總裁開號接民意！金鼎煤焦化打通基層聲音，武安其他鋼廠該反思了

你敢相信，金鼎鋼鐵煤焦化集團(tuán)總裁直接開通個(gè)人視頻號，下面評論區(qū)直接炸了，成了員工和司機(jī)們反應(yīng)問題的投訴箱。關(guān)鍵人家總裁也不嫌麻煩，每條留言基本都親自回復(fù)、安排處理，這樣的老板真的太給力了，直接繞開中間層層領(lǐng)導(dǎo)，能聽見一線最真實(shí)的聲音。

作為一名在武安干了多年打工人，不管是在鋼廠、還是焦化廠或者任何企業(yè)等等，給我最大感觸的就是：下面普通底層員工想反映點(diǎn)真實(shí)情況有多難，尤其員工在辦理一些手續(xù)的時(shí)候，遇到一些個(gè)別管理層得故意刁難，甚至亂收費(fèi)問題，員工們是有苦難言，更是反映無門，想要傳到上面領(lǐng)導(dǎo)那里，更是比登天還難。

平時(shí)在廠里，有啥不滿、有啥想改進(jìn)的，跟班組長說多半石沉大海，就算往上報(bào)，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去話都變味了，最后根本到不了上面領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里。

明明都是關(guān)乎安全、工資、吃住的小事，就因?yàn)橛行╊I(lǐng)導(dǎo)不作為，一直拖著不解決，長期積累下來，員工心里憋著氣，干活自然沒勁頭。

但最近，武安金鼎煤焦化干了一件讓所有打工人都忍不住叫好的事—集團(tuán)總裁郎瑩，直接注冊了個(gè)人號，員工有啥想說的、想提的，在評論區(qū)留言就能直達(dá)高層。

郎瑩本身學(xué)歷背景也很硬，清華化工出身，管理學(xué)博士，還是好幾所高校的特聘教授、博導(dǎo)，拿過不少行業(yè)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的獎(jiǎng)項(xiàng)，現(xiàn)任金鼎鋼鐵集團(tuán)煤焦化黨委副書記、總裁。

企業(yè)在山西潞城等地也有布局，在焦化行業(yè)里算得上有實(shí)力、有想法的管理者。沒有花里胡哨的形式，不用寫復(fù)雜申請，不用走繁瑣流程。

車間生產(chǎn)問題、安全隱患、通勤、食堂、薪資，尤其是員工們最在乎的加班和罰款問題，總裁在評論區(qū)第一時(shí)間都進(jìn)行了回復(fù)。

以前想見高層一面都難，現(xiàn)在隔著屏幕，普通打工人的話能直接被老板聽見，這才是真把員工當(dāng)回事，真想把企業(yè)干好。

以前企業(yè)搞溝通，無非開大會(huì)、找代表，普通員工根本沒機(jī)會(huì)說話，很多真實(shí)問題都被蓋住了。

金鼎這一招，直接打破了層級隔閡，老板愿意放下身段，聽一線最實(shí)在的聲音。

咱們武安本來就靠鋼鐵、焦化吃飯，鋼廠大大小小這么多，很多工友跟我一樣，天天在廠里干活，也都有同樣的憋屈：

提意見沒渠道，有問題沒人管，管理層和一線員工完全是兩層皮。

企業(yè)想發(fā)展，從來不是領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室拍腦袋就行，靠的是一線工人實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)和真心話。

金鼎能敞開大門聽意見，讓聲音直達(dá)高層，這份格局和誠意，真的太難得了。

更實(shí)在的是，最近金鼎還直接上了掃碼投訴、直達(dá)總裁的功能。

不管是有意見，還是被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋，都能跳過中間管理層，直接捅到最高層，第一時(shí)間解決問題。

員工都在夸，這才是正經(jīng)企業(yè)該有的樣子，上通下達(dá)，不搞一言堂，全員監(jiān)督。

公司也明確說了，歡迎大家監(jiān)督，提倡雙向監(jiān)督、公平公正。

如果發(fā)現(xiàn)管理人員違規(guī)、不作為、損害公司利益，歡迎實(shí)名舉報(bào)、提供證據(jù)，一定會(huì)一查到底。廠區(qū)安全規(guī)定是為了大家安全，不是針對誰，希望互相理解配合。

最后真心想問一問：

武安其他鋼廠的領(lǐng)導(dǎo)們，是不是也該學(xué)學(xué)了？

別整天搞那些虛頭巴腦的形式主義，多聽聽一線工人的心里話，別只聽中層報(bào)上來的漂亮話，一點(diǎn)沒用，只有工人的真實(shí)意見被聽見、問題被解決，企業(yè)才能留得住人，才能走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。