低俗直播撐不起品牌格調(diào)

　□周曉柯

　　近日，“某牛奶直播間涉黃涉低俗”的話題登上熱搜，引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，一名男主播在直播間宣傳牛奶產(chǎn)品過程中反復(fù)使用涉黃低俗詞匯，并配合性暗示動(dòng)作。如此只盯流量、銷量的低俗營(yíng)銷，引人不適，令人憤怒。

　　這一直播間的“爆雷”源自一名家長(zhǎng)的反映——其剛上六年級(jí)的侄女因觀看該直播間，接觸到一些不堪入目的詞匯，并詢問其含義。直播間作為全民參與的公共傳播空間，其傳播內(nèi)容會(huì)直接影響受眾的價(jià)值觀，尤其是青少年群體的認(rèn)知養(yǎng)成。這樣的“潛移默化”令人憂慮。

　　近年來，類似的操作并不鮮見，有的以夸張曖昧的動(dòng)作極盡表演之能，有的熱衷于制造充滿性暗示的話術(shù)和廣告語。這些令觀眾不適反感的操作，不僅很難轉(zhuǎn)化為真正的消費(fèi)認(rèn)同，反而會(huì)留下“品牌格調(diào)低下”“缺乏底線”的負(fù)面印象，即便短期內(nèi)吸引了流量，也難以沉淀出可持續(xù)的品牌資產(chǎn)。

　　涉事牛奶品牌雖然在致歉聲明中表示，已終止與經(jīng)銷商合作并全面整頓，但這番事后表態(tài)、匆忙救火的操作，恰恰暴露了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的深層漏洞。與其在問題爆發(fā)后著急補(bǔ)救、匆忙發(fā)聲，為何不在事前筑牢監(jiān)管防線，對(duì)第三方直播運(yùn)營(yíng)嚴(yán)格把關(guān)，建立常態(tài)化內(nèi)容審核機(jī)制？正是這種事前缺位、事后補(bǔ)位的敷衍態(tài)度，讓違規(guī)營(yíng)銷有了可乘之機(jī)，一點(diǎn)點(diǎn)透支消費(fèi)者的品牌信任。

　　從輿論反響看，公眾的批評(píng)洶涌而至，也為所有直播從業(yè)者和品牌敲響警鐘：流量不是營(yíng)銷的終極目標(biāo)，尊重公序良俗、堅(jiān)守商業(yè)倫理、傳遞價(jià)值理念，才是品牌長(zhǎng)久發(fā)展的核心要義。同時(shí)，平臺(tái)也要壓實(shí)主體責(zé)任，不能固守“輕防范、重整治”的邏輯，更不能一邊享受巨大收益，一邊任由亂象叢生。

　　直播帶貨走到今天，已不是野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代。靠擦邊博來的流量是短暫的，靠低俗換來的銷量是虛假的，最終只會(huì)反噬品牌、葬送口碑。對(duì)此，無論是品牌還是平臺(tái)，都應(yīng)該有清醒認(rèn)知，唯有把心沉下來，把精力用在提高品質(zhì)上，把產(chǎn)品價(jià)值豎起來，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)、實(shí)現(xiàn)共贏。