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作者 | 兵法先生
來源 | 營銷兵法(ID:lanhaiyingxiao)
這幾年,從ChatGPT到Deepseek、豆包、OpenClaw,新的AI工具一個(gè)接一個(gè)冒出來,正深刻影響著幾乎所有的領(lǐng)域。AI發(fā)展之迅猛、帶來的不確定性之巨大,使其隔三岔五成為熱議的話題。
當(dāng)看到AI能在短時(shí)間內(nèi)掌握海量知識、完成新一輪進(jìn)化之時(shí),我們難免會不自覺地將AI的迭代速度與自身的成長速度作對比,害怕自己被時(shí)代落下。于是,越來越多的人,正在被這種新的時(shí)代情緒所包圍——「AI焦慮」,它不是一種被醫(yī)學(xué)正式命名的疾病,卻已經(jīng)蔓延到普通人的生活之中。
在「人類會不會被 AI 取代」成為熱議話題的當(dāng)下,探討書籍、閱讀的意義,向內(nèi)探索、提升自我顯得尤為重要,世界讀書日便成了品牌打出文化牌的絕佳時(shí)機(jī)。兵法先生觀察到,繼 2025 年世界讀書日與劉震云合作《一頓早餐》后,2026 年伊利推出「閱見」限定包裝,并再次攜手劉震云打造讀書日主題短片《奶的玩笑》,給予了時(shí)代焦慮情緒回應(yīng)與撫慰,彰顯出了品牌的人文氣質(zhì)。
01、一場對談,一次關(guān)于「人」價(jià)值的深度探討
一提到讀書日,大家自然而然會將其與紙質(zhì)書籍、沉浸式的閱讀聯(lián)想起來。于是,品牌們或通過與文化 kol、書店、圖書館的跨界聯(lián)動,推動大眾有關(guān)「讀書議題」的討論,重申閱讀的意義;或借助羅列主題書單、聯(lián)合書店打造線下活動、捐贈圖書、打造創(chuàng)意周邊等形式,建立品牌與文化的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
這些方式固然能借助熱點(diǎn)形成品牌曝光,但要想進(jìn)一步在觀念與意義上與消費(fèi)者展開深入的溝通并不容易。伊利推出的讀書日主題短片《奶的玩笑》,則跳出了關(guān)注知識與閱讀本身的限定,攜手國民性作家劉震云以新的視角直達(dá)讀書日本質(zhì)意義:自我提升與內(nèi)心的充盈。
當(dāng)外部世界難以掌控之時(shí),人們自然轉(zhuǎn)向充實(shí)和豐富內(nèi)心世界,以尋求精神支持和個(gè)人成長。但成長從來不是一蹴而就的,揠苗并不能真正的助長。其實(shí)很多人的焦慮,就源于過于急切需求“成果”,忽視了成長需要時(shí)間來沉淀。
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在伊利這支短片中,劉震云與AI 的對話圍繞“裝死就不會被淘汰”展開,這源于劉震云在《咸的玩笑》中曾寫過的一句話:“到了冬天,麥子會在地面上裝死,到了春天,麥子又活回來了”。
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麥子的裝“死”不是躺平,而是在看不見的地底下吸收養(yǎng)分,孕育著破土而出的力量。從麥苗到麥浪,需要四季,劉震云道出「人」之所以看到麥浪會變得平靜,便是因?yàn)閺柠溊丝吹搅藭r(shí)間的形狀,提醒我們“麥苗到麥浪,需要四季”,有時(shí)候,要給時(shí)間一點(diǎn)時(shí)間,終會看到改變,有所收獲。
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技術(shù)浪潮涌動,人文微光閃爍。短片中一句句金句輕柔講出,但力量無限,給屏幕外的每一個(gè)人帶來了重整心靈秩序的點(diǎn)撥。劉震云看似在通過麥子的成長,開解AI由于升級迭代太快而產(chǎn)生的被淘汰焦慮,其實(shí)是在引發(fā)我們從麥子的成長看到人的成長。
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“給時(shí)間一點(diǎn)時(shí)間”,這句話不僅給予了被焦慮裹挾的人們心靈上的慰藉,更啟發(fā)我們意識到閱讀真正的意義不是緩解焦慮,而是探尋自我本身的價(jià)值。人的單位不是“版本”,而是“一生”,人不是AI,在日復(fù)一日的生活里,從點(diǎn)滴積累起來的文化是機(jī)器無法生成的底色,詮釋著我們因何而存在。
02、敘事升級,有效溝通帶來有效心智占領(lǐng)
品牌攜手文化智性代表人物,能夠以一種更加開放、有深度的溝通,傳達(dá)自身的文化調(diào)性與價(jià)值主張,這是讀書日品牌偏愛與文化代表合作的原因。不過,當(dāng)大家都在這樣做的時(shí)候,品牌如果只是跟風(fēng),就容易失去創(chuàng)造自我價(jià)值的可能性,更別提打動用戶了。
從這個(gè)角度來看待伊利攜手劉震云打造的《奶的玩笑》,其稀缺性正是在于跳出了“硬凹文化”的包圍,以更容易引起年輕人共鳴的形式,為讀書日密集的品牌營銷注入了一股新意:
AI焦慮反向操作,實(shí)現(xiàn)情緒溝通的躍遷
首先是伊利知道如何制造沖突點(diǎn),調(diào)起用戶的興趣。在《奶的玩笑》這支短片中,機(jī)器人的提問——“我還是不是最新版本,我會不會被淘汰?”,可以說是最具共鳴的沖突點(diǎn)。
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在AI時(shí)代的浪潮下,新的工具一個(gè)接一個(gè)冒出來,因?yàn)榕伦约罕宦湎拢覀兘舆B下載和使用,結(jié)果工作效率沒見提升,人反而更累了,也更慌了。而伊利創(chuàng)意地把“人類焦慮”外化到了AI身上,來了一波反向的安撫——當(dāng)面對技術(shù)快速迭代,AI機(jī)器人開始害怕自己被淘汰之時(shí),劉震云從“人”的視角去幫助機(jī)器人解決恐慌。
