235億營收、15億凈利潤、41億現(xiàn)金儲備、零銀行貸款——這是胖東來2025年交出的成績單。與此同時(shí),創(chuàng)始人于東來宣布了一項(xiàng)震動商界的分配方案:將約38億元資產(chǎn)分給員工,12名店長每人2000萬元,8633名普通員工人均20萬元,而他本人只保留5%。
很多人把這解讀為“老板良心發(fā)現(xiàn)”,但如果你真的理解商業(yè),就會明白:這不是慈善,這是一筆精明的賬。
先算“投入賬”:分出去的錢,換回了什么?
先看一組數(shù)字。胖東來員工稅后平均月收入約9000元,是當(dāng)?shù)仄骄べY的3倍。全公司10194名員工,每年帶薪休假近150天。2025年,它的員工流失率是1.05%。
對比一下行業(yè)平均水平:傳統(tǒng)零售業(yè)年流失率在15%-20%是常態(tài),部分企業(yè)甚至超過50%。
低流失率意味著什么?意味著一個(gè)員工在胖東來可以干十年、二十年,意味著企業(yè)不需要反復(fù)支付招聘、培訓(xùn)的成本,意味著經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以被穩(wěn)定傳承。
胖東來2025年?duì)I收235.31億元,同比增長38.7%,其中超市業(yè)務(wù)126.43億元,珠寶24.51億元,茶葉10.63億元。這不是靠壓榨員工換來的,恰恰相反,是靠留住員工換來的。
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再算“結(jié)果賬”:高薪不是成本,是投資
很多人認(rèn)為“給員工高工資會增加企業(yè)成本”,胖東來的數(shù)據(jù)反駁了這一點(diǎn)。
2025年,胖東來凈利潤約15億元。這個(gè)數(shù)字是在支付了遠(yuǎn)超同行的工資之后實(shí)現(xiàn)的。換句話說,胖東來的運(yùn)營效率足以覆蓋高人力成本,還能留下可觀的利潤。
更關(guān)鍵的是現(xiàn)金流。截至2025年底,胖東來賬上現(xiàn)金超過41億元,沒有任何銀行貸款。這意味著什么?意味著它的擴(kuò)張和運(yùn)營完全依靠自身造血,不欠銀行一分錢。這種財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),在零售業(yè)里鳳毛麟角。
于東來把40億資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成股本,資金繼續(xù)留在公司用于“夢之城”項(xiàng)目建設(shè),由決策委員會負(fù)責(zé)管理。這不是“分光吃光”,而是在保證發(fā)展的前提下,把所有權(quán)明確到人。
關(guān)鍵問題:為什么同行學(xué)不會?
有人說胖東來的模式可以復(fù)制,但現(xiàn)實(shí)是:學(xué)它的企業(yè)很多,學(xué)成的幾乎沒有。
根本原因在于,胖東來的分配制度不是“發(fā)善心”,而是一套運(yùn)行了20多年的機(jī)制。
從2000年起,胖東來就實(shí)行股份制,早期股東屬于無償贈予和代持方式,分配依照公平原則、按崗位價(jià)值規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。于東來多次強(qiáng)調(diào):“讓員工認(rèn)知他們的所有收入都是靠自己的能力創(chuàng)造的、而不是他人贈予或施舍的。”
這才是關(guān)鍵。員工拿到的高薪,不是老板“賞”的,而是自己掙的。這種認(rèn)知一旦建立,員工就不再是“打工人”,而是“合伙人”。
對比一下那些“學(xué)胖東來”的企業(yè):漲了工資,但員工心態(tài)沒變,服務(wù)質(zhì)量沒變,顧客體驗(yàn)沒變。結(jié)果就是成本上去了,收入沒跟上,越學(xué)越虧。
于東來對此有句扎心的評價(jià):“兩三千的工資,就別談管理,人家來上班就是給你面子。”
40億的本質(zhì):還錢,不是分錢
回到文章標(biāo)題的問題:這40億是一筆怎樣的賬?
于東來自己說得很清楚:“所有收入都是員工靠能力創(chuàng)造的。”翻譯過來就是——這不是做慈善,只是把本來屬于員工的東西還給他們。
在傳統(tǒng)企業(yè)里,老板認(rèn)為自己“養(yǎng)活”了員工;但在胖東來,邏輯是反過來的:是員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)只是把其中一部分返還給他們。
于東來只拿5%,12個(gè)店長每人2000萬,普通員工人均20萬。這組數(shù)字看起來懸殊,但如果按“創(chuàng)造價(jià)值”的邏輯來理解,它反映的是崗位貢獻(xiàn)的差異,而非老板的“慷慨”。
胖東來2025年的營收增長38.7%,這說明“分錢”非但沒有拖累發(fā)展,反而成了增長的加速器。因?yàn)榉殖鋈サ拿恳环皱X,都轉(zhuǎn)化成了員工的歸屬感、服務(wù)質(zhì)量和顧客忠誠度。
這不是一筆“虧本的買賣”,而是一筆讓企業(yè)越做越大的投資。
一點(diǎn)現(xiàn)實(shí)提醒
當(dāng)然,胖東來的模式有其特殊性。它不上市、無貸款、深耕區(qū)域市場,沒有資本市場的短期壓力。這使得它可以把長期主義貫徹到底,而不必?fù)?dān)心季度財(cái)報(bào)的波動。
對于大多數(shù)企業(yè)來說,照搬胖東來的分配方案并不現(xiàn)實(shí)。但這并不意味著它的邏輯不可借鑒:當(dāng)員工與企業(yè)形成利益共同體時(shí),管理成本最低、運(yùn)營效率最高。
于東來說過一句話:“胖東來被神話,是一種悲哀。無非就是善良了一些、真誠了一些。”
悲哀的不是胖東來做得太好,而是本該是常識的事,在今天的商業(yè)世界里,卻成了稀缺品。
那40億,不是于東來“分”給員工的,是他“還”給那些創(chuàng)造價(jià)值的人的。這,才是這筆賬最該被看懂的地方。
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