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      外賣騎手、主播、網約車司機算不算公司員工?認準這幾點!

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      近年來,直播、外賣、網約車等

      新業態蓬勃發展

      不少用人單位

      卻以合作協議、勞務合同替代勞動合同

      試圖規避社保、加班費、工傷賠償等法定責任

      讓勞動者陷入維權困境

      但法律認定勞動關系不只看合同名稱

      更看用工本質

      只要符合支配性勞動管理

      即便簽了“合作協議”

      依然受法律全面保護

      近日,廣東省廣州市中級人民法院審結一起勞動爭議案。孫某入職廣州一家服飾公司當專屬主播,公司與她簽訂一份《合作協議》,特意寫明“無勞動關系”,雙方就是否構成勞動關系意見不一并訴至法院。法院經審理后判決:雙方存在勞動關系,公司需支付未簽訂勞動合同二倍工資差額1.6萬余元。

      這個案件的關鍵點在于,勞動關系如何認定?法院的判決清晰傳達:認定勞動關系不能只看合同名字,得看用工本質。公司安排孫某直播帶貨屬于公司的核心業務;公司對孫某進行排班、考勤,實施了支配性的日常管理;公司按月向孫某發固定底薪——公司對孫某構成支配性勞動管理,應當認定雙方存在勞動關系。

      一、勞動合同、勞務合同、合作協議,

      有什么區別?

      這三種合同名字相近,法律性質卻各異。弄清楚它們的區別,是保護自身權益的第一步。

      1.勞動合同——勞動者的“權利保障書”

      簽訂勞動合同后,勞動者就成為用人單位的成員,必須遵守單位的規章制度(如考勤、獎懲),接受日常管理,獲取穩定報酬。同時,用人單位必須依法為勞動者繳納社保、支付加班費、保障帶薪年休假等法定福利。總而言之,簽訂了勞動合同,勞動者就是單位的“自己人”,為公司付出自身勞動,單位對勞動者負有全面的法律責任。


      2.勞務合同——平等主體之間的“勞務交換協議”

      雙方地位平等,不存在管理與被管理的關系。提供勞務的一方自主安排工作時間、方式,無需打卡考勤,也不受對方規章制度的約束。比如請家政阿姨上門打掃,就是典型的勞務關系。

      3.合作協議——市場主體之間的“合伙契約”


      雙方共同出資、共享收益、共擔風險,以完成特定項目為目標。比如兩家公司合伙開發一款軟件,或者幾個人合伙開一家店,賺了錢按約定分成,賠了錢一起扛。這里面,沒有管理與被管理、上下級從屬關系,也沒有“老板”和“員工”,只有“合伙人”。

      二、新業態從業者怎么認定勞動關系?

      別看合同名,看“三屬性”

      隨著新業態的迅猛發展,很多人成了“平臺上的打工人”。可個別公司總想方設法把勞動關系包裝成“合作”或“勞務”,試圖規避用人單位責任。該如何“撕開偽裝”,核心就看勞動者與用人單位之間是否存在支配性勞動管理,即勞動者與用人單位之間存在較強的人格從屬性、經濟從屬性、組織從屬性。

      1.人格從屬性

      直白來說,就是勞動者得聽單位的。外賣騎手要打卡、接受派單、限時送達;主播要接受排班、播滿時長、按話術直播;網約車司機要遵守平臺規則、接受接單率考核……這些都是用人單位對勞動者行使管理權。勞動者原則上都應服從單位的指揮和安排。

      2.經濟從屬性

      勞動者的收入是不是“靠單位吃飯”。真正的合作關系中,合作者需自行承擔成本、自負盈虧;而勞動者即便公司虧損,底薪也應照常發放,這就是核心區別。主播的“底薪+提成”、騎手的計件報酬、銷售的績效獎金,只要按月穩定發放,法律上就認定為勞動報酬,單位不能以“服務費”“分成”等名義否認。

      3.組織從屬性

      勞動者干的活,是不是單位的核心業務。主播直播帶貨、騎手送外賣、快遞員派件等,這些都是對應公司或平臺的核心業務。如果勞動者使用單位的賬號、設備、貨源等資源,以單位名義開展工作,勞動成果直接為單位創造收益,那么勞動者就不再是獨立的第三方,而是單位運營體系中不可或缺的一部分。

      只要構成支配性勞動管理,別管合同怎么寫,法律就會認定存在勞動關系,勞動者就有權主張勞動法賦予的合法權益。

      三、新業態勞動者常見的法律問題

      1.法定節假日加班無三倍報酬

      法定節假日提供勞動,用人單位應按不低于日工資300%支付報酬;休息日加班未安排補休的,按200%支付報酬。工作日延時加班的,按150%支付報酬。外賣騎手、主播等新業態勞動者同樣適用。

      2.平臺隨意扣款

      扣款必須有合法依據和明確約定,不得隨意以“差評”“拒單”為由超額扣款。扣款后實際到手工資不得低于最低工資標準,且勞動者有權要求平臺出具扣款明細。

      3.支付周期延長

      勞動關系下勞動者的工資需按月足額支付,不得以“項目結算”等理由進行拖延。


      4.工作時間“超時”

      勞動法規定,勞動者每日工作時長不得超8小時,每周累計不超40小時,不得以“派單量”“接單率”變相強制“超長待機”,超時工作需依法支付加班費,每月加班時長不得超36小時。且勞動者享有法定休息權,公司不得剝奪休息日、法定節假日。

      5.社保未繳

      一旦認定為勞動關系,平臺或公司須依法繳納五險一金,不得以“合作”“勞務”名義規避。未參保的,勞動者可要求補繳或通過仲裁等渠道維權。

      6.工作中受傷

      構成勞動關系的,工作中受傷(如騎手送餐摔傷等)可認定為工傷,享受工傷保險待遇。用人單位未參保的,由單位承擔全部賠償責任。此外,對于尚不構成勞動關系的新就業形態人員,但已通過平臺注冊接單,或者以平臺企業名義提供出行、即時配送和同城貨運等勞動并獲得報酬、收入的,平臺企業應為其繳納職業傷害保障費。

      四、五大常見“忽悠話術”,千萬別上當!

