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來源:東哥筆記
作者:李成東
東哥筆記220期:
非洲是?球地?上最后一個“短?經(jīng)缺?濟”大陸,其?本根?邏輯是賣?市方?場與?產(chǎn)資?價格洼地,這?成構(gòu)?了未來?年十?全球最大?系的?統(tǒng)性機會。
近兩年東哥去了三次非洲,3月、8月、12月,肯尼亞、坦桑尼亞都走了一圈。
見過太多人問我:東哥,非洲真的能賺錢嗎?
我的回答永遠(yuǎn)是:能,但99%的人賺不到,因為他們在第一步就錯了。
部分內(nèi)容整合自:海豚社企業(yè)全球化50人論壇(第二期)走進(jìn)非洲,Egatee是傳音?義和?烏投資的非洲B2B平臺,感謝【查九蘭】總分享。
01| 先潑一盆冷水:20%利潤必死,50%才能活
這是我和幾十個在非洲扎根十年的老板聊出來的血淚共識。
國內(nèi)工程項目,賬面20%利潤就能做。出海以后,30%賬面利潤還虧損。必須得賬面50%以上利潤空間,因為出海風(fēng)險太多太大了,不會每個項目都能賺錢。
為什么?因為你算的是明賬,沒算暗賬。
政府關(guān)系打點、突發(fā)安全事件、匯率波動、員工跑路、倉庫被盜、合同違約……每一筆都是真金白銀的教訓(xùn)。沒有50%的緩沖,一次意外就足以讓你血本無歸。
在?洲非?做生意的?只不?是賣貨,還是“賣?來未?確定?機性?會”。將項目SOP化、階段化,為?戶客?提供?靠可?的前景與?低更?的風(fēng)險,是?值價?核心。
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02 | 最大的坑:不是非洲人懶,是你不會管
很多人說非洲人懶惰,不好用。
錯。非洲人不是懶,也不是不好管理,而是你沒有了解非洲的人性。
說白了,中國人跨文化的管理能力不夠,就是管不好非洲人。在這邊失敗的,都不是產(chǎn)品價格問題,都是更基礎(chǔ)的問題——員工關(guān)系、政府關(guān)系、社區(qū)關(guān)系,你搞不定就這個游戲規(guī)則沒有去理解它。
它不是復(fù)雜,它是另外一個軌道。
Kilimall的本土化啟示:
Kilimall創(chuàng)始人楊濤,2014年在肯尼亞創(chuàng)立這家電商平臺,現(xiàn)在已經(jīng)是東非第一大電商。他跟我講,從幾年前開始,就有意識地去學(xué)習(xí)英國式管理。現(xiàn)在非洲員工對他是又愛又敬又怕,基本沒有什么人打公司壞主意的。公司倉庫存準(zhǔn)確率99.99%,都沒有盜竊了。
光做到這一點都很難,尤其是在非洲特別難。
很多中國人來非洲做業(yè)務(wù),干了十幾年最后倉庫沒搞定,甚至不敢告訴別人倉庫地址。告訴地址的話,可能就有風(fēng)險。
楊濤還跟我分享過一個教訓(xùn):2015年一位中國同事因為罰了本地員工5塊錢遲到費,引發(fā)激烈沖突。本地員工中的意見領(lǐng)袖非常憤怒,不僅離職,還把所有能舉報公司的部門全部舉報了。接下來一個星期,海關(guān)、稅務(wù)局、警察局、社保局、城管,各路人馬紛紛上門。聯(lián)邦調(diào)查局甚至開了兩輛軍車,把中國人全部抓到局子里去了。
這就是不懂本地人性的代價。
用人四原則:
第一,用非洲人管非洲人。
最重要的是HR這個崗位。他能幫你找到更靠譜的非洲團隊,因為在企業(yè)創(chuàng)辦早期,我們中國人看非洲人是看不準(zhǔn)的,HR能幫你過濾很多,一次面試8-10個人,總能找到一兩個靠譜的。
第二,尊重。
很多惡性事件的發(fā)生,就是源于不尊重。
第三,福利待遇好一點。
