東風街道社區衛生服務中心深耕家庭健康服務 用心為群眾辦實事

為深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把優質、便捷、貼心的醫療衛生服務送到居民身邊，東風街道社區衛生服務中心以家庭醫生簽約服務為重要抓手，聚焦轄區群眾急難愁盼的健康問題，不斷優化服務舉措、延伸服務觸角，用實際行動守護居民身心健康，筑牢基層健康服務屏障。

一直以來，中心始終堅持以居民健康為中心，把家庭醫生簽約服務作為為民辦實事的核心工作，精準對接不同群體的健康需求。針對老年人、慢性病患者、孕產婦、兒童、殘疾人等重點人群，中心組建專業化家庭醫生服務團隊，量身定制個性化健康服務方案，提供集預防保健、健康監測、慢病管理、就醫指導、康復護理于一體的全周期健康服務，讓居民在家門口就能享受到專業、連續的醫療照護，真正實現“小病善治、大病善識、重病善轉、慢病善管”。

在服務推進過程中，中心不斷創新服務模式，打通健康服務“最后一公里”。通過走進社區、走進小區、走進家庭，開展集中簽約、上門簽約、政策宣講、免費義診等便民活動，面對面為居民講解家庭醫生簽約政策、服務內容及福利保障，耐心解答居民關于慢病用藥、健康養生、就醫轉診等方面的疑問。同時，簡化簽約流程、提升服務效率，為行動不便的老年人、失能人員提供上門體檢、隨訪復查、用藥指導等專屬服務，免去群眾奔波就醫的煩惱，用細心、耐心、責任心換取群眾的安心、放心、舒心。

自為民辦實事健康服務開展以來，越來越多的居民享受到了便捷高效的家庭醫生服務，基層醫療服務的可及性和滿意度持續提升。不少居民紛紛表示，家庭醫生就像身邊的“健康管家”，日常有健康問題隨時咨詢，慢病管理有人跟進，看病就醫更有保障，實實在在感受到了基層醫療衛生服務帶來的便利與溫暖。

下一步，東風街道社區衛生服務中心將持續深化為民服務理念，不斷豐富家庭醫生服務內涵，提升服務質量和水平，把更多便民惠民的健康舉措落到實處，以更精準、更貼心、更全面的服務，切實解決居民健康領域的操心事、煩心事，用堅守與擔當踐行基層醫務工作者的初心使命，全力守護轄區居民的健康幸福生活，讓為民辦實事真正落地見效、溫暖人心。

來源：珠暉區中醫醫院 仇瓊

編輯：龍世君