      在實際工作中,一些公司會用一些話術來欺騙、忽悠勞動者,當聽到這些話時,可要當心了——

      忽悠1:簽了《合作協議》,就不是員工

      正解:合同名字就是個“帽子”,法律看的是“里子”——實際怎么管、怎么發錢、干的什么活。只要構成支配性勞動管理,簽什么合同都掩蓋不了勞動關系存在的事實。

      忽悠2:有提成、多勞多得,那就是合作關系

      正解:提成、績效本來就是勞動報酬的一種形式。銷售崗位的正式員工,都是底薪加提成,他們也都和公司存在勞動關系,這跟合作關系沒有任何關系。

      忽悠3:報酬不叫“工資”,叫“服務費”,就不是勞動報酬

      正解:名字可以隨便起,關鍵看怎么發——是不是按月固定發?有沒有保底?是不是按工時或任務量計算?如果是,那就是勞動報酬,換什么“馬甲”都掩蓋不了。

      忽悠4:新業態是靈活用工,不構成勞動關系

      正解:“靈活”只是工作形式更自由一些(比如不用坐班、可以搶單),但它否定不了“被管理”的本質。勞動者接受單位考勤、按月領薪、干的是主營業務,就有可能與單位形成了勞動關系。

      忽悠5:勞動者可以自己安排工作內容,所以沒被單位管

      正解:單位只要控制了勞動者的核心工作(如考勤、時長、任務量、獎懲規則),就算勞動者有一些小自由(比如可以短暫暫停接單休息),也屬于實質性管理。法律認可“細節自由”,但更看重“核心控制”。


      五、遇到“假合作、真用工”,這樣維權!

      如果勞動者與用人單位簽的是“合作協議”“勞務合同”等,但實際上又符合勞動關系的構成條件,在被無故辭退、拖欠工資、沒交社保、亂扣錢的情況下,請勇敢拿起法律武器保護自己。

      第一步:留證據

      證據是維權的“命根子”。建議按這五類來收集:

      管理類:考勤表、排班表、派單記錄、工作群聊天記錄、請假審批、獎懲通知等。這些能證明“單位在管你”。

      報酬類:工資條、銀行流水、轉賬記錄、核算明細等。重點標出固定發放的部分,證明“單位給你發錢”。

      身份類:工牌、工服、平臺工號、入職登記表、培訓記錄、單位對外宣傳有你名字的材料。證明“你是他們的人”。

      業務類:工作記錄、服務憑證、單位賬號或設備使用記錄、客戶溝通記錄等。證明“你干的是單位的活”。

      糾紛類:辭退通知、協商聊天記錄、欠薪憑證、扣薪通知。證明“權益被侵害”。

      另外還有個小技巧,建議所有證據用“紙質+電子”雙備份,聊天記錄千萬別刪,銀行流水盡量導出PDF。證據越全,維權的勝算越大。

      第二步:先協商,留好記錄

      證據整理好之后,可以試著和單位溝通,明確提出訴求:確認勞動關系、補繳社保、支付欠薪、違法辭退的賠償金等。

      溝通時盡量用微信、郵件等可以留痕的方式。如果達成一致,一定要簽書面協議,寫明什么時候給錢、辦手續。如果對方不認或者拖延,就進入下一步。

      第三步:找勞動部門或申請仲裁

      投訴:可以去單位所在地的勞動保障監察部門投訴,適合快速處理欠薪、社保等問題,這個途徑比較快。

      勞動仲裁:這是確認勞動關系的主要途徑。去當地勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁,不收費。可以同時要求確認勞動關系、支付欠薪、未簽合同的二倍工資、違法辭退賠償等。申請時需要提交:仲裁申請書、身份證復印件、單位工商信息(可以在“國家企業信用信息公示系統”查到)、證據材料。然后按時參加仲裁庭審就行。

      第四步:不服仲裁,去人民法院起訴

      如果對仲裁結果不滿意,可以在收到裁決書15天內向人民法院提起訴訟。法院會重新審查證據,最終認定是不是勞動關系。雖然這一步比仲裁慢一些,但也是最權威的終局救濟。

      新業態不是“法外之地”

      用人單位靈活用工不能突破法律底線

      與其花心思鉆空子

      不如規范用工、合法經營

      從提升公司品牌形象和用戶口碑方面下功夫

      動歪心思鉆法律空子不僅需要賠錢

      還丟了公司信譽

      而每一位勞動者

      不管你簽的合同叫什么名字

      只要按月領薪、接受管理

      認認真真工作

      法律就會站在你這一邊,為你撐腰

      來源 :天平陽光客戶端

      出品 :人民法院新聞傳媒總社

      廣東省廣州市中級人民法院

      聲明:包含AI生成內容

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