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作者/文森特
編輯/嘉嘉
近日,國內智能眼鏡公司XREAL向港交所提交上市申請,計劃將于年內登陸港交所主板,一旦IPO成功,屆時XREAL將成為全球智能眼鏡第一股。
其實不止XREAL,中國廠商正在AI眼鏡行業掀起一股新浪潮:Rokid品牌母公司靈伴科技也在3月完成股份制改造,將擇機完成上市;阿里小米大力推廣夸克AI眼鏡、小米AI眼鏡……可以說,2025年是AI眼鏡元年。
但在炙手可熱的背后,我們會發現,AI眼鏡居高不下的退貨率——一邊是行業的集體爆發,一邊是消費者的不滿意,AI眼鏡是怎么了?
【1】元年爆發,中國廠商集體入場
“就智能化方向做了補充思考,相信眼鏡是可穿戴業務的重要戰略產品占位和補充”,2024年6月,時任小米數碼消費事業部負責人的李創奇向雷軍提交了一份《小米可穿戴業務在眼鏡品類的可行性思考》的報告,要求發展AI眼鏡。
彼時AI眼鏡確實來到了一個新的拐點:2023年,Meta與雷朋合作研發的Ray-Ban Meta第二代AI眼鏡賣爆了,僅在2024年,銷量就達到200萬副。
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(來源:互聯網)
這意味著,AI眼鏡在產品層面開始與C端消費者實現適配。
在這種背景下,小米在2024年年中啟動代號為“O95”的小米AI眼鏡項目,定下了未來三年內出貨量達到500萬部的業績目標。
其實從Ray-Ban Meta熱銷中看到機會的不止小米一家公司:
阿里智能信息事業群天貓精靈團隊臨危受命,2025年初開始研制“夸克AI眼鏡”,要在硬件規格上超越第二代Ray-Ban Meta智能眼鏡,并將其視為戰略級產品。
“AI眼鏡作為第一視角的頭部設備,能捕捉超過80%的人體感官輸入,這是手機無法做到的”,阿里巴巴副總裁吳嘉甚至表示,AI眼鏡的重要性不亞于手機,“作為第一視角的頭部設備,能捕捉超過80%的人體感官輸入,這是手機無法做到的。”
據巨潮WAVE統計顯示:2025年,國內發布的AI眼鏡產品超過40款:
如百度發布AI拍攝眼鏡小度AI眼鏡Pro、聯想推出內置“天禧個人超級智能體”AI眼鏡V1、阿里發布夸克AI眼鏡S1和G1兩個系列、理想汽車發布理想AI眼鏡 Livis、雷鳥創新上線V3等多款產品……
此外還有Rokid、XREAL、影目、中國移動、聯通、仁和藥業、立訊精密等廠商,
可以說,2025年成為中國AI眼鏡爆發的元年。
【2】AI入口,成為巨頭必爭之地
一個新的硬件品類,為什么會有這么多廠家進入?為什么會選擇在2025年加入?
