喜報|濟南能源集團供暖管家陶猛榮獲“全國五一勞動獎章”

“五一”國際勞動節前夕，2026年全國五一勞動獎章評選結果揭曉，濟南能源集團所屬熱力集團供暖管家陶猛榮獲“全國五一勞動獎章”。這份沉甸甸的榮譽，既是對他這位“守暖人”的高度肯定，也是對新時代奮斗者的深情禮贊。

從一名供熱“小白”，到數智轉型的“行業尖兵”；從一名初出茅廬的學徒，到帶隊攻堅的“領頭雁”，陶猛用十余年扎根一線的堅守與擔當，走出了一條平凡而閃耀的工匠成長之路。

扎根一線，練就片區“活地圖”

“供熱這行，就是要多學、多練、多鉆研。”老師傅的話，一直是陶猛十余年的座右銘。2013年，剛畢業的陶猛走進供熱行業，他白天跟著師傅學操作、記流程，晚上回家“啃”專業書籍、整理筆記。憑借這股“鉆”勁，他僅用一個多月，就掌握了電儀崗位的基礎工作。2015年，濟南熱力集團在全國同行業首創“供暖管家”服務模式，陶猛主動報名成為第一批供暖管家。面對老舊小區復雜的管網布局，他用最“笨”的方法——背著工具包穿梭于各個小區，用腳步丈量每一條管線。一個多月時間，他手繪了十幾張管網圖，把近千個閥門、兩百多個井蓋的位置和情況牢牢記在心里。

片區的情況他了如指掌，同事們都稱他是“活地圖”。2021年，陶猛接手山東財經大學換熱站片區供熱服務保障工作。他帶著卷尺和筆記本，逐一研究管道走向，掀開百余處井蓋，摸排數公里管溝，詳細記錄管道的管徑、埋深、新舊程度等信息。經過不懈努力，一份精準的片區管網圖紙繪制完成，為后續高效運維奠定了堅實基礎，有效提升了管網運行安全性和供暖效果。

智慧賦能，調出供熱“精細賬”

陶猛深知，唯有苦練技術、用心鉆研，才能不斷提升服務水平。多年來，他沉心打磨，基于多源數據融合與多維度算法驅動，精心構建了一套適用于老舊小區供熱精細化調節的模型。在此基礎上，陶猛創新工作方法，研究出一套精細的“供熱管網調節方案”，包括“熱負荷分配表”和“二次網管線圖”。“熱負荷分配表”不僅涵蓋單元高低區、實供面積、報停面積、關停面積、熱負荷、流量等參數，而且細化至入戶參數。供暖前期冷運期間，他參照流量分配數據不斷校正；采暖季熱調試期間，根據實際用熱需求進行質調節，同時在“二次網管線圖”上詳細標注供回水溫度、閥門開度等，保留了管網調節的全過程記錄，實現了精準化、精細化、持續化供熱。

隨著供熱行業向數智化轉型升級，陶猛緊跟步伐，在供熱管網調節方案的基礎上，應用集團ERP系統和自主研發的供暖管家手持一體機等數智化手段，提升供熱服務效能。他管轄的片區供熱效果更加穩定，工單量大幅下降，實現了用戶舒適度與節能降耗的雙提升。

薪火相傳，當好團隊“引路人”

作為濟南能源集團工匠學院首批導師、濟南熱力集團紅色工匠工作室成員，陶猛積極投身“傳幫帶”工作，他常說：“供暖不僅是技術活，更是良心活。”如今，他將自己的經驗與技能毫無保留地傳授給年輕人。“師父不僅手把手教我們技術，更教我們從用戶角度換位思考。遇到棘手問題，他總是沖在最前面。”徒弟張煜堂感慨道。

從跟著師父學，到帶著徒弟干，陶猛把“堅守、嚴謹、奉獻”的工匠精神，化作徒弟們“想用戶所想、急用戶所急”的行動自覺，帶領大家在干中學、在學中研。他用言傳身教，讓這份“守暖”的薪火在一代代能源熱力人手中接續傳遞。

從首批供暖管家到“全國五一勞動獎章”獲得者，變的是技術手段與服務模式，不變的是陶猛守護百姓溫暖的初心。如今，陶猛又接手萬豪中心站片區，繼續踏上新的征程。他將用堅守詮釋擔當，用智慧提升服務，用行動踐行“知行合一，為人民服務”的企業核心價值觀，讓寒冬洋溢溫情。