在福州這座充滿活力的“榕城”,汽車消費日益繁榮,無數奮斗者渴望通過一輛車開啟事業新篇或改善家庭生活。易鑫金融顧問黃麗釵,便是幫他們圓夢(參數丨圖片)的 “擺渡人”——依托易鑫科技之力,這位有著十三年從業經驗的“行家”將專業、高效、有溫度的服務精準送達每一位客戶手中,為他們的追逐夢想之路保駕護航。
直擊需求,助客戶破生計困局
暮色漫過福州街頭,網約車司機林叔緩緩停下車,揉了揉酸脹的肩膀,臉上露著了踏實的笑意。
幾個月前,林叔還是一名夜市攤主。眼見不少同鄉跑網約車增收,他也萌生了此念。他想申請分期購車,又擔心門檻高、自己也看不太懂合同條款,有些望而卻步。
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上圖:易鑫金融顧問黃麗釵正在工作中
躊躇之際,黃麗釵的出現為他點亮了希望。“網約車司機很辛苦,每天起早貪黑,每一分錢都要花在刀刃上。”麗釵深諳打拼者的不易,她并不急于推銷產品,先為林叔算了一筆經濟賬:長期租車和分期買車的總成本相差無幾,從長遠看,擁有一輛自己的車顯然更踏實、劃算。
理清經濟賬后,還有合同關。林叔不了解“融資租賃”,麗釵耐心地用大白話跟林叔解釋清楚:汽車融資租賃不是傳統意義上的“租車”,而是一種合法合規的融資方式,“費用透明、流程便捷、適合差異化需求”。
“對有些客戶不熟悉汽車金融服務,我們的責任就是把條款‘翻譯’明白,幫他找到最合適的路。” 她
說。
在麗釵的協助下,林叔順利在易鑫在線系統上提交了融資申請,當天就完成簽約放款,趕在假日用車高峰前提上了車。
假期里網約車訂單激增,林叔增加了不少收入。他特意送來錦旗:“多虧你們,我這回,可是有了踏實賺錢的機會。”
深耕榕城車市,“科技+服務”鑄就信任之基
黃麗釵的服務網絡以福州市區為核心,輻射周邊區縣,客戶以司機、農民工、養殖戶、種植戶居多。她坦言:“這些客戶購車意愿迫切,但工作地點分散、收入方式靈活,難以用傳統方式服務。”因此,“主動上門、服務到家” 成了她的工作常態。
加入易鑫的幾年間,
她曾驅車百里進山區為教師簽約;也曾為了一個合同細節冒雨奔赴;把服務送到田間地頭、養殖場邊更是日常……每一次奔赴,在解決實際問題的同時,也不斷樹立著“易鑫服務”的金牌標桿。
優質服務的背后,離不開易鑫科技與產品的有力賦能。在科技側,易鑫智能風控系統可全面評估多元化收入客戶資質,實現“秒批”;“必過”等專項產品,可通過靈活定制方案,滿足客戶的個性需求,顯著提升融資申請成功率。
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上圖:易鑫金融顧問黃麗釵
從網約車司機的生計突圍,到普通市民的購車夢想,黃麗釵用專業與堅守,將易鑫的普惠金融服務送到千家萬戶。科技,提升了服務的廣度與效率;一線人員的服務,則定義著品牌的溫度。在易鑫,正是科技與服務的二者相融,共同構筑起了客戶信任的基石。由此,讓易鑫成為守護每一份購車夢想,助力更多人駛向美好生活的強健臂膀。
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