旅游購(gòu)物場(chǎng)所誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“十個(gè)不準(zhǔn)”倡議書

全區(qū)各旅游購(gòu)物經(jīng)營(yíng)單位：

為深入推進(jìn)旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等突出問(wèn)題集中整治，切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益，規(guī)范旅游購(gòu)物經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)造安全放心、誠(chéng)信公平的旅游消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我區(qū)旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展，特向全區(qū)旅游購(gòu)物場(chǎng)所發(fā)出如下倡議：

1.不準(zhǔn)實(shí)行包廂式、封閉式、半封閉式經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持敞開(kāi)式、開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)，做到證照齊全、明碼標(biāo)價(jià)、面向公眾開(kāi)放，自覺(jué)接受行業(yè)規(guī)范監(jiān)管。

2.不準(zhǔn)開(kāi)展洗腦式宣傳、虛假講解、夸大誤導(dǎo)消費(fèi)。不開(kāi)展“包廂洗腦”“上課培訓(xùn)”等集中宣講，不進(jìn)行虛假功效宣傳、編造故事、恐嚇誘導(dǎo)，不誤導(dǎo)旅游者購(gòu)買商品。

3.不準(zhǔn)進(jìn)行商業(yè)賄賂與不正當(dāng)利益輸送。不以回扣、人頭費(fèi)、停車費(fèi)、茶水費(fèi)、好處費(fèi)、團(tuán)隊(duì)分成等方式，向旅行社、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)輸送不正當(dāng)利益。

4.不準(zhǔn)實(shí)施強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫、欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)。不采取圍堵、糾纏、拖延、歧視、“人盯人”跟隨推銷等方式，強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、消費(fèi)。

5.不準(zhǔn)從事價(jià)格欺詐、銷售假冒偽劣商品、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。不搞虛標(biāo)原價(jià)、虛假折扣、以假充真、以次充好、模糊標(biāo)價(jià)、兩套價(jià)格等價(jià)格違法行為，清晰標(biāo)注計(jì)價(jià)單位和價(jià)格構(gòu)成。

6.不準(zhǔn)限制、變相限制旅游者人身自由。不鎖閉出入口、控制通行、限制停留與離開(kāi)自由、限制離場(chǎng)時(shí)間，充分保障游客自主選擇權(quán)與維權(quán)權(quán)利。

7.不準(zhǔn)以景區(qū)、村寨、文博場(chǎng)館、研學(xué)基地、康養(yǎng)體驗(yàn)、民俗展示等名義，變相從事旅游購(gòu)物活動(dòng)，誘導(dǎo)、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購(gòu)物消費(fèi)。

8.不準(zhǔn)賬外經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票、發(fā)生涉稅違法行為。依法如實(shí)記賬、按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票，不設(shè)立賬外賬、不偷稅漏稅、不隱匿收入。

9.不準(zhǔn)違反消防安全管理規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不損壞、停用、遮擋消防設(shè)施，不堵塞安全出口與疏散通道，不違規(guī)用火用電，嚴(yán)守消防安全底線。

10.不準(zhǔn)違規(guī)改造經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、擅自中斷視頻監(jiān)控。不設(shè)置強(qiáng)制購(gòu)物通道、超長(zhǎng)繞行出口，不違規(guī)將游覽區(qū)域改造為購(gòu)物場(chǎng)所；不遮擋、損毀、斷電、離線或擅自停用監(jiān)控設(shè)備。

讓我們共同恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)底線，自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，共同維護(hù)廣西旅游市場(chǎng)良好形象，為廣大游客提供放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。

廣西旅游協(xié)會(huì)

2026年4月27日

▍圖文來(lái)源：廣西旅游協(xié)會(huì)

▍圖文整理：宣傳和對(duì)外交流科

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