瑞幸員工潑水節(jié)被“群毆”，網(wǎng)友：快潑，他們沒水，都是冰！

這兩天，瑞幸殺進(jìn)了潑水節(jié)現(xiàn)場，當(dāng)起了“顯眼包”。

一群身著瑞幸工服的員工，蹬著小三輪，后斗里穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)架著巨型咖啡杯造型的水槍，興沖沖地扎進(jìn)人群。

▲圖源：瑞幸咖啡小紅書賬號

剛擺好pose準(zhǔn)備“宣戰(zhàn)”，下一秒就被四面八方的水柱潑到笑著求饒。

游客邊潑邊喊：“能不能少加點冰？”還有人現(xiàn)場起哄：“發(fā)券！發(fā)券！發(fā)券！”

評論區(qū)更是大型歡樂現(xiàn)場。有人說“瑞幸：我今天的咖啡里進(jìn)了水”，有人起哄“潑他們，他們水槍不出水，全是冰”，還有人在線呼喚“紅藍(lán)CP”的另一半：“雪王呢？快喊雪王加入戰(zhàn)斗！”

▲圖源：網(wǎng)友評論

01

瑞幸“潑天美式”申請出戰(zhàn)

網(wǎng)友：潑他們，他們水槍不出水，全是冰

“瑞幸員工在潑水節(jié)被打得鼻青臉腫”？先還原一下“案發(fā)”現(xiàn)場。

瑞幸員工的出場方式很“瑞幸”。有人蹬著小三輪，后斗里穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)放著一個超大的咖啡杯水槍，慢悠悠穿過人群；也有人直接把巨型水杯背在身上，邊走邊“蓄水”，像極了游戲里走出來的人間水槍。

▲圖源：小紅書網(wǎng)友分享

但，帥不過三秒。

上一秒還整裝待發(fā)，下一秒抱頭求饒。水柱從四面八方射過來，藍(lán)色工服秒變透明裝，頭發(fā)糊了一臉……

▲圖源：小紅書網(wǎng)友分享

現(xiàn)場游客嗨爆了。有人一邊猛潑一邊“質(zhì)問”：“還加不加冰？說！還加不加冰！”還有人邊笑邊喊：“發(fā)券！發(fā)券！”背景音是一片“哈哈哈哈哈哈哈……”

▲圖源：小紅書網(wǎng)友分享

熱鬧的不止現(xiàn)場，還有評論區(qū)。

有網(wǎng)友拿“冰”說事，集體玩梗： “想知道，他們的水槍里有沒有冰？”“潑他們啊，他們的水槍不出水，里面全是冰！”“瑞，沒想到你加的冰有一天會變成水還回來吧？”“瑞，誰讓你們背著冰塊參加潑水節(jié)的？”

▲圖源：網(wǎng)友評論

有網(wǎng)友P了一張瑞幸員工拿超大冰塊的圖，配文：“都讓開！”底下跟評：“你是想砸死我們的上帝嗎？”

▲圖源：網(wǎng)友評論

有人想要瑞幸的咖啡杯巨型水槍：“怎么辦，我想要這個水槍！”“潑水節(jié)廣場，誰家超大大大大大杯美式？”

▲圖源：小紅書網(wǎng)友分享

有人申請出戰(zhàn)：“能去你們店里支援嗎？順便再潑個水?！?/p>

▲圖源：網(wǎng)友評論

有人以瑞幸口吻自嘲：“瑞幸：我今天的咖啡里進(jìn)水了。”

▲圖源：網(wǎng)友評論

還有人展開聯(lián)想：“如果瑞幸研發(fā)在現(xiàn)場，他們會更受歡迎”。

▲圖源：網(wǎng)友評論

也有網(wǎng)友看到了參與戰(zhàn)斗的瑞幸員工的辛苦：“你們別往臉噴啊，很疼的?！薄昂眯乃岚?，也不能還手，也不能還嘴。”博主幽默回復(fù)：“美式哪有打工苦”。

但員工似乎樂在其中，有員工高喊：“冰塊管夠！”有員工艱難前行：“不加冰了，不加冰了……”

現(xiàn)場玩嗨的游客，評論區(qū)玩梗的網(wǎng)友，一夜之間，這樣的歡樂場景在各大社交平臺上演！

02

潑水節(jié)年年有

為什么今年輪到瑞幸刷屏？

說起來，潑水節(jié)每年都是流量大戶。警察被潑、小朋友反擊、游客互毆……每年都有無數(shù)“野生顯眼包”沖上熱搜。今年，瑞幸員工成功接過了這根“流量接力棒”。

