為深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把優質、便捷、貼心的醫療衛生服務送到居民身邊,東風街道社區衛生服務中心以家庭醫生簽約服務為重要抓手,聚焦轄區群眾急難愁盼的健康問題,不斷優化服務舉措、延伸服務觸角,用實際行動守護居民身心健康,筑牢基層健康服務屏障。
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一直以來,中心始終堅持以居民健康為中心,把家庭醫生簽約服務作為為民辦實事的核心工作,精準對接不同群體的健康需求。針對老年人、慢性病患者、孕產婦、兒童、殘疾人等重點人群,中心組建專業化家庭醫生服務團隊,量身定制個性化健康服務方案,提供集預防保健、健康監測、慢病管理、就醫指導、康復護理于一體的全周期健康服務,讓居民在家門口就能享受到專業、連續的醫療照護,真正實現“小病善治、大病善識、重病善轉、慢病善管”。
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在服務推進過程中,中心不斷創新服務模式,打通健康服務“最后一公里”。通過走進社區、走進小區、走進家庭,開展集中簽約、上門簽約、政策宣講、免費義診等便民活動,面對面為居民講解家庭醫生簽約政策、服務內容及福利保障,耐心解答居民關于慢病用藥、健康養生、就醫轉診等方面的疑問。同時,簡化簽約流程、提升服務效率,為行動不便的老年人、失能人員提供上門體檢、隨訪復查、用藥指導等專屬服務,免去群眾奔波就醫的煩惱,用細心、耐心、責任心換取群眾的安心、放心、舒心。
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自為民辦實事健康服務開展以來,越來越多的居民享受到了便捷高效的家庭醫生服務,基層醫療服務的可及性和滿意度持續提升。不少居民紛紛表示,家庭醫生就像身邊的“健康管家”,日常有健康問題隨時咨詢,慢病管理有人跟進,看病就醫更有保障,實實在在感受到了基層醫療衛生服務帶來的便利與溫暖。
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下一步,東風街道社區衛生服務中心將持續深化為民服務理念,不斷豐富家庭醫生服務內涵,提升服務質量和水平,把更多便民惠民的健康舉措落到實處,以更精準、更貼心、更全面的服務,切實解決居民健康領域的操心事、煩心事,用堅守與擔當踐行基層醫務工作者的初心使命,全力守護轄區居民的健康幸福生活,讓為民辦實事真正落地見效、溫暖人心。
來源:珠暉區中醫醫院 仇瓊
編輯:龍世君
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