市場監管總局近日對拼多多、美團、京東等 7 家主流電商及外賣平臺,開出了總計近 36 億元的巨額罰單,同時對平臺法定代表人和食品安全總監罰款近 2000 萬元。起因是這些平臺存在食品經營資質審核不嚴、縱容違規轉單等問題,滋生出大量幽靈外賣店鋪,目前涉事平臺均已下架違規店鋪并停止相關合作,還被要求暫停新增蛋糕類店鋪三到九個月。
這次的處罰力度可以說相當罕見,不再是簡單的警告整改,而是真金白銀的重罰,還直接追責到企業負責人,足以看出監管整治食品安全問題的決心。
外賣和線上食品關乎千家萬戶的健康,幽靈店鋪的存在,本質就是平臺為了擴張規模、搶占市場,放松了最基本的資質審核底線。只看重商家數量和訂單流水,卻把消費者的飲食安全拋在一邊,這樣的經營邏輯本就走偏了。
以往平臺總覺得違規成本低,整改也是流于表面,這次連高管一同處罰,就是要從根源壓實平臺的主體責任。線上餐飲不是法外之地,平臺不能只做流量生意,守住食品安全底線才是立足根本。這次重罰也給整個行業敲響警鐘,唯有嚴格把關、規范經營,才能真正讓消費者吃得放心。@營銷報
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