這種戲劇性的反差一方面有趣、能夠第一時(shí)間抓住人的注意力,引發(fā)人們的討論。另一方面,劉震云在紓解機(jī)器人的情緒焦慮之時(shí),其實(shí)本質(zhì)上是在與觀眾進(jìn)行溝通,讓我們以觀察者的視角對AI焦慮產(chǎn)生新的理解。
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——每一次,新技術(shù)、新風(fēng)口來了,最先擴(kuò)散開的,往往是一種強(qiáng)烈的緊迫感:趕快學(xué),趕快變,趕緊自救。伊利則借劉震云之口告訴我們,不必著急,「人的單位不是版本,而是一生」,我們可以沉下心讀一本書,沉下心去沉淀自己的人生。
從共情到共識,品牌價(jià)值深植用戶心智
其次,是如何避免生硬植入,巧妙地溝通品牌和產(chǎn)品對用戶的價(jià)值。短片之中,“給時(shí)間一點(diǎn)時(shí)間”便是內(nèi)容的連接點(diǎn)。
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人的成長需要時(shí)間沉淀,通過這場有代入感的文化對話,伊利不局限在產(chǎn)品賣點(diǎn)輸出,而是以此升維價(jià)值敘事,讓牛奶的滋養(yǎng)與心靈的滋養(yǎng)自然關(guān)聯(lián),將“讀書×喝奶”統(tǒng)一為“精神與身體的雙重升級”,呼吁大家在日常生活中「喝杯奶 讀本書」。牛奶喝一點(diǎn)、書讀一點(diǎn),人就穩(wěn)一點(diǎn)。
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此外,伊利還借助AI升級的現(xiàn)象,和AI機(jī)器人吐槽劉震云再開“奶的玩笑”趣味內(nèi)容,無縫帶出了伊利品質(zhì)升級“不開玩笑”。作為國民牛奶,伊利一直在踐行品牌的社會關(guān)懷與責(zé)任感,同時(shí)作為乳品行業(yè)的品質(zhì)引領(lǐng)者,純牛奶實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級三代維度,「營養(yǎng)、口感、標(biāo)準(zhǔn)」三大維度升級,更營養(yǎng)——蛋白質(zhì)含量提升至 3.3g/100ml,更好喝——奶香濃郁更好喝,更品質(zhì)——原奶指標(biāo)超越歐盟標(biāo)準(zhǔn)。
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可以發(fā)現(xiàn),伊利無論是這次讀書日的切入角度,還是關(guān)于產(chǎn)品與品牌價(jià)值的敘事,都不是一次節(jié)點(diǎn)向的簡單借勢,硬凹品牌與文化的關(guān)聯(lián),而是長期理念的外顯。
03、文化紅利時(shí)代,伊利構(gòu)建人群經(jīng)營和長期成長新路徑
品牌的出現(xiàn),最開始只是為了識別和區(qū)分產(chǎn)品,后來隨著品牌理論的不斷發(fā)展,品牌被賦予新的意義和內(nèi)涵,并逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠放婆c用戶之間關(guān)系的經(jīng)營。一個(gè)品牌之所以成為品牌,就在于其以一個(gè)個(gè)文化錨點(diǎn),將消費(fèi)者個(gè)體聚合為價(jià)值共同體。
一個(gè)顯著的現(xiàn)象是,當(dāng)下年輕人的消費(fèi),正在逐漸從符號消費(fèi)走向身份共建,越來越多的年輕人通過他們所選擇的品牌背后的文化,確認(rèn)興趣,標(biāo)注個(gè)性,用消費(fèi)在社交場域中回答一個(gè)核心的命題——我是誰。對于品牌來說,一個(gè)文化紅利的時(shí)代或?qū)⒌絹恚煌奈幕咨屍放频靡越⒅鲌雠c年輕人深度溝通,對抗內(nèi)卷洪流。伊利通過它持續(xù)不斷地探索,向我展現(xiàn)出,文化營銷不只是一種內(nèi)容敘事策略,也能夠成為品牌的人群經(jīng)營方法和長期成長路徑。
而文化錨點(diǎn)的精準(zhǔn)性,決定了品牌在這條路上能夠走多遠(yuǎn)。知識和文化,承載著相對穩(wěn)定的價(jià)值體系,是人們對應(yīng)焦慮,獲得確定感的一個(gè)重要途徑,但在數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的今天,很多人喪失了沉下心讀一本書的時(shí)間和機(jī)會。
基于這樣的現(xiàn)實(shí)洞察,伊利在2025年聯(lián)合大河奔流推出《尋找素人寫作者》系列紀(jì)錄片,讓燒烤店服務(wù)員、清潔女工、送氣工等平凡人的詩句被看見。這些「草根文化人」帶有更鮮活的人感溫度,能與普通大眾產(chǎn)生更直接、更深刻的情感共鳴,這一動作奠定了伊利“閱讀即生活”的品牌底色。
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隨后在去年和今年的讀書日,伊利先后攜手劉震云打造《一頓早餐》《奶的玩笑》兩部品牌短片,推動消費(fèi)者對精神世界深入求索,回應(yīng)當(dāng)下年輕人的精神需求與情感共振。這不僅是一種營銷手段的創(chuàng)新嘗試,更是一種與時(shí)代共進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的文化表達(dá)。伴隨向文化領(lǐng)域的持續(xù)延伸,伊利也為自身注入更旺盛持久的生命力。
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