▲圖源：小紅書網(wǎng)友分享

德宏州文化和旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2026年潑水節(jié)期間，全州累計接待國內(nèi)游客75.33萬人次，同比增長11.92%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游花費(fèi)7.15億元，同比增長12.18%。

這么多人、這么多手機(jī)，瑞幸往人群里一站，就是行走的廣告牌。不需要買熱搜，不需要發(fā)通稿，光是那輛小三輪和巨型咖啡杯水槍，就是游客妥妥的“九宮格素材”。

顯然，這并非一場“員工團(tuán)建”，而是一場另類的節(jié)日營銷，一場與消費(fèi)者的深度互動。

1、參與式營銷：從“品牌喊你過節(jié)”到“品牌陪你過節(jié)”

節(jié)日營銷是餐飲品牌的常規(guī)動作，多數(shù)品牌圍繞節(jié)日特飲、優(yōu)惠折扣展開活動，品牌站在節(jié)日之外扮演“號召者”角色，用戶則是被動接收者。

但瑞幸這次，顯然不走尋常路。當(dāng)員工蹬著小三輪拉來巨型咖啡杯水槍，當(dāng)游客一邊潑水一邊喊“少加點冰”，現(xiàn)場，笑聲和水花一起炸開。

▲圖源：小紅書網(wǎng)友分享

這種自帶喜感、網(wǎng)感和話題度的出場方式，讓品牌瞬間融入節(jié)日氛圍，而不是生硬地“刷存在感”。這種“一起濕透”的姿態(tài)，消解了品牌與用戶之間的觀看距離。營銷從單向傳播變成了共同體驗，品牌不再是節(jié)日的旁觀者，而是節(jié)日氛圍的共同制造者。員工笑著躲水、高喊“冰塊管夠”時，瑞幸從“售賣咖啡”到“售賣快樂”的理念，瞬間有了實感。

2、品牌人設(shè)：不會玩梗的品牌不是好“顯眼包”

這樣的瑞幸，在網(wǎng)友眼中，越來越有“活人感”。

前陣子與羅永浩聯(lián)動，把15年前的舊梗翻出來拍成廣告，網(wǎng)友評價“瑞幸你是懂和解的”；隨后又為生椰拿鐵慶生、與自嘲熊聯(lián)名，每一步都在拉近與消費(fèi)者的距離。

▲圖源：瑞幸x羅永浩視頻截圖

這次潑水節(jié)，瑞幸員工被潑到求饒的畫面?zhèn)鞅榫W(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)場高喊“冰塊管夠”，網(wǎng)友則拿“冰”字玩得不亦樂乎。從“他們的水槍里全是冰”到“怪不得現(xiàn)在瑞幸這么多水”，用戶主動造梗、接梗，品牌則安然置身于這場集體狂歡之中。

這種被網(wǎng)友“群毆”還能樂在其中的姿態(tài)，讓品牌顯得不那么“端著”。年輕人喜歡的，恰恰是這種“不怕被玩”的松弛感。

3、場景營銷：跳出門店，走向真實的生活場景

過去聊起咖啡，大家想到的多是寫字樓里的早班提神、辦公室的下午茶、圖書館里的備考陪伴。這也是瑞幸曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)的“無限場景”。

但如今的瑞幸，在“無限場景”上又持續(xù)加碼。潑水節(jié)上，咖啡杯里裝的不是咖啡，而是水槍里的“彈藥”；員工身上背的不再是外賣包，而是巨型咖啡杯造型的顯眼包；網(wǎng)友討論的不再是“生椰拿鐵好不好喝”，而是“他們水槍里是不是全是冰”。

從巨型咖啡杯到合影里的歡樂道具，再到評論區(qū)里的玩梗素材，瑞幸把他們串在了一起?？Х炔辉僦皇枪δ苄缘奶嵘耧嬈?，而是可以傳遞快樂的載體。

飲Sir說：

一場潑水節(jié)，瑞幸員工濕透了，網(wǎng)友笑飽了，品牌也贏麻了。

回頭再看這場潑水節(jié)狂歡，與其說瑞幸策劃了一場營銷，不如說它主動跳進(jìn)了節(jié)日的池子里，跟所有人一起撲騰。從“少加點冰”到“冰塊管夠”，從“被打得鼻青臉腫”到“美式哪有打工苦”，網(wǎng)友和品牌之間，完成了一次不需要臺詞的對戲。

一杯咖啡能裝下的，遠(yuǎn)不止咖啡因。