5年了,1825天,姚先生又一次站在自家樓下。抬頭望著那扇屬于自己的窗,他拉緊單元門把手,門紋絲不動。這棟樓里,有他兩套共計240多平方米的房子,手續(xù)齊全,可他就是進不去。
近日,遼陽市民姚先生向遼沈晚報“遼沈幫幫幫”欄目講述了自己這段心力交瘁的經(jīng)歷。而將他攔在門外的,不是別人,正是小區(qū)的物業(yè)公司。
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入住當天,被物業(yè)扔來一張3.8萬的賬單
時間回到2021年4月。姚先生收到的新房《入住通知書》上,寫得明明白白:物業(yè)費每平方米1元,預(yù)交一年物業(yè)管理費1441元;電梯費每戶每年480元。
可當他滿心歡喜去遼陽嘉禾物業(yè)公司辦理入住時,等待他的卻是一張和通知完全對不上的“收費清單”。清單上,一套房子的費用赫然列著:
物業(yè)費:7209元
電梯費:2400元
以及一次性馬桶費、裝修材料電梯運載費、裝修運費、裝修押金、取暖費……
算下來,一套房要交18983元,兩套房合計37967元! 仔細一看,姚先生肺都要氣炸了:物業(yè)費、電梯費根本不是按一年收,而是一口氣要收走他5年的錢。
“憑什么一次性收我5年的物業(yè)費和電梯費?”姚先生當場提出質(zhì)疑。可嘉禾物業(yè)強硬地甩下一句:“這是公司規(guī)定,不交就別拿鑰匙。”
只因拒交這筆明顯不合理的超前費用,姚先生沒能拿到鑰匙。他原以為找個說理的地方就能解決,卻怎么也沒想到,此后5年,這個“家門”他再也沒能踏進去。
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維權(quán)5年,鑰匙和房證全被物業(yè)“卡死”
5年間,姚先生帶著厚厚一摞材料,把社區(qū)、街道、白塔區(qū)住建局跑了個遍。每次都是那句“我們在溝通”,可家仍然回不去。
很多人勸他:“你自己的房子,把門撬開進去不就完了嗎?”姚先生卻堅持不肯:“我自己的房子,憑什么要撬門進去?!”
更讓他有冤無處訴的是,不只鑰匙,辦理房產(chǎn)證必需的初始房證和二維碼,也一直被嘉禾物業(yè)死死攥在手里。 不交那筆所謂的“物業(yè)費”,就不給他這些核心材料,沒有這些材料,他便無法辦下房證。姚先生氣得直問:“關(guān)乎業(yè)主切身利益的東西,為什么是物業(yè)公司說了算?!”
更荒唐的是,他一天沒住過,2024年6月,物業(yè)竟貼出《物業(yè)費拖欠告知單》,指責他“欠了4年物業(yè)費”。
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部門回應(yīng):物業(yè)行為違法,但就是解決不了
4月24日,記者跟隨姚先生來到白塔區(qū)襄平華庭小區(qū)。白塔區(qū)住建局相關(guān)負責人對記者表示:“幾年來我們多次和物業(yè)溝通,明確指出了他們一次性預(yù)收5年物業(yè)費等行為違法,但始終沒能解決問題。”
記者在白塔區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展服務(wù)中心查到該小區(qū)的正式物業(yè)服務(wù)合同,白紙黑字寫著住宅物業(yè)費每平方米1元,與姚先生《入住通知書》上的標準完全一致。那強收5年物業(yè)費的規(guī)定,到底是誰定的?
記者又將姚先生的遭遇反映給遼陽市住建局,相關(guān)負責人回應(yīng),將進行核實后盡快答復(fù),爭取早日讓姚先生進門回家。
“人生有幾個5年?”
這5年,姚先生一家一直在外租房。每到春節(jié),他和老伴、兒子會特意到新房的院子里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一家人在自家樓下站一會兒,卻進不去。
“有房不能進,有家不能回,心里多難受啊……”姚先生說這話時,聲音已經(jīng)發(fā)澀,“人生,有幾個5年?”
一張不合理的收費單,關(guān)住了一個家的門。預(yù)收5年物業(yè)費,明里暗里都和規(guī)定、合同相悖,為何就是扳不倒?我們盼著相關(guān)部門的“核實”,能快一點,再實一點,別再讓回家的人,等在樓下。
對于姚先生的遭遇,你怎么看?遇到過類似的“霸王條款”嗎?歡迎在評論區(qū)說說,讓更多聲音被聽見。
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