這不是施舍,是投資。非洲人賺錢不容易,你對他們好,他們會記住。
第四,處理安全問題時,直接用錢解決是最有效的。
別摳門,別講大道理。在非洲,錢比道理管用。
中國企業(yè)出海非洲,終極競爭力是“地面部隊”和本地深度。福建人、溫州人的冒險與團結(jié)精神,結(jié)合系統(tǒng)化管理能力,構(gòu)成獨一無二的壁壘。
在非洲,能用系統(tǒng)管理本地團隊、能搞定政商關(guān)系、能忍受長期駐外的“地面指揮官”,價值遠(yuǎn)高于純線上運營者,且溢價將持續(xù)攀升。
03 | 老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),背后開一槍
中國人在海外,基本上是被老鄉(xiāng)給騙、給坑了。情況很多,很普遍。
我見過太多案例:
- 輕信華人"老鄉(xiāng)"深度合資,一旦對方掌握本地資源,極易被反客為主,最后你可能要"花錢買回自己的公司"。
- 倉庫地址告訴"朋友",第二天就被洗劫。
- 現(xiàn)金交給"熟人"保管,人消失了。
- 核心原則:關(guān)鍵業(yè)務(wù),必須控股。
- 需本地股東時,用專業(yè)中介代持,簽死法律協(xié)議,別信口頭承諾。
- 走鋼絲的時候,靈活應(yīng)對海關(guān)"慣例",但守住合規(guī)底線。
與?地本?勢力合作,邏輯是“共?發(fā)同?財”而非“控制”。非?缺洲?乏巨型財團,政?家商?族更多是“收?路過?費”心態(tài),深?綁度?定、利益共?是享?做大生?的意?唯一安全墊。
04 | 選錯國家,一切歸零
非洲不是統(tǒng)一市場,54個國家,每個都是完全不同的游戲規(guī)則。
? 能去:肯尼亞——東哥首推
- 英國殖民歷史,基礎(chǔ)設(shè)施相對成熟
- 內(nèi)政相對穩(wěn)定,法治環(huán)境有保障
- 初次體驗最好,適合作為非洲第一站
內(nèi)羅畢市區(qū)約350萬人,其中150萬住在貧民窟——全世界最大的貧民窟。但網(wǎng)上說的500萬人口,差額150萬是住在郊區(qū)農(nóng)村,每天進(jìn)城討生活、傍晚回去的"通勤族"。類似于北京住在燕郊的人,每天早晚花4個小時在路上。
在哪里都有苦命人,但這恰恰說明市場機會。
? 不能去:南非——治安極差,華人被搶被害案件頻發(fā)
索馬里、剛果金、南蘇丹、馬里——戰(zhàn)亂地區(qū),命比錢重要。
坦桑尼亞、埃塞俄比亞——政策不穩(wěn)定,最近幾年內(nèi)戰(zhàn),中資企業(yè)倒了大霉,被瘋狂割韭菜,跑了絕大多數(shù)。沒有跑的,確實是工廠很難搬走的那種了。
05 | 從上往下做:非洲的財富密碼
在非洲,草根創(chuàng)業(yè)九死一生。
真正的財富密碼藏在"從上往下"的資源與牌照生意里。這里的商業(yè)本質(zhì)是"分配"而非"競爭"——礦業(yè)開采、政府大單、特許經(jīng)營等核心機會,早在政商小圈子內(nèi)就已劃定。
成功關(guān)鍵不在于產(chǎn)品多好,而在于你與哪個家族、政要或軍方勢力深度綁定。
返傭高達(dá)銷售額30%-40%是行業(yè)慣例,但這依然能帶來遠(yuǎn)超其他市場的壟斷性利潤。
直白說,想在非洲做大生意必須與當(dāng)?shù)卣谈邔咏壎ǎ窒砝妗:陀《炔灰粯樱侵奕狈Ρ就链筘攬F,更多是“收過路費”的家族,合作心態(tài)是“一起賺錢”。正常做,不至于被割韭菜!還可以談判獲取排他性政策,例如通過承諾投資建廠,要求政府提高同類產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅。類似案例已經(jīng)非常多了!
