現在亞洲人花錢的方式變了?不是更敢花,也不是全在省,而是“花得更精明、更挑、更有選擇性”。羅蘭貝格這份2026年亞洲消費者研究,把中國、印度、日本、韓國、東南亞等11個市場的消費心理翻了個底朝天。
幾個核心數據先擺出來:
未來十年,亞洲私人消費預計增長近40%,即7萬億美元,仍然是全球消費增長的引擎。但大部分亞洲市場的消費者計劃削減開支,印度、菲律賓雖然仍想多花錢,但意愿比2024年弱了。食品雜貨是唯一在所有市場都預計增長的品類,而煙酒等非必需品普遍被壓縮——除了中國,年輕人仍在為服裝和休閑花錢。
品質和品牌聲譽正在全面超越價格,成為亞洲消費者的首選。印尼、越南、泰國超過70%的消費者把質量放在第一位,這個比例甚至超過日本和新加坡。可持續性作為獨立購買驅動力的重要性下降了約10個百分點,消費者在預算收緊時優先考慮的是實用價值、品牌信任和產品可靠性,而不是ESG故事。
一、5類消費者畫像:你屬于哪一種?
羅蘭貝格把亞洲消費者分成5種人格:
- 社會紐帶型:被歸屬感和社交連接驅動,把錢花在家人、朋友和共享體驗上。
- 傳統守護者:看重穩定、傳承和秩序,偏好老字號,消費保守。
- 安全尋求者:精打細算,長期規劃,生怕花錯錢。
- 地位建設者:消費是為了讓人看見“我成功了”,愛買能彰顯身份的東西。
- 自我表達者:追求個性、自由、新鮮感,愿意為獨特的設計和體驗付費。
年輕一代(18-30歲)更偏向自我表達,愿意花更多錢在時尚、個護和休閑上。50歲以上人群則偏向傳統守護者和社會紐帶型,更關注健康、家居用品和本土品牌。
二、消費籃子:大家都在“收緊腰帶”,只有中國還在“買買買”
食品雜貨是亞洲所有市場的“消費錨點”,也是唯一一個所有國家都計劃增加支出的品類。而非必需品——尤其煙酒——普遍在收縮。這是安全尋求者和傳統守護者的主力行為,他們越來越健康意識強、風險規避。
但中國是個例外。中國消費者中49%計劃增加食品支出,45%計劃增加服裝支出。煙酒消費也是唯一預計會增長的市場。這是因為中國的地位建設者和自我表達者比例較高,他們把煙酒當作社交和娛樂的載體,而不是純粹的嗜好。
三、核心決策因素:品質>品牌>價格,可持續性在錢包面前往后站
過去一年,印尼、越南、泰國、菲律賓等發展中市場,消費者把“品質和品牌聲譽”放在首位的比例已經超過70%,超過了以品質著稱的日本(63%)和新加坡(63%)。這說明消費升級不是發達市場的專屬,發展中市場的人同樣愿意為“值得信賴的好東西”多花錢。
但有意思的是,成熟市場(新加坡、日本)反而比發展中市場更價格敏感。不是因為窮,是因為市場成熟、選擇多、信息透明,消費者更會“貨比三家”。新加坡是亞洲價格敏感度最高的市場,尤其是食品雜貨和個人護理品類。
而可持續性——曾經被品牌當成萬能故事——正在退潮。在過去一年,日本、韓國、馬來西亞、印尼等市場,消費者把可持續性作為決策依據的比例下降了約10個百分點。不是大家不關心環保了,而是在經濟不確定時,實用價值、品牌信任和產品可靠性是第一位的,ESG故事往后站。
四、奢侈品:新興市場還在沖,成熟市場在觀望
奢侈品在亞洲整體是“回歸基本面”的狀態。質量、品牌傳承和獨特性,重新成為最核心的購買理由。
新興市場(印度、菲律賓、越南)的奢侈品消費意愿很旺盛。72%的印度奢侈品消費者計劃增加服裝和鞋履支出,69%計劃增加珠寶支出。中國的這一比例分別是46%和38%。
