從功能滿足到情感共鳴：遠程用“情緒價值”破解行業(yè)內(nèi)卷困局

當大多數(shù)企業(yè)的新能源輕卡仍在核心技術的迭代與配置的極致堆料中陷入同質(zhì)化競爭時，遠程新能源商用車已率先跳出這一圈層，構建起以“硬核實力托底、情緒價值賦能”的全新營銷邏輯。

從輕卡1.0時代從無到有的積極開拓，到2.0時代正向研發(fā)的全面引領，如今遠程正開啟突破局限、全面覆蓋的3.0時代。

2026年3月20日，遠程星智T全球上市，這是遠程3.0產(chǎn)品主張落地的最新成果。它向行業(yè)傳遞出一個清晰的信號：遠程不再僅僅售賣一輛車，而是在提供一種覆蓋用戶全生命周期、觸達情感深處的價值生態(tài)。

為情緒價值筑牢根基：政策與技術的堅實支撐

要知道，行業(yè)內(nèi)卷的表象是價格與配置的競爭，本質(zhì)卻是終端用戶實際用車需求的不斷升級倒逼企業(yè)產(chǎn)品持續(xù)迭代。

當下的新能源商用車市場正迎來前所未有的發(fā)展黃金期。2026年1-2月，新能源商用車滲透率已達24.2%，較去年同期增長35%。這一高增長源于國家意志的強力支撐。

目前，國家繼續(xù)實施大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新政策，重點支持國四及以下營運貨車報廢更新為電動貨車。同時，強化路權保障、基建配套與稅收優(yōu)惠，全面打通了新能源商用車推廣的堵點。

更值得關注的是，今年兩會首次將“綠色燃料”、“未來能源”寫入政府工作報告，發(fā)展自主可控的綠色能源上升至國家戰(zhàn)略高度。從中共中央、國務院到國家發(fā)改委、國家能源局，已有80多個支持甲醇產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策文件相繼出臺。

這意味著遠程堅持的“甲醇電動+純電動”兩大核心技術路線，已從企業(yè)戰(zhàn)略上升為國家意志的組成部分，迎來了真正意義上的爆發(fā)前夜。

政策層面持續(xù)加碼的同時，卡友的需求也在悄然升級，即從“能拉能跑”的基礎訴求，進階為“高效、省心、有溫度”的綜合期待。他們不僅需要一臺硬核可靠的運輸工具，更渴望被理解、被支持，渴望在高強度的運營中獲得便捷、安心與尊重。

而這正是遠程情緒價值營銷的核心出發(fā)點，也是其區(qū)別于行業(yè)同類品牌的關鍵所在。

要提供情緒價值，首先得解決用戶的底層焦慮，即用戶對新能源輕卡產(chǎn)品的車輛性能、安全與可靠性的不安全感。依托“一個吉利”戰(zhàn)略引領，遠程背靠大吉利技術體系，將硬核技術轉化為用戶可感知的安全感與便捷感，遠程星智T正是這一戰(zhàn)略的集中體現(xiàn)。

承載方面，遠程星智T基于云界底盤架構，擁有4噸前橋+8噸后橋的重載級平臺能力，黃綠牌版本總質(zhì)量可達11995kg，搭配214mm幅高高強鋼直通大梁，真正做到“滿載10噸真給力”。

針對跨城配送和寒區(qū)痛點，遠程星智T給出了不同的解法。純電版本搭載最大220度玄武電池，續(xù)航超810公里，配合800V高壓平臺實現(xiàn)快充十分鐘，續(xù)航兩百公里。

而甲醇電動版本則搭載自研2.0T高效甲醇增程器，配合350L超大醇箱，續(xù)航超1500公里，實現(xiàn)滿醇滿電三千里，徹底解決續(xù)航焦慮。尤其對北方用戶而言，醇電一體化智能熱管理系統(tǒng)保障了-20℃的冷啟動能力。

安全方面，從線控底盤0.15秒的毫秒級制動響應，到由龍智駕系統(tǒng)提供的ICC組合式自動巡航、PEB倒車緊急制動等18項輔助駕駛功能，遠程為用戶構建了一道從主動預防到被動防護的立體安全屏障。