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高潛力賽道:
第一,基礎(chǔ)設(shè)施與連鎖零售:
伴隨中國基建出海,相關(guān)設(shè)備需求旺盛。同時,建立可信的品牌連鎖店(家電、家具)滿足民眾"買真貨"的基本需求,單店8-12個月回本很常見。
名創(chuàng)優(yōu)品在肯尼亞的加盟商,有十七家店甚至更多。200多平的店,產(chǎn)品價格和國內(nèi)相當(dāng)。門店坪效和國內(nèi)差不多,一般50萬/月以上,好的有一百多萬/月。
第二,民生消費:
食品加工等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)空間巨大。民以食為天,非洲也在快速城市化,即便是住進(jìn)貧民窟的市民使用能源成本高,不得不在外面就餐,所以餅干類果腹方便食品機會更大。
有個做餅干的會員老板,一年十幾億營收,今年50%增長。我說你們機會可能比做家電和消費電子的大。他說不只是果腹的,餅干里面可以添加鈣鐵鋅維生素等等,營養(yǎng)更均衡。軍糧里面應(yīng)用很常見!
第三,系統(tǒng)賦能:
將中國成熟的管理系統(tǒng)、政府軟件(如海關(guān)、稅務(wù)系統(tǒng))作為"解決方案"出售,正契合許多非洲國家學(xué)習(xí)中國發(fā)展模式的需求。
第四,電力機會:
電力是非洲工業(yè)化的主要瓶頸,也是最大的商業(yè)機會。從微電網(wǎng)、戶用儲能到配套設(shè)備,所有與“電”相關(guān)的解決方案都擁有爆發(fā)式增長窗口。
第五,消費品硬通貨:
消費品領(lǐng)域,高頻剛需的“硬通貨”(如牙膏、紙尿褲等)是抗脹利器,也是品牌壟斷的起點。從貿(mào)易到本地建廠,是價值躍遷的關(guān)鍵路徑。
第六,工業(yè)化建造與建材:
非洲房地產(chǎn)與建材的機遇在于“工業(yè)化造”和商貿(mào)載體。木結(jié)構(gòu)房屋、建材批發(fā)城模式,能有效解決本地保溫、商貿(mào)效率等痛點,復(fù)制成功率高。
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06 | 產(chǎn)品策略:別在非洲賣垃圾
Vitron電視老板跟我分享了一個深刻教訓(xùn):
"剛開始我們也總想在利潤上賺錢,最后反而越做越差。非洲市場證明了這個賺錢方式不好,所以我們一定要把最好的產(chǎn)品拿過來。"
這里說的好的產(chǎn)品,不是一定要時尚、新穎,或者先進(jìn)。而是這個東西一定是耐用好用的。
非洲人賺錢非常不容易,我們需要去思考這個產(chǎn)品,能不能給他們創(chuàng)造價值,讓產(chǎn)品確實能幫到客戶。
十年前,非洲對中國的印象是非常差的。不是說我們中國產(chǎn)品不好,而是做貿(mào)易的——不管是中國的貿(mào)易商還是肯尼亞當(dāng)?shù)刭Q(mào)易商——都不會重視產(chǎn)品質(zhì)量,反而往往是把利潤放在第一位。
最近10年,非洲人對中國人的產(chǎn)品認(rèn)識有很大的改觀,他們不再認(rèn)為中國產(chǎn)品就是差。
但你如果繼續(xù)賣垃圾,這個口碑會迅速逆轉(zhuǎn)。警惕“偽?土本?化”。服裝尺碼、家?功電?能、成人用?規(guī)品?格等細(xì)?差微?異足以導(dǎo)?項致?目失敗。成?者功?不是?運搬?中國模式,而?基是?于本地?求需?進(jìn)行?品產(chǎn)?再造。
07 | 農(nóng)業(yè)機會:合作種植模式
從肯尼亞回來,最后一天見了個朋友,也姓李,就叫李老板。十六年前去了肯尼亞(2008年),陰差陽錯選擇留下,在那邊種植中藥:一個是辣木籽(原產(chǎn)印度),一個是蘆薈(原產(chǎn)非洲)。
合作種植模式:
- 給農(nóng)民發(fā)種子和化肥
- 技術(shù)輸出
