多航司集體推出付費飛機餐!15-50 元一份,網友:以后只能啃面包
#多航司推出付費飛機餐# 沖上熱搜!國內多家航空公司(南航、東航、國航、春秋等)近期密集官宣:取消經濟艙免費飛機餐,全面推行付費制。餐食定價 15-50 元不等,涵蓋簡餐、主食、零食套餐,曾經 “免費吃飽” 的時代正式終結,網友吐槽:“機票越來越貴,餐食還要額外花錢,以后只能自帶面包上飛機了”。
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此次付費改革并非突發,而是航司多年調整的最終結果。疫情期間,多家航司為降低成本,取消經濟艙熱餐,改為小零食、礦泉水,部分短途航班直接無餐食。后疫情時代,航司持續壓縮成本、提升利潤,加上油價高企、競爭激烈,免費餐食成為 “成本包袱”,付費制全面落地,覆蓋國內 90% 以上短途、中途航線。
付費餐食定價分級,豐儉由人:15 元檔(三明治、面包、零食包 + 飲料);25-35 元檔(熱簡餐:蓋澆飯、面條、餛飩);40-50 元檔(豪華套餐:主食 + 配菜 + 水果 + 甜點 + 飲料)。航司強調,付費餐食將提升品質,選用新鮮食材、現做現熱,比以往免費餐食口感更好、選擇更多,滿足不同乘客需求。
網友普遍不買賬,吐槽集中在三點:一是變相漲價,機票價格逐年上漲,現在連基本餐食都要額外付費,短途飛行 2 小時左右,不吃餓、吃了貴,兩難;二是性價比低,35 元一份的簡餐,分量少、口感一般,不如地面便利店 15 元的便當;三是強制消費感,免費餐食是機票包含的基礎服務,取消免費等于降低服務標準,卻不降價,不合理。
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航司給出的理由很 “現實”:一是成本壓力,一份免費熱餐成本約 20-30 元,一架波音 737滿員 180 人,單次航班餐食成本超 4000 元,國內航司年虧損嚴重,需壓縮非必要成本;二是按需服務,很多乘客短途飛行不需要餐食,取消免費、付費可選,避免浪費,提升資源利用率;三是提升品質,付費模式下,航司可投入更多成本提升餐食質量,滿足有需求乘客。
對比國際航司,付費餐食早已是常態:歐美低成本航司(瑞安、易捷)全程無免費餐食、無免費行李額,全部付費;全服務航司(漢莎、阿聯酋)長途航線免費餐食,短途同樣付費。國內航司此次改革,是與國際接軌,從 “全服務” 向 “基礎服務 + 付費增值” 模式轉型,降低基礎票價,增值服務單獨收費。
對乘客而言,應對策略很簡單:短途自帶零食(面包、餅干、水果、礦泉水),經濟實惠;長途按需購買,選擇 25-35 元檔熱簡餐,性價比更高;提前網上預訂,部分航司官網、APP 預訂餐食可享 8-9 折優惠,比機上購買便宜。
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飛機餐從免費到付費,是航空行業市場化改革的必然趨勢,也是成本壓力下的無奈選擇。雖然短期內乘客難以適應、吐槽不斷,但長期來看,“基礎服務免費、增值服務付費” 模式,既能降低機票價格,又能滿足不同乘客需求,實現供需匹配。你能接受付費飛機餐嗎?短途飛行會自帶零食還是花錢買餐?
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