一場小額民生糾紛的高效化解

通訊員：王沖

近日，臨江市人民法院高效化解了一起機動車交通事故引發(fā)的出租車停運損失賠償糾紛。

承辦法官以法理為依據(jù)、以情理為紐帶，耐心釋法析理、精準(zhǔn)居中調(diào)解，促使雙方當(dāng)事人達成一致并履行完畢，實現(xiàn)案結(jié)事了人和，切實維護了出租車司機合法權(quán)益與社會和諧穩(wěn)定。

該案源于一起道路交通事故。原告出租車駕駛員在正常營運中與被告車輛發(fā)生碰撞，經(jīng)交管部門認(rèn)定，被告承擔(dān)事故全部責(zé)任。事故造成出租車受損，維修期間無法正常營運，產(chǎn)生合理停運損失。雙方就停運損失金額、賠付方式多次協(xié)商未果，原告為維護自身權(quán)益訴至臨江市人民法院，請求判令被告賠償相應(yīng)停運損失。

案件受理后，承辦法官迅速閱卷核查，厘清案件事實與爭議焦點。考慮到出租車是駕駛員賴以謀生的工具，停運損失直接關(guān)系其家庭生計，且此類糾紛事實清晰、標(biāo)的適中，快速調(diào)解既能減輕當(dāng)事人訴累，又能及時化解矛盾。法官隨即啟動調(diào)解程序，采取“背對背溝通、面對面協(xié)商”的方式，分別聽取雙方訴求與顧慮。

調(diào)解中，法官依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，向被告明確：依法從事旅客運輸?shù)慕?jīng)營性車輛，因交通事故無法營運產(chǎn)生的合理停運損失，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。同時，結(jié)合維修時長、當(dāng)?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)營運收入標(biāo)準(zhǔn)、車輛成本等客觀因素，核算合理損失范圍，引導(dǎo)原告理性主張權(quán)利，勸導(dǎo)被告正視法律責(zé)任。

經(jīng)過法官耐心細(xì)致地釋法明理與多方協(xié)調(diào)，雙方當(dāng)事人均放下對立情緒，自愿達成調(diào)解協(xié)議：被告一次性支付原告出租車停運損失，款項當(dāng)場履行到位。雙方在調(diào)解筆錄上簽字確認(rèn)，對調(diào)解結(jié)果均表示滿意，一場小額民生糾紛得以快速圓滿化解。

近年來，臨江市人民法院聚焦交通事故、勞動爭議、鄰里糾紛等群眾急難愁盼問題，堅持調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合，以高效、便捷、溫情的司法服務(wù)，最大限度把矛盾化解在基層、消解在訴前，用司法溫度守護群眾合法權(quán)益，為轄區(qū)平安建設(shè)與營商環(huán)境優(yōu)化提供堅實的司法保障。

初審：劉洋

復(fù)審：付新宇

終審：謝剛