相比之下,日本、韓國、香港等成熟市場,奢侈品消費已經出現停滯信號。超過70%的日本非奢侈品消費者表示“不太可能開始買奢侈品”,韓國和香港的這一比例也超過50%。這表明入門級奢侈品在這些市場已經接近飽和,品牌需要跟忠誠客戶玩“深度”而不是“廣度”。
渠道方面,全渠道已是標配,但在不同市場功能不同。成熟市場拼的是執行效率——速度、便利性、無縫切換。新興市場(印尼、泰國、菲律賓),全渠道反而是一種“身份象征”——品牌能提供線上線下一體化體驗,說明你夠高端、夠專業。
五、市場速覽:10個市場,10種節奏
- 中國:60%消費者預期未來兩年收入增長,本土品牌偏好比去年提升了7個百分點。安踏、山下有松等品牌靠戰略組合和文化真實感贏了。奢侈品回歸品質和品牌忠誠,50%的消費者把質量放第一。
- 印度:75%消費者對未來樂觀,69%把品質和品牌聲譽放在價格之上。但印度不是“下一個中國”——人均GDP水平相當于中國2008年左右,消費曲線處于早期階段。
- 香港:34%預計收入增長,但外出就餐是頭號消費項目(68%),遠超亞洲平均水平(33%)。便利店和藥房是日常高頻消費觸點,70%消費者看重實體店體驗。
- 日本:最謹慎的市場,只有15%預期收入增長。但63%仍然追求品質。老齡化驅動健康護理、功能性食品、適老產品需求上漲。
- 韓國:23%預期收入增長,69%消費者把品質放在首位。國內品牌偏好從49%升到54%,K-beauty繼續引領全球。Z世代消費者受社交影響大,超過50%會被朋友的消費選擇左右。
- 印尼:傳統守護者比例高(33%),宗教文化和節日驅動消費峰值。但國內品牌偏好從57%驟降到33%,消費者越來越愿意嘗試國際品牌。
- 馬來西亞:消費者信心從54%升到62%。70%把品質放首位,同時50%對新品牌開放。超過80%消費者在意實體店體驗,是亞洲最高。
- 菲律賓:經濟信心從53%驟降到35%,消費者變得極度價格敏感。但仍是亞洲社會紐帶型人格比例最高的市場(41%),社區互動、朋友推薦很管用。
- 越南:70%消費者對未來樂觀,73%把品質放首位。58%的消費者把可持續性納入購買決策,是亞洲最高。但地位建設者比例僅4%,是亞洲最低——奢侈品在越南不是炫富工具,而是品質和品味的體現。
- 泰國79%消費者把品質放首位,同時46%是自我表達者(亞洲最高),追求獨特性和個人風格。僅13%愿意買“大家都有的奢侈品”。
- 新加坡:亞洲最精打細算的市場,價格敏感度高,但59%的奢侈品購買者仍把品質放價格之上。安全尋求者比例最高(19%),但34%的人愿意在奢侈品上改變購物習慣(前提是有信任背書)。
最后
看完這份報告,最大的感受是:亞洲消費市場沒有“一刀切”的故事。增長是確定的,但增長的方式、品類、區域差異巨大。
品牌需要做三件事:錨定中國——沒有其他市場能替代它的規模效應;布局印度和東南亞——結構性的增長引擎,但需要長期投入而不是短期收割;收割成熟市場——日本、韓國靠創新和忠誠度做溢價。
消費者不再被宏大敘事打動。他們要的是:品質、信任、看得見的價值。可持續性不是不重要,但不能單獨當賣點——要證明它意味著更安全、更耐用、更好的產品。
最后一句:贏得亞洲的消費者,不再是比誰的產品線更全,而是比誰更懂“這個市場的消費者到底在怕什么、想要什么”。
報告節選
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三個皮匠報告AI譯版
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