遼寧
近日，金普新區光中街道佳福社區暖新驛站里，一張折疊床成了新就業群體口中的暖“新”之舉。這背后，是佳福社區新時代文明實踐站運用“匯聽議做”議事協商四段法，圍繞外賣小哥的“微心聲”開展的一場精準服務實踐。
社區文明實踐站日常通過暖新驛站意見簿、“心聲”墻廣泛收集民意。多位外賣小哥不約而同地反映：驛站內飲水、充電、沙發等設施一應俱全，各方面都很貼心，只是長時間送餐奔波后常感腰酸背痛，希望能有一個可以躺下休息的地方。這一心聲被社區黨委認真記錄在“需求清單”上。
針對這一訴求，社區黨委主動傾聽，利用外賣小哥等單的碎片時間深入了解具體需求，并邀請工會代表召開議事會。圍繞“誰來出錢、買什么、放哪里”等問題，各方展開充分討論：社區黨委提出利用驛站閑置角落放置折疊床，避免占用主要場地；工會代表現場核算后表示，可用工會專項經費采購；新就業群體代表則建議選擇輕便易收納的款式。經協商一致，最終決定由工會出資購買一張折疊床，專供新就業群體臨時休息使用。
協商結果迅速轉化為落實行動。工會完成采購后，折疊床次日便送達驛站，社區工作人員劃定專屬區域、安裝并張貼使用提示。如今，外賣小哥送餐間隙回到驛站，打開折疊床就能躺下小憩?！耙郧爸荒芘吭谧郎喜[一會兒，現在終于能伸直腰了，社區真把我們的話聽進去了！”一位外賣小哥的感言，道出了這份“躺平”的幸福。
一張折疊床，不僅是身體休息的依托，更是議事協商聽民意、解民憂的縮影。未來，佳福社區將持續用好“匯聽議做”四段法，讓更多新就業群體的“心聲”變成“掌聲”。
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