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無錫地鐵堅持將黨建引領作為優化便民服務、提升地鐵商圈活力的“紅色引擎”,聚焦流程審批、項目簽約等重點,以“換位跑一次”活動推動黨員干部走進地鐵商圈“換位體驗、合力解題”,通過服務前置、力量下沉實現經營效能和便民服務水平雙提升,在暖商惠民中擦亮“紅色商圈”黨建品牌,讓黨旗在經營一線高高飄揚。
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書記帶頭“換位跑”
精準破解服務堵點
“只有站在商戶角度看問題,服務才能做到心坎上。”資源公司黨總支書記、董事長尤丹帶頭轉換身份,以“招商經理”視角全流程體驗項目踏勘、合同洽談、現場運營,在沉浸式體驗中感知商戶需求、查找服務短板。尤丹通過指導優化招商制度,簡化項目踏勘、審批、簽約等環節,壓縮審批節點,推行“一站式簽約”服務,讓商戶少跑腿、快入駐。資源公司黨總支副書記、總經理凌晨以“安全管理員”身份進行現場巡查,主動排查安全隱患、督促問題整改,推動建立消控室管理技術標準,保障營運安全與效率。
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針對部分商戶反映的商業導視、客流轉化等問題,黨組織書記牽頭協調各方,在車站主動線增設商業標識標牌,推動地面地下實現客流雙向互導,統籌線網廣告資源免費為商戶提供推廣支持,以“硬舉措”提升營商環境“軟實力”。
黨建護航“敢首創”
首店經濟點燃商業消費引擎
資源公司黨總支在招商攻堅、消費促進等關鍵任務中組建黨員突擊隊,春節期間主動聯動市商務局等單位,整合交通樞紐、商超、餐飲等多元資源,推出“歡喜無錫 快樂Go”消費券,組織黨員志愿服務隊定點發放,構建線上引流、線下兌付的消費促進模式,推動三陽廣場站商業街客流、營收雙增長。
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在黨建護航下,商業活力加速釋放。無錫地鐵成功引入優質首店品牌,自營品牌“地鐵城優選超市”順利開業。通過“首店經濟”“主理人經濟”“連鎖品牌經濟”等特色業態多點開花,為商圈發展持續注入新鮮血液。
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聯建共建“搭平臺”
多元場景激活“地鐵+”新動能
以黨建為紐帶,無錫地鐵深入推進“地鐵+文商體旅”融合發展模式,將組織優勢轉化為發展優勢。
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圍繞無錫櫻花季城市IP熱點,黨組織統籌協調多方力量,打造主題列車、特色場景、文創票卡一體化沉浸式出行場景,項目線上曝光超10萬次,宣傳覆蓋1000萬人次。“蘇超”聯賽期間,聯合市體育局、團市委、江蘇銀行等單位,打造省內首個“蘇超”主題車站,三陽廣場超級大屏同步直播賽事,主題列車營造360°沉浸式體驗,構筑觀賽、互動、展示、打卡于一體的多元空間。多元場景的持續營造,不僅提升了地鐵空間的商業吸引力,更帶動入駐商戶共享客流紅利、擴大品牌曝光。
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建章立制“謀長遠”
長效機制護航企業發展
優化營商環境非一時之功。無錫地鐵以開展“換位跑一次”活動為契機,及時將有效做法固化為長效機制:建立一套標準,形成《無錫地鐵商業自營招商操作細則》《商戶全流程服務指引》等,實現從“解決一個問題”到“解決一類問題”的躍升;建強一支隊伍,讓懂經營、善管理的黨員在招商運營一線當先鋒,鍛造“黨性強、業務精、作風硬”的鐵軍隊伍;深化一種模式,在三陽廣場特色主題空間成功經驗的基礎上,推動“一街一策”,以高質量黨建引領地鐵商業實現社會效益與經濟效益雙提升。
“換位”跑出真情,“奔跑”贏得信心。無錫地鐵將持續開展“換位跑一次”活動,以更優的服務、更強的隊伍、更實的舉措推動營商環境再升級,為城市窗口添彩、國有資產增效貢獻地鐵力量。
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信息來源:無錫地鐵資源開發有限公司
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