河南
這個(gè)輕智能馬桶用著不方便，向客服反映兩次后，客服安排售后師傅上門幫助調(diào)整。
我的要求就三個(gè)，一是關(guān)閉提前沖小水；二是關(guān)閉自動(dòng)落蓋，由遙控器操縱；三是關(guān)閉落蓋后自動(dòng)沖水，改由遙控器操縱。
師傅上門后，對(duì)著說(shuō)明書和電子說(shuō)明書研究半天，又和廠家工程師進(jìn)行了探討，試著進(jìn)行了各種按鍵調(diào)整，最后得出結(jié)論，我提的三條全部滿足不了。
第一條提前沖小水，是為了讓陶瓷濕潤(rùn)，大小便不粘馬桶壁；第二條不落蓋只能控制到60秒，刷馬桶、倒臟水時(shí)間足夠；第三條落蓋后根據(jù)坐馬桶蓋時(shí)間，自動(dòng)分辨大小手，采取大沖或小沖。
師傅說(shuō)廠家這樣設(shè)計(jì)，是根據(jù)大多數(shù)使用者的習(xí)慣，不可能為了少數(shù)使用者特別設(shè)計(jì)新的程序。
通過(guò)馬桶這件事，我覺(jué)得面對(duì)新生事物，不能讓產(chǎn)品去適應(yīng)人，而應(yīng)該讓人去適應(yīng)產(chǎn)品，不知我這想法對(duì)不對(duì)？
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