“嘴角流血，人快沒氣了”，救命錢銀行不讓取，說病人意識不清

4月25日，河北邢臺一男子，因肝硬化住院治療，當時他的情況很不好，不能說話了，意識有點不清晰。家人為了救他，到銀行取款，醫(yī)院以不是本人或直系親屬，拒絕給其辦理取款業(yè)務(wù)。

家屬很無難，只能將重病的男子，推到醫(yī)院辦理取款業(yè)務(wù)。本以為本人來了，就能把錢取走了，讓他們沒想到的是，他們再次被銀行拒絕取款了。

無奈的情況下，他們只能選擇曝光這件事。

向記者爆料消息的人是病人的嫂子王女士，王女士說她家小叔子，一生未婚，沒有兒女，患了重病肝硬化，需要到醫(yī)院救治。

家屬就帶著他到醫(yī)院了，小叔子銀行里有存款，他們就代替小叔子去取款治病。由于銀行讓儲戶本人來辦理取款業(yè)務(wù)，他們被拒絕了取款。為了能將錢取出來，他們只能用輪椅，將小叔子從醫(yī)院推到銀行。

本來小叔子的病情就不樂觀，推到醫(yī)院時情況更不好了，嘴角都流血了，意識有點不清晰，說白了人都快沒氣了。按理說看到這種情況，醫(yī)院應(yīng)該給他們辦理吧？畢竟人命關(guān)天，救命要緊，若是人死了，留著錢還有什么用？可是銀行再次拒絕了他們。

這一次拒絕他們，說的是取錢并非是儲戶真實意愿表達。人家人都要死了，就是說不了話，就被你們解讀成不是真實意愿表達？想要把自己存在銀行里的錢拿出來救命，怎么就那么難呢？那不是你們的錢呀！

他們被拒絕后，特別的不理解，這可是救命錢呀。本人來了都取不走？他們也是沒有辦法了。無奈的情況下，他們只能將這件事曝光。

4月25日，事情上了熱搜后，銀行趕緊聯(lián)系患者，說上門給他們辦理業(yè)務(wù)。這說明他們不是辦不了，就是故意刁難人，哪怕人死了，也不能把錢從我這里取走。

這到底是銀行？還是強盜？

強盜恐怕也干不出這樣的事情吧？盜亦有道呀，沒聽說過那個強盜，去搶劫即將快死的人的錢。

這件事曝光后，引發(fā)網(wǎng)友熱議。銀行也知道自己做錯了，上了熱搜了，不能不給人家辦理了，要不肯定會被處理的。

他們趕緊上門，給儲戶辦理了取款服務(wù)。

按理說正常情況下，儲戶是你們的客人，人都快死了，需要錢救命。難道不應(yīng)該是你們到醫(yī)院，給客戶辦理取款業(yè)務(wù)嗎？做服務(wù)業(yè)的，不應(yīng)該是如此嗎？

更過分的是，哪怕人家人都來了，折騰的半條命都沒有，也見到人即將死了，嘴角流血，話說不出來，竟然還是不給辦理業(yè)務(wù)，是不是有點說不過去？將心比心呀，若是坐在輪椅上的人是你的親戚，你的父母，你們也會這樣對待他們嗎？

更可悲的是，這種事情并非偶然事件，不少人都說自己有過這樣的遭遇，親人死了，不知道銀行密碼，錢取不出來。

話說這個取不出來的錢，又到了哪里去了呢？為何作為儲戶，想要取出自己的錢，就那么難？銀行在考慮制度的同時，是不是也要兼顧人情呢？眼見人都要死了，確實是要到醫(yī)院里救命，還是不給其取款，真的有點過分。

希望銀行等服務(wù)機構(gòu)，能夠出臺相關(guān)應(yīng)對措施，針對特殊人群，不能親自到銀行柜臺辦理的，能給他們上門服務(wù)的，盡量上門服務(wù)吧。這才是以人為本，才是真正的為人服務(wù)。而不是麻木不仁，見死不救，哪怕是自己的錢，也休想從我這里取走。

大家存錢的時候，也盡量考慮遇到危急時刻，能不能取出來，盡量找一些服務(wù)好的機構(gòu)或者銀行存錢吧，那些不辦人事的，就應(yīng)該讓他們自食其果，最好讓他們倒閉。