“五一”國際勞動節前夕,2026年全國五一勞動獎章評選結果揭曉,濟南能源集團所屬熱力集團供暖管家陶猛榮獲“全國五一勞動獎章”。這份沉甸甸的榮譽,既是對他這位“守暖人”的高度肯定,也是對新時代奮斗者的深情禮贊。
從一名供熱“小白”,到數智轉型的“行業尖兵”;從一名初出茅廬的學徒,到帶隊攻堅的“領頭雁”,陶猛用十余年扎根一線的堅守與擔當,走出了一條平凡而閃耀的工匠成長之路。
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扎根一線,練就片區“活地圖”
“供熱這行,就是要多學、多練、多鉆研。”老師傅的話,一直是陶猛十余年的座右銘。2013年,剛畢業的陶猛走進供熱行業,他白天跟著師傅學操作、記流程,晚上回家“啃”專業書籍、整理筆記。憑借這股“鉆”勁,他僅用一個多月,就掌握了電儀崗位的基礎工作。2015年,濟南熱力集團在全國同行業首創“供暖管家”服務模式,陶猛主動報名成為第一批供暖管家。面對老舊小區復雜的管網布局,他用最“笨”的方法——背著工具包穿梭于各個小區,用腳步丈量每一條管線。一個多月時間,他手繪了十幾張管網圖,把近千個閥門、兩百多個井蓋的位置和情況牢牢記在心里。
片區的情況他了如指掌,同事們都稱他是“活地圖”。2021年,陶猛接手山東財經大學換熱站片區供熱服務保障工作。他帶著卷尺和筆記本,逐一研究管道走向,掀開百余處井蓋,摸排數公里管溝,詳細記錄管道的管徑、埋深、新舊程度等信息。經過不懈努力,一份精準的片區管網圖紙繪制完成,為后續高效運維奠定了堅實基礎,有效提升了管網運行安全性和供暖效果。
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智慧賦能,調出供熱“精細賬”
陶猛深知,唯有苦練技術、用心鉆研,才能不斷提升服務水平。多年來,他沉心打磨,基于多源數據融合與多維度算法驅動,精心構建了一套適用于老舊小區供熱精細化調節的模型。在此基礎上,陶猛創新工作方法,研究出一套精細的“供熱管網調節方案”,包括“熱負荷分配表”和“二次網管線圖”。“熱負荷分配表”不僅涵蓋單元高低區、實供面積、報停面積、關停面積、熱負荷、流量等參數,而且細化至入戶參數。供暖前期冷運期間,他參照流量分配數據不斷校正;采暖季熱調試期間,根據實際用熱需求進行質調節,同時在“二次網管線圖”上詳細標注供回水溫度、閥門開度等,保留了管網調節的全過程記錄,實現了精準化、精細化、持續化供熱。
隨著供熱行業向數智化轉型升級,陶猛緊跟步伐,在供熱管網調節方案的基礎上,應用集團ERP系統和自主研發的供暖管家手持一體機等數智化手段,提升供熱服務效能。他管轄的片區供熱效果更加穩定,工單量大幅下降,實現了用戶舒適度與節能降耗的雙提升。
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薪火相傳,當好團隊“引路人”
作為濟南能源集團工匠學院首批導師、濟南熱力集團紅色工匠工作室成員,陶猛積極投身“傳幫帶”工作,他常說:“供暖不僅是技術活,更是良心活。”如今,他將自己的經驗與技能毫無保留地傳授給年輕人。“師父不僅手把手教我們技術,更教我們從用戶角度換位思考。遇到棘手問題,他總是沖在最前面。”徒弟張煜堂感慨道。
從跟著師父學,到帶著徒弟干,陶猛把“堅守、嚴謹、奉獻”的工匠精神,化作徒弟們“想用戶所想、急用戶所急”的行動自覺,帶領大家在干中學、在學中研。他用言傳身教,讓這份“守暖”的薪火在一代代能源熱力人手中接續傳遞。
從首批供暖管家到“全國五一勞動獎章”獲得者,變的是技術手段與服務模式,不變的是陶猛守護百姓溫暖的初心。如今,陶猛又接手萬豪中心站片區,繼續踏上新的征程。他將用堅守詮釋擔當,用智慧提升服務,用行動踐行“知行合一,為人民服務”的企業核心價值觀,讓寒冬洋溢溫情。
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