- 到期合同價收購
現(xiàn)在已經(jīng)種植了大于800畝,年產(chǎn)值大幾千萬(受益于中藥漲價),利潤可觀。每年加兩三千畝,目標(biāo)3萬畝。
相對中國內(nèi)來說,肯尼亞農(nóng)民還是守信的,會按照合同約定收購,不會坐地起價。遇到中國同行加價收貨怎么辦?這種情況也有,很少,會報警抓人——抓農(nóng)民,因為簽了合同,我們提供的種子和化肥。
推廣種子前期比較難,非洲人比較懶散,人家也怕你不履約。一般是先搞定地方政府,鎮(zhèn)長/村長帶著一起到農(nóng)村宣講,會有一些人相信。這樣也比較安全,不需要帶保鏢。
肯尼亞的土地不算好,土地和勞動力價格在東非里面算最高的,是旁邊坦桑尼亞和埃塞俄比亞的三四倍價格。但選擇肯尼亞,還是因為其內(nèi)政相對穩(wěn)定,法治環(huán)境更有保障。做企業(yè),安全感肯定是第一位的。
08 | 資金安全:你的錢可能永遠(yuǎn)在路上
現(xiàn)金流黑洞:
COD(貨到付款)盛行,大量現(xiàn)金經(jīng)手員工,跑路、截留風(fēng)險極高。
Kilimall楊濤說,貨到付款在非洲是一個非常大的管理難題,因為非洲人管理現(xiàn)金存在非常大的風(fēng)險。所以他們網(wǎng)站是非洲所有電商平臺里面在線支付率最高的。
回款無保障:
哪怕是大客戶、政府項目,也可能拖欠。別對當(dāng)?shù)匦庞皿w系抱有幻想。
外匯管制:
利潤可能因外匯管制無法匯出。走之前,先把錢怎么回來想明白。
合?與規(guī)?金融?生是?存線,而?發(fā)非?展線。本地?幣貨?通脹、外?管匯?制、稅務(wù)追?是溯?三大隱?殺形?手,解決方案(如?消快?品囤貨、合?跨規(guī)?境支付)必?前須?置設(shè)計。
09 | 一個忠告:別讓賭博毀了你的出海夢
在肯尼亞見了七八個做得很好的老板,都不約而同地說到了:外派的員工,堅決不要賭博的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就辭退。
肯尼亞也有賭場,門口竟然是醒目的中文招牌。只要進(jìn)去,是中國人在里面玩,可以免費吃喝,還有休息的地方。
太多的老板創(chuàng)業(yè)賭博后傾家蕩產(chǎn)。既然有毒,切勿沾染!
10 | 最后的話
非洲是一張白紙,能做的事情很多。
雖然有人已經(jīng)捷足先登,但對于后來者其實更容易了——他們交過的學(xué)費,你就不需要交了。前輩們,已經(jīng)有了人脈關(guān)系。
但你必須認(rèn)清現(xiàn)實:
發(fā)財在非洲,是給那些敢于直面最復(fù)雜人性、最原始規(guī)則、并能找到"關(guān)鍵支點"的極少數(shù)冒險家的獎賞。
對于大多數(shù)人,這里仍是禁區(qū)。
未?十來?年,非洲?經(jīng)將?歷“貿(mào)易->組裝->制造->基?工礎(chǔ)?業(yè)”的完整?業(yè)產(chǎn)?升級。每一環(huán)?催都?生新巨頭,當(dāng)?正前?處于?貿(mào)從?易轉(zhuǎn)向?造制?的關(guān)鍵節(jié)點。
對?國中?而言,非洲?產(chǎn)是?能、資?與本?商業(yè)?式模?的終?溢極?出地。布?非局?洲,就?布是?局企業(yè)?球全?化增長?第的?二曲線,其?略戰(zhàn)?意義不亞于一場?默靜?的產(chǎn)?革業(yè)?命。
時代的潮水已然轉(zhuǎn)向,能否上船,決定了下一個二十年的座次。
想?地落?非洲的?起聊?來。
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部分內(nèi)容整合自:海豚社企業(yè)全球化50人論壇(第二期)走進(jìn)非洲,Egatee是傳音?義和?烏投資的非洲B2B平臺,感謝【查九蘭】總分享。
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