整治物業亂象,廣西要進行“靶向發力”。
2026年4月28日,廣西住建廳召開會議,部署治理物業服務突出問題等事項。此次會議級別高,不僅廣西住建廳領導出席,自治區黨委組織部、社會工作部,自治區發展改革委、國資委、市場監管局等部門的負責人也到會。
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會議現場
2025年以來,廣西通過完善政策體系、整治突出問題、強化智慧監管,全區物業行業得到發展。全區14個設區市中已有11個建立物業管理協調機制,形成了上下聯動、協同推進的工作格局。
同時,建立物業行業監管模塊,廣西住建廳與廣西信訪局打通數據壁壘、共享數據,處理了3680件物業信訪事項。
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提升居民獲得感
物業服務是居民天天有感的“關鍵小事”,更是關乎基層社會治理的“民生大事”。因為各種原因,物業服務行業存在質價不符、侵害業主權益等問題,行業服務水平亟待提升。當中,小區的“錢袋子”資金使用不明,是業主反映較為突出的問題。
去年,廣西出臺的《住宅小區公共收益管理辦法》,是全國第三個、西部地區第一個公共收益管理制度。規范公共收益資金約3.8億元,惠及居民約595萬戶。
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公共收益成焦點
會議部署了2026年重點工作任務,深入開展物業服務領域突出問題治理。明確要擴大整治范圍,集中力量攻堅,多渠道排查問題線索并銷號管理。
規范住宅專項維修資金和小區公共收益“雙金”管理,是重點任務之一。在這方面,桂林能夠定期將審批通過的各小區專項維修資金使用列支,按批次向社會公示,讓廣大居民不僅對本小區的情況了然于胸,也有利于行業間的相互監督。
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部分列支截圖
截至2026年4月29日,桂林市物業維修資金管理中心已經公布了2026年第7批列支預公示。每一批資金列支預公示,少則有10多個項目,多則20多個項目。申請使用專項維修資金的小區名稱、申請人名字、工程名稱、具體金額等一目了然。
河池市住建局出臺《河池市2026年整治物業突出問題工作計劃》,及時組建督查問效組,構建“市級統籌、縣級落實、企業主責、行業自律”工作體系。今年以來,累計檢查小區280個,約談物業負責人20人次,整改問題540個,解決物業突出問題80件。
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及時公布信息
憑祥市住建局牽頭組織物業服務企業、業主代表先后召開專題協商會議7場,統籌推動2個小區規范優化物業服務收費與管理模式。其中1個小區合理下調物業費標準,每年為業主降低物業費共計39.6萬元,惠及1100余戶居民。
業內人士分析,根據管理部門的工作職能,發改委負責審批定價、核價;市場監督局監管電梯維修、不公平交易等事項;國資委監管大型國有企業。
由此推測,廣西整治物業進入深水區,極有可能會在收費價格調整、電梯維修保養等方面進行推進和完善。不少大型國有企業都設立有物業公司,這些企業將起到帶頭作用。
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