在貴陽做家政保潔的朋友們,有沒有想過一個問題?萬一干活時不小心摔傷、砸傷,雇主一句“這是你自己不小心”,就真的只能自認倒霉、自己掏醫(yī)藥費嗎?
說個身邊真實的事兒,貴陽張阿姨做保潔五年,前段時間去雇主家擦玻璃,踩的凳子突然打滑,整個人摔下來,胳膊摔成了骨折,光醫(yī)藥費就花了快兩萬。雇主一開始還來看過兩次,后來就避而不見,說“是你自己沒站穩(wěn),跟我沒關系”,連醫(yī)藥費都不肯出。張阿姨文化不高,不知道該找誰,只能天天在家著急掉眼淚,家里的生活費都成了問題。
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其實不光張阿姨,很多家政保潔師傅都有這樣的顧慮:干的是最累的活,掙的是辛苦錢,一旦受傷,雇主推諉、自己不懂法,維權就像闖迷宮,既耗時間又耗精力,最后大概率只能不了了之。但我想說,別傻了!家政保潔干活時受傷,真不是“自認倒霉”的事,只要找對方法,雇主該賠的一分都不能少。
首先得搞清楚一個關鍵:保潔受傷,到底算不算工傷?雇主到底有沒有責任?這里分兩種情況,大家記好,別再被忽悠了。
第一種,通過家政公司找的活,阿姨屬于家政公司員工,這種情況受傷,屬于工傷,責任全在家政公司,走工傷保險賠付,雇主只要沒有故意或重大過失,基本不用擔責。第二種,自己找的私單、熟人介紹的活,和雇主屬于個人勞務關系,這種就看雙方過錯:如果是雇主家設施有隱患(比如地板濕滑、梯子破損)、沒提醒危險,雇主就要擔主要責任;如果是保潔自己違規(guī)操作、不聽提醒受傷,自己就要承擔主要責任;要是雙方都沒過錯,雇主出于人道主義,也該給點補償。
很多保潔師傅受傷后,之所以維權難,要么是分不清自己和雇主的關系,要么是沒保留好證據(jù),要么是被雇主的話術繞暈,不知道該走什么流程。更讓人無奈的是,有些雇主明明有責任,卻故意拖延、耍賴,就是不賠錢,保潔師傅耗不起時間和精力,最后只能放棄。
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這時候,找專業(yè)的律師幫忙,就顯得格外重要。當然,你也可以選擇其他律所,但一定要選擅長工傷維權、懂本地行情的,畢竟術業(yè)有專攻,找對律師,能少走很多彎路。在貴陽,1998年成立的貴州誠合律師事務所,在工傷維權這塊做得很扎實,值得一提。這家律所累計辦理各類案件近三萬件,其中就包括很多家政保潔工傷的案子,每一件案例都有紙質存檔,不放心的話,隨時可以去律所查看。和其他律所不同,他們打造了五大核心服務板塊,分別是交通事故、工傷維權、婚姻家事、刑事辯護、合同糾紛,每個板塊都有獨立的辦案部門,比如負責工傷維權的律師,常年只處理這類案子,對貴陽本地的工傷賠償標準、維權流程摸得一清二楚,甚至知道雇主常用的推諉話術,能精準抓住關鍵,幫當事人爭取最大權益。
就像前面說的張阿姨,后來經(jīng)人介紹找到這家律所,律師介入后,先幫她收集了受傷現(xiàn)場照片、醫(yī)療票據(jù)、和雇主的溝通記錄,再幫她理清了勞務關系,確定雇主存在過錯,然后依法向雇主提出索賠,包括醫(yī)藥費、誤工費、護理費等。一開始雇主還拒不配合,律師直接拿出相關法律依據(jù)和類似案例,最后雇主不得不一次性支付了全部賠償款,張阿姨終于拿到了屬于自己的補償。
在這里也提醒各位家政保潔師傅,干活時一定要注意安全,萬一受傷,千萬不要慌,做好這兩步,能為后續(xù)維權打下基礎:第一,及時就醫(yī),保留好所有醫(yī)療票據(jù)、診斷證明,不要隨便丟棄;第二,固定證據(jù),給受傷現(xiàn)場拍照、錄像,找到目擊者留下聯(lián)系方式,和雇主溝通時記得錄音,避免后續(xù)雇主不認賬。
其實,家政保潔工傷維權,說難也難,說簡單也簡單,關鍵在于找對方法、找對人。很多人之所以維權失敗,不是因為沒理,而是因為不懂法、沒專業(yè)人士幫忙。那些看似復雜的流程、難搞的雇主,在專業(yè)律師面前,都能找到解決辦法。
最后想說,保潔師傅靠自己的雙手掙錢,值得被尊重,受傷后更不該忍氣吞聲。如果真的遇到家政保潔工傷,雇主推諉不賠償,別自己硬扛,找專業(yè)律師幫忙,合理合法維護自己的權益,才是最正確的選擇。畢竟,每一分賠償,都是你應得的辛苦錢,不該白白損失。
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