新疆
近日，托里縣政務服務中心自然資源局不動產窗口接到鏡泉社區居民古某的鄰里地界權屬糾紛訴求后，迅速聯合社區工作人員到現場處置。
工作人員實地踏勘、走訪群眾，核對原始臺賬，梳理爭議焦點，秉持依法依規、公平公正原則，面對面解讀政策、柔性勸導，緩和雙方對立情緒。經會商協商，當事雙方自愿達成協議，明確地塊南北邊界走向。自然資源工作人員現場精準測繪標定永久權屬分界線，全程留痕存檔，并規范分界圍擋砌筑標準（高度控制在 2 米內），相關費用由雙方均攤，實現糾紛就地閉環化解，鄰里重歸和睦，切實增強了群眾獲得感與安全感。
工作人員現場進行調節。
今年以來，該窗口緊扣優化營商環境、提升政務服務質效主線，完善科室聯動、窗口接件、現場踏勘、專班處置一體化機制，優化流程、壓縮時限，常態化下沉開展便民服務，高效化解基層權屬糾紛，政務服務效能持續提升。
工作人員現場進行調節。
窗口將持續做實基層權屬糾紛常態化調處，優化全鏈條便民服務舉措，以有力度、有溫度的服務擦亮政務服務品牌，保障群眾安居宜居，助力全縣政務服務高質量發展。
（通訊員：付海航）
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