假宣傳”“智商稅”“傳銷洗腦”等負面詞匯深度綁定。

　　比如，早期三株口服液宣稱“包治百病”，從感冒發(fā)燒到癌癥腫瘤，無所不能；太陽神則通過洗腦式廣告和線下地推，收割無數(shù)消費者；權(quán)健更是通過保健品構(gòu)建起百億級營銷帝國，最終因涉嫌傳銷、虛假宣傳被查處，進一步坐實了保健品“割韭菜”的負面標簽。

　　時至今日，保健品的銷售場景從線下轉(zhuǎn)移到線上，直播間主播取代地推大軍，但很多時候，其“制造焦慮、夸大功效、模糊邊界”的銷售套路并沒有太大變化。

　　近年來，栽在保健品上的明星、主播和機構(gòu)不計其數(shù)：

辛巴實控的廣州辛選供應(yīng)鏈有限公司，曾因在直播間對保健品進行虛假宣傳，被市場監(jiān)管部門罰款175萬元；
網(wǎng)紅主播“清華林博士”，打著“清華博士后”的專業(yè)背書，在直播間虛假宣傳保健品功效，涉嫌欺詐被立案調(diào)查；
市場監(jiān)管總局發(fā)布的第四批直播電商典型案例中，主播為了促成下單，甚至有在直播間喊出“不吃仁和瘦的咋辦？出門死、死全家”等極端言論。

　　2024年，北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院曾與北京市食品藥品安全法治研究會和消費者網(wǎng)聯(lián)合開展“三品一械”直播帶貨消費調(diào)查。

　　通過匯總分析發(fā)現(xiàn)，虛假宣傳輿情高達30.5%，在所有問題中最為突出。違規(guī)廣告輿情占比13.35%。直播銷售問題中，銷售誤導輿情較為突出，占比為17.66%。

　　如今，因為實在不堪的宣傳問題，以及各類產(chǎn)品問題所導致的、難以被接受的實際療效，依靠不合規(guī)賺快錢的打法正在慢慢失效，保健品行業(yè)的底層邏輯正在逐漸重構(gòu)。

　　重構(gòu)

　　歸納總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，保健品行業(yè)發(fā)展至今，經(jīng)營始終圍繞著“信息差”展開。

　　早期，消費者獲取信息的渠道有限，對保健品的成分、功效、資質(zhì)缺乏了解，商家靠著“信息不對稱”，在權(quán)威媒體上編造故事、夸大功效、抬高價格，輕松收割消費者。

　　互聯(lián)網(wǎng)普及之后，信息壁壘被徹底打破，現(xiàn)代化的信息傳播方式出現(xiàn)。消費者獲取信息的成本急劇下降，商家的“忽悠成本”快速提升，這讓信息差收割消費者的模式難以持續(xù)。

　　優(yōu)思益事件中，消費者正是通過溯源信息，發(fā)現(xiàn)這款號稱“澳洲進口”的產(chǎn)品，實際由國內(nèi)安徽工廠代工；央視記者更是實地核查，揭穿了其澳洲注冊地為汽車修理廠的謊言。而那些所謂的“國際大獎”“專家背書”，也能通過網(wǎng)絡(luò)快速查證真?zhèn)巍?/p>

　　與此同時，監(jiān)管層面的持續(xù)高壓，進一步壓縮行業(yè)灰色空間，倒逼行業(yè)向合規(guī)化轉(zhuǎn)型。

　　2020年4月至2025年，市場監(jiān)管總局聯(lián)合公安部等7部委開展保健食品行業(yè)專項清理整治行動，查辦案件3.1萬件，罰款5.4億元。相當于每天都有超過15件保健品的案件被查辦。

　　在信息透明、監(jiān)管收緊的雙重壓力下，保健品行業(yè)正在遭遇著前所未有的業(yè)績沖擊。2025年，A股保健品上市公司不約而同地出現(xiàn)了增收不增利，甚至是營收下降的窘境。

　　在這種全行業(yè)的壓力之下，保健品銷售的底層邏輯正在被動地從“講故事”的時代，逐步走向“證功效”的時代：消費者很難再為“故事”買單，開始更關(guān)注產(chǎn)品資質(zhì)是否齊全、成分是否安全、功效是否有科學依據(jù)、價格是否合理。

　　問題在于，功效驗證恰恰是保健品永遠難以補齊的短板。

　　不同于藥品，保健品無需經(jīng)過嚴格的臨床試驗、藥效驗證，只需通過安全性檢測即可上市，其“輔助調(diào)理、預(yù)防保健”的功效，本身就缺乏統(tǒng)一、量化、可驗證的標準。

　　本次新品發(fā)布會上，東方甄選反復強調(diào)，6款自營保健食品均耗時2年打磨，聚焦“有效”核心，配方、原料均有實驗室數(shù)據(jù)和臨床文獻支持。但即便如此，也難以真正繞開保健品“功效模糊、難以驗證”的天然短板——藍帽子認證只能證明產(chǎn)品安全性，無法證明其實際功效，透明化品控只能保障產(chǎn)品品質(zhì)，無法讓消費者直觀感受到效果。

　　只要保健品“功效難以驗證”的核心短板仍在，整個行業(yè)就難以真正擺脫原罪標簽。主播們的激情入局，也注定了將會是一場高風險、高投入、回報未知的復雜博弈。