服務業撐起湖北經濟半壁江山

湖北日報全媒記者 李朝霞

如果把湖北經濟比作一輛正在加速的賽車，工業是轟鳴的發動機，服務業就是那臺精密的變速箱。它不直接輸出馬力，卻決定了動力能不能順暢傳遞、能不能在關鍵賽段完成漂亮的換擋超車。

這個春天，湖北的這臺“變速箱”運轉得很絲滑。一季度，全省服務業增加值同比增長5.1%，1至2月規模以上服務業營業收入2325.03億元，同比增長9.2%，高出全國1.8個百分點。尤為亮眼的是，高技術服務業投資猛增26.5%。

服務業，正重塑湖北的生產方式和百姓生活。

從“跑腿打雜”到技術攻關

安貝森當上工廠“神算子”

服務業在湖北的分量一目了然。2025年湖北服務業增加值突破3.5萬億元，增速居中部第一，占GDP比重達56.5%。簡單來說，湖北經濟每往前邁一步，超過一半的力氣靠服務業。

現代服務業是制造業“聰明的大腦”和“起飛的翅膀”。放眼全國，北京、上海服務業占GDP比重已超70%。眼下，湖北正處在從“工業大省”向“經濟強省”跨越的關鍵時期。建成中部地區崛起的重要戰略支點，不僅要造得出好產品，更要提供好服務。讓產品通過現代物流走得更遠，讓技術通過研發設計變得更“聰明”，讓資金通過金融服務流得更暢，正是服務業的價值所在。

很多人對服務業的想象，還停留在“開餐館、跑運輸、站柜臺”的老皇歷里。在今天的湖北，服務業早就換了一副面孔。

今年初，恩施安貝森科技服務股份有限公司獲評全省第二批服務業專精特新企業，成為恩施州首家獲此殊榮的企業。這家企業不做產品、不賣商品，專做一件事：給制造業企業數字化轉型提供整體解決方案。

安貝森自主研發搭建工業互聯網平臺，正加快實施“工業設備在線監測與預測性維護管理系統”建設項目，推動大數據、AI視覺檢測等技術深度嵌入服務流程。也就是說，工廠的設備什么時候該保養、哪里可能出故障，這套系統能提前算出來，讓機器少“生病”、產線少停工。

目前，安貝森已擁有35項核心知識產權，累計服務企業469家，年服務項目超1000項，正幫助湖北制造業企業裝上一套“智慧神經系統”。

安貝森是生產性服務業向專業化、價值鏈高端延伸的縮影。今年1月，湖北新增20家現代服務業集聚區，總數增至140家，其中科技服務、信息服務等知識密集型集聚區占比達95%，持續賦能全省制造業高端化、智能化、綠色化轉型。

一季度，全省研發與設計服務、電子商務服務投資分別增長1.1倍、31.5%。生產性服務業正在從“跑腿打雜”變成“技術攻關”。

百年老商場翻紅

年輕人都來“買快樂”

“以前覺得這里是長輩逛的老商場，現在完全不一樣了，太適合年輕人了！”這個春天，不少人對武漢中心百貨這個百年老商場的印象大為改觀。一季度，這里累計客流超100萬人次，單日客流最高突破2萬人次，18至35歲的年輕客群占比超過80%。

走進商場，答案一目了然。次元街區里，洛麗塔和JK服飾琳瑯滿目；網紅貓咖“禾喵社”里，年輕人一邊擼貓一邊喝咖啡；密室逃脫、手作DIY、萌寵天臺……從早玩到晚都不重樣。

光有業態還不夠，還得會“攢局”。一季度，商場聯動全品類商戶策劃了數十檔個性化營銷活動：聚焦次元圈層文化，聯合本地社團舉辦“明日方舟ONLY同好會”，吸引武漢及周邊大批愛好者到場；緊抓馬年新春、櫻花季等消費節點，打造特色主題場景，開設全時段次元市集。最巧妙的是“體驗與零售雙向滿贈券”：擼貓送購物券、買東西送體驗券，讓體驗客流和零售客流互相導流，把流量變成了“留量”。

這是武漢推進全國消費“三新”（新業態、新模式、新場景）試點城市建設的生動縮影，也是對消費供給側的深刻重塑。省商務廳相關負責人介紹，一季度，湖北消費市場一大顯著的信號是，人們不再只是買東西，更愿意買體驗、買情緒、買快樂。

一季度，全省金銀珠寶類零售增長18.6%，可穿戴智能設備增長42.1%，居民人均服務性消費支出3317元，占生活消費比重達42.4%。用一句話總結，就是花錢的姿勢變了，生活更有滋味。

翻譯像用水電一樣方便

傳神語聯連接全球2000多家翻譯公司

發展服務業，不能關起門來自己玩。服務業擴大開放，就是要讓全球的資金、技術和先進管理經驗像活水一樣流進來，同時讓“湖北服務”品牌響亮地走出去。

在武漢，傳神語聯網網絡科技股份有限公司將翻譯這門生意做到全世界。這家2005年在武漢起步的企業，翻譯過《毒液》《千與千尋》《驚奇隊長》《尋夢環游記》等眾多國際知名影視作品，如今已是國家語言服務出口基地。

傳神語聯自主研發的“語聯網”大腦，像一張無形的神經網絡，連接著全球超2000家翻譯公司，覆蓋100余種語言、80多個行業。去年，傳神語聯推出了AI智能翻譯平臺“太好譯”（TAIHOW），融合大模型能力和傳統專家經驗，具備多模態智能調度、術語精準把控、上下文深度理解等核心能力，面向職業譯員、翻譯公司和知識工作者提供新一代AI翻譯服務。

在傳神語聯大語言服務的支撐下，無障礙參加國際會議的場景已經照進現實。外國嘉賓登臺發言，話音剛落，會場電子大屏上已同步跳出流暢的中文譯文；反過來，國內嘉賓的分享內容同樣能通過平臺智能處理，即時轉化為多語信息。無論是坐在現場的海外專家，還是云端參會的嘉賓，都能毫無障礙地聽懂每一句話。

“我們要做語言服務領域的基礎平臺，讓人們像用水用電一樣方便地使用這個平臺。”傳神語聯創始人何恩培說。像傳神語聯這樣的企業雖不做有形產品，卻把“湖北服務”這個無形的品牌送到了世界各地。