廣東
4月9日，巡特警大隊民輔警先后在高鐵開平南站、水口鎮(zhèn)升寶廣場幫助一名迷路老人和一名走失兒童找到家人，用實際行動守護(hù)群眾平安，以點滴暖心警事踐行“人民公安為人民”的初心使命。
當(dāng)日11時許，駐點開平南站警務(wù)室的巡特警大隊執(zhí)勤警力在巡邏中發(fā)現(xiàn)一名老人獨自在高鐵站出口徘徊，步履蹣跚。隨即上前詢問老人是否需要幫助。老人稱自己是來車站接人的，但說不清楚自己的身份、接人班次及家屬信息。見老人孤身一人，又記不清事，民警一邊與老人攀談安撫她的情緒，一邊熱情地將她攙扶至休息區(qū)，端來熱水給她飲用。民警通過警務(wù)通查詢老人身份信息無果后，向上級部門請求支持尋找老人家屬。經(jīng)多方聯(lián)動查詢，民警成功聯(lián)系上老人家屬，并悉心照看老人直至家人前來。臨別時，老人家屬對民警的熱心幫助表示感謝。
4月9日晚，巡特警大隊民輔警在水口鎮(zhèn)重點路段、人流密集場所巡邏，當(dāng)巡邏至升寶廣場時發(fā)現(xiàn)一名年幼孩童在路邊獨自哭泣，疑似走失。民警立即將孩子帶至安全區(qū)域，輕聲安撫其情緒并核實身份信息。由于孩子小，無法說出家人聯(lián)系方式，民警通過一番努力，順利聯(lián)系上正在焦急尋找孩子的家人。當(dāng)孩子家人急匆匆地趕來接孩子時，對民警熱心為民、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度再三表示感謝。
群眾安危無小事，細(xì)微之處見真情！一直以來，巡特警大隊始終堅守為民初心，把群眾安危冷暖放心上，在做好巡邏防控的同時，用心用情解決群眾急難愁盼，以點滴暖心之舉筑牢安全防線，切實提升群眾安全感、幸福感與滿意度。
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