遼寧
“五一”假期首日，北陵公園南門出現一個造型極具科技感的“便利店”，購物窗口前排起了長隊，顧客一邊排隊一邊拍照，場面比景點還熱鬧，只因這里的“店員”不是人，而是一個機器人。
這家“便利店”，叫銀河太空艙機器人零售站點，是北京銀河通用機器人有限公司在遼寧布局的第一個站點。站點內的機器人店員叫“Galbot”，中文名“小蓋”，與“春晚明星”同款，和沈騰、馬麗一起演過小品，展示過盤核桃的手上功夫，“小蓋”曾是全網熱議的話題。
在銀河太空艙里購物是什么樣的體驗？顧客在交互屏上掃碼下單，“小蓋”就能按照訂單，在貨架上準確抓取商品、交遞給顧客，動作非常靈活，制作烤腸、咖啡、冰淇淋也不在話下。“孩子特別感興趣，也要排隊體驗，已經連續下了兩單，還跟‘小蓋’聊上了！”市民張女士笑著說。
記者現場計時發現，“小蓋”完成一單瓶裝飲料訂單在30秒～40秒之間；冰淇淋從制作到交給客人大概需要1分鐘；咖啡需要現磨，耗時稍長，大概要3分鐘，但可以同時制作2杯～3杯。同人類店員對比，目前它的效率未必勝出，但其優勢很突出，精準可控而且情緒穩定，不會因訂單過多而忙中出錯。
項目負責人介紹，銀河太空艙機器人零售商店采用“無遙操、全自主”運行模式，艙內Galbot機器人搭載具身智能大模型，具備類人化交互、智能推薦、自主取貨、一鍵結算等全流程服務能力，可提供飲品、零食、文創產品等多元商品售賣。靠無線充電或換電等方式，“店員”可實現7×24小時不間斷服務。作為全球首創人形機器人全自主零售解決方案，銀河太空艙已在北京、杭州、哈爾濱等多個城市落地。
4月30日在沈上崗的第一天，“小蓋”完成140單銷售業績。目前這位“新員工”和太空艙尚在試運營，待運行穩定后將正式“轉正”。
項目負責人告訴記者，這款機器人也在逐步進入藥房、工廠等不同的工作場景，“具身智能技術要實現落地，慢慢從‘虛擬’走進現實，讓大多數人能接觸得到、感受得到。”
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