在司庫財經看來,一方面是技術進入到一個拐點,此前在AI眼鏡領域存在“不可能三角”,即重量、續航與功能存在無法調和的矛盾,而隨著在框架材質、光學鏡片、微處理器上的技術進步,讓AI眼鏡開始打破了“三角”。
此前谷歌眼鏡重量在150g,功能僅限于拍照,但如今AI眼鏡在性能上全方位提升,如夸克AI眼鏡 S1,重量只有51g,續航時間7小時,不僅能拍照、錄視頻,還內置千問大模型,深度整合阿里生態。
另一方面則是在巨頭看來,AI眼鏡不只是一個單獨的硬件產品,更是一個服務入口。
“AI眼鏡不僅是硬件設備,更是搭載大模型的‘智能體服務入口’”,2025年9月外灘大會上,螞蟻集團資深副總裁周志峰表示,AI眼鏡將變成能連接手機、汽車、家居的“超級終端”。
這點能從各個AI眼鏡的內置功能上體現出來:
阿里夸克AI眼鏡具備通義千問大模型和夸克最新AI能力,支持高德導航、支付寶看一下支付、淘寶比價、飛豬商旅提醒等功能,讓AI眼鏡成為手機之外的生活助手;
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(來源:互聯網)
小米將AI眼鏡視為“人車家全生態”的隨身入口,不僅具備上線支付功能,未來還能與小米手機、汽車、智能家居無縫聯動;
“眼鏡一定會成為下一代人機交互的‘感官中樞’,這將催生個人數據量的急劇爆發”,對于為什么進入AI眼鏡,阿里智能信息事業群智能終端業務負責人宋剛直接表示,“它有望成為繼智能手機之后最重要的個人移動入口。”
也正是這樣的原因導致進入AI眼鏡行業的不僅只有Rokid、XREAL這類AR/VR這類創業公司,更有小米、阿里、百度等大廠集體扎堆入場。
【3】高退貨率,AI眼鏡更像雞肋
國內廠商集體進入AI眼鏡領域,但在消費者層面來看,AI眼鏡并不像廠商說的那樣美好。
據央視財經報道:2025“雙十一”期間,AI智能眼鏡成交額更是暴增2500%,成為整個3C數碼領域增長最迅猛的品類;而京東更是將其同AI手機等熱門品類一同歸類于“高速增長陣營”。
可以說,不論是小米阿里這樣的生產端,還是天貓京東這樣的銷售平臺,均看好AI眼鏡的未來發展。
理想很美好,但現實很殘酷,在AI眼鏡集體唱好的背后,卻是居高不下的退貨率。
據XR Vision監測數據,京東、天貓平臺AI眼鏡平均退貨率約30%,抖音渠道更高達40%至50%。而XR Vision的調研中,消費者對AI眼鏡的整體滿意度不足七成,其中夜間拍攝、續航及顯示亮度成為痛點問題。
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(來源:同花順財經)
為什么巨頭推廣的AI眼鏡卻在消費端面臨退貨問題?
“AI眼鏡的核心價值應該是‘解放雙手、拓寬視野’,但現在很多產品只是把手機功能搬到眼鏡上,沒有真正發揮近眼顯示、第一視角交互的優勢”,北京理工大學教授翁冬冬向媒體表示,相比巨頭們對AI眼鏡的重視程度,對于多數用戶來說,AI眼鏡在日常使用過程中比較雞肋。
在重量上,目前多數的AI眼鏡能控制在50g左右,要知道普通近視眼鏡的重量在20g左右,這就說明,如果長期佩戴,目前的AI眼鏡依舊會對眼鏡和鼻梁帶來負擔。
在續航上,目前AI眼鏡的續航時間普遍在7至8小時,但這個時間是在待機狀態下,而一旦頻繁使用拍照、音樂等功能,其續航時間會大幅縮短。
更重要的是,目前AI眼鏡雖然在拍照、音樂等功能與手機相同,只是解決了有無問題,在體驗上并不能取代手機,同樣的功能更好地體驗,為什么用戶不選擇手機而選擇AI眼鏡呢?
當前AI眼鏡的困境在于:廠商將其視為下一代入口級終端,大力投入、密集發布,但產品體驗尚未達到消費者的剛需閾值。
對于多數消費者來說,廠商宣傳得很好,用戶想象中的體驗很好,但功能上“錦上添花”多于“雪中送炭”,重量和續航雖有進步,卻仍難以支撐全天候無感佩戴。
可以說,AI眼鏡退貨率高企的本質,是技術成熟度與用戶預期之間的錯位。
從Meta與雷朋聯手引爆市場,到小米、阿里、百度等巨頭紛紛入局,2025年無疑成為中國AI眼鏡的爆發元年。短短一年內,超過40款產品密集發布,線上成交額暴增2500%,行業熱情可見一斑。然而,30%—50%的退貨率與不足七成的用戶滿意度,也為這場狂歡敲響了警鐘。
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