2026年,隨著新疆旅游市場(chǎng)的持續(xù)升溫與消費(fèi)需求的深度升級(jí),高端化、定制化出行體驗(yàn)正成為市場(chǎng)的核心增長(zhǎng)點(diǎn)。近日,新疆哪吒運(yùn)輸服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“哪吒車隊(duì)”)再度與“旅游客車專家”蘇州金龍攜手,批量采購(gòu)了13輛蘇州金龍新V系V9高端旅游客車,以更精準(zhǔn)的車型配置和更前沿的舒適科技,為“大美新疆”的游客帶來(lái)全新的VIP級(jí)出行體驗(yàn),也為車隊(duì)在新一年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增添了“鬧海”新法寶。
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洞察市場(chǎng)趨勢(shì),定制車型贏得“滿堂彩”
“新疆地域遼闊,旅途中的舒適度是游客評(píng)價(jià)行程質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。我們這次采購(gòu)的13輛新車,是經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求深度研判后做出的精準(zhǔn)選擇。”哪吒車隊(duì)調(diào)度經(jīng)理孫蕾在接受采訪時(shí)表示。此批新車包括10輛“1+1”布局的19座車型和3輛“2+1”布局的26座車型,均為9米的海格V9車型,旨在滿足不同規(guī)模團(tuán)隊(duì)的需求。
孫蕾分析道,新疆旅游市場(chǎng)近年來(lái)呈現(xiàn)明顯變化,游客結(jié)構(gòu)趨于年輕化,對(duì)乘坐空間的私密性與舒適性要求不斷提高。以座椅寬敞、過(guò)道空間大著稱的“1+1”車型,正成為年輕游客和高端定制小團(tuán)的首選。而“2+1”布局車型則因舒適度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的“2+2”布局,已成為市場(chǎng)中大型旅游團(tuán)的主流配置。“可以說(shuō),舒適性已成為新疆旅游用車的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們車隊(duì)在2024年首批引進(jìn)‘2+1’座椅布局的新V系大巴和7座睿星商務(wù)車后,市場(chǎng)反饋極佳,這堅(jiān)定了我們持續(xù)引進(jìn)高端舒適車型的信心。”孫蕾補(bǔ)充道。
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細(xì)節(jié)鑄就品質(zhì),舒適體驗(yàn)融入每一程
如果說(shuō)座椅布局是舒適性的骨架,那么人性化細(xì)節(jié)就是其靈魂。在此批新采購(gòu)的V9客車上,蘇州金龍進(jìn)一步優(yōu)化了乘客的旅途體驗(yàn)。孫蕾特別提到一個(gè)令人欣喜的升級(jí)細(xì)節(jié):“去年我們提的那批車,充電口還多是雙USB接口。而今年的新車已經(jīng)升級(jí)為一個(gè)USB接口搭配一個(gè)Type-C接口,這對(duì)于現(xiàn)在普遍使用Type-C充電線的游客來(lái)說(shuō),方便太多了。這雖然是個(gè)小細(xì)節(jié),但體現(xiàn)了廠家對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)和持續(xù)改進(jìn)的用心。”
從“旅游客車專家”到“乘客體驗(yàn)專家”,蘇州金龍正將舒適的定義延伸至每一個(gè)觸點(diǎn)。部分新車還選配了座椅按摩功能,以應(yīng)對(duì)新疆長(zhǎng)途旅行的特點(diǎn),讓游客“滿電”抵達(dá)每一個(gè)風(fēng)景如畫的目的地。
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從信賴到共贏,卓越服務(wù)筑牢合作根基
哪吒車隊(duì)與蘇州金龍的合作,源于深刻的信賴,成于專業(yè)的服務(wù)。車隊(duì)創(chuàng)始人伍亞麗女士,這位深耕新疆旅游行業(yè)二十余年的“科班”人士,自職業(yè)生涯初期就與海格客車結(jié)緣。在2024年第一批新V系客車交付哪吒車隊(duì)時(shí),伍亞麗便表示,“我的第一輛車就是海格,我們車隊(duì)最早期的車也是海格,可以說(shuō)是海格陪我一起成長(zhǎng),見(jiàn)證了我們車隊(duì)的發(fā)展。”這份始于產(chǎn)品品質(zhì)的信賴,在長(zhǎng)期合作中,因蘇州金龍周到、高效、負(fù)責(zé)任的服務(wù)體系而不斷深化。
孫蕾對(duì)此深有感觸:“無(wú)論是2024年首批車輛交付后的售后支持,還是本次購(gòu)車過(guò)程中的對(duì)接,蘇州金龍都展現(xiàn)出了一流的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)高效的協(xié)同能力。遇到問(wèn)題蘇州金龍總能積極、迅速地為我們解決,這種可靠高效的服務(wù)和保障能力,是我們車隊(duì)和眾多車主持續(xù)選擇蘇州金龍的重要原因。”
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為熱愛(ài)全力以赴,專業(yè)車隊(duì)駛向新藍(lán)海
值得一提的是,哪吒車隊(duì)的管理團(tuán)隊(duì)充滿了對(duì)旅游行業(yè)的熱愛(ài)與情懷。孫蕾本人便是從公務(wù)員崗位辭職,因一次乘坐海格“2+1”客車的舒適旅行體驗(yàn)而深受觸動(dòng),最終投身旅游客運(yùn)行業(yè)。“若為熱愛(ài),便所向披靡。”孫蕾引用這句話來(lái)形容自己的選擇。正是這種將熱愛(ài)轉(zhuǎn)化為事業(yè)追求的精神,驅(qū)動(dòng)著車隊(duì)不斷追求更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)新疆旅游旺季提前、時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)的市場(chǎng)趨勢(shì),以及游客對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化服務(wù)日益增長(zhǎng)的需求,哪吒車隊(duì)?wèi){借前瞻性的車輛配置和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理,正快速成長(zhǎng)。此次批量引入新V系客車,不僅是對(duì)車隊(duì)運(yùn)力的重要補(bǔ)充,更是其服務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)的關(guān)鍵一步。車隊(duì)計(jì)劃未來(lái)繼續(xù)增加“1+1”布局車型,以開(kāi)拓十幾人規(guī)模的高端純玩團(tuán)細(xì)分市場(chǎng),滿足市場(chǎng)多元化需求。
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有蘇州金龍海格客車提供的專業(yè)、領(lǐng)先的旅游產(chǎn)品解決方案作為“硬實(shí)力”,有車隊(duì)自身不斷精進(jìn)的專業(yè)培訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)管理“內(nèi)功”,哪吒車隊(duì)正以全新的姿態(tài),在廣袤而火熱的新疆旅游市場(chǎng)中,乘風(fēng)破浪,駛向更為廣闊的藍(lán)海。而蘇州金龍也將繼續(xù)秉承初心,以安全、舒適、智能的產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值,共同助推中國(guó)旅游客運(yùn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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