這些硬核配置不僅解決了卡友重載、續(xù)航、安全、省心的核心痛點，更以扎實的技術實力消解了他們的運營焦慮，傳遞出“有遠程，更安心”的情緒共鳴。

從單一賣車到構建生態(tài)：以多元擁車與情緒價值雙重賦能

當硬核產(chǎn)品力解決了物理層面的痛點，遠程開始將觸角伸向用戶的心理痛點。傳統(tǒng)商用車“一錘子買賣”的模式讓用戶背負著沉重的資產(chǎn)壓力，遠程營銷的升維之處在于通過創(chuàng)新的商業(yè)模式，將選擇權交還給用戶。

為此，遠程推出“無憂租、易租購、保值購”三款不同解決方案。

其中，無憂租針對短期或輕資產(chǎn)運營的用戶，提供可長可短的租賃方案，保險、維保一站式全包，極大降低了入行門檻和財務壓力。

易租購則針對資金暫時不足但有長期持有意愿的用戶，采用“保證金+月租+尾款”模式，租金全額抵車款，邊租邊購，節(jié)點可退，實現(xiàn)了“零門檻擁車”。

保值購針對看重資產(chǎn)價值的用戶，由廠家參與提供1-4年的靈活回購節(jié)點，且回購價高于市場均價約5%，讓用戶不再為資產(chǎn)殘值焦慮，真正實現(xiàn)了“用車無憂、資產(chǎn)增值”。

其實，遠程推出的“無憂租、易租購、保值購”三款差異化解決方案，本質(zhì)上是從單純賣車向構建生態(tài)的跨越式轉型。

對遠程而言，這一模式通過降低用戶入行門檻、覆蓋車輛全生命周期、由廠家參與回購鎖定資產(chǎn)殘值，將一次性交易升級為貫穿“擁車-用車-換車”的長期陪伴，從而建立起更深層的用戶信任與品牌粘性。

對行業(yè)而言，這種“可租可售可回購，可車可電可分離”的生態(tài)打法，精準擊穿了新能源商用車推廣中用戶不敢買、買不起、怕貶值的核心痛點，為破解初期購置成本高、殘值不確定等共性難題提供了可復制的范本。

它標志著商用車營銷正從產(chǎn)品力競爭走向服務力與生態(tài)力的競爭。而遠程也正在引領行業(yè)跳出同質(zhì)化內(nèi)卷，真正轉向以用戶為中心的價值共創(chuàng)。

此外，從產(chǎn)品細節(jié)到服務升級，遠程還將情緒價值融入每一個用戶觸點，讓卡友的辛苦被看見、被關懷。

遠程星智T系列精準洞察貨運人久坐疲勞、長途奔波的痛點，行業(yè)首發(fā)紅外理療氣囊座椅，通過紅外線溫熱效應緩解腰椎疲勞、提升冬季駕乘舒適度。2120mm超寬駕駛室、可一鍵放平的臥鋪、220V電源、小桌板等生活化配置，將駕駛室打造成“移動的家”，讓卡友的長途旅程不再孤單辛苦。

值得一提的是，遠程還發(fā)布程心服務用戶社群——橙友會，以“橙子”為具象符號，寓意陽光、溫暖與誠心，通過社群精準傾聽用戶聲音，同時持續(xù)豐富福利，打造用戶“專屬家園”。

這種“不止于產(chǎn)品，更在于陪伴”的服務理念，讓遠程與用戶之間建立起情感鏈接，讓彼此不再是單純的品牌與消費者關系，而是并肩前行的家人與伙伴。

綜上所述，當全行業(yè)還在價格戰(zhàn)的紅海中狂卷時，遠程已經(jīng)通過“硬核實力+多元擁車+情感社群”的三位一體組合，率先進入了情緒價值時代。

這不僅是為了沖擊2030年百萬銷量、成為全球新能源商用車第一的目標，更是為了踐行品牌的核心使命：

讓每一位奔波在路上的卡友都能擁有安全感、獲得選擇權、找到歸屬感。這才是遠程作為行業(yè)引領者的真正價值所在。