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80%的業主不交物業費,物業“不管了”。
最近,昆明云潤天陽小區2號地塊,就因為業主長期抱團不交費,物業公司已宣布撤場,3月起停止全部服務。
目前,小區處于無人管理狀態,樓市君實探發現情況令人堪憂...
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物業公司撤離后,小區亂了
物業撤場后的云潤天陽,是什么樣子?
3月15日下午,樓市君實地探訪了這個“失管”小區,情況確實有點糟糕。
還沒進大門,就看到門禁大開,保安亭空空如也,社會車輛和陌生人可以隨意進出。
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小區入口實拍|昆明樓市一線攝
走進小區,更是“味道十足”。
公共垃圾桶早已“爆倉”,無人清理,四周堆滿了散發惡臭的生活垃圾。
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|昆明樓市一線攝
連綠化帶里,也隨處可見塑料袋、紙巾等雜物,嚴重影響居住環境。
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|昆明樓市一線攝
最讓業主頭疼的,是出行。
云潤天陽2號地塊共4棟建筑,包括兩棟32層的高層住宅,以及2棟小高層,戶數約780戶,設置有10部電梯。
如今,因物業退出,與電梯維保公司的合同也已提前終止,無人進行電梯維護。
樓市君實探發現,兩棟高層住宅里,有4部電梯已停運,每棟僅剩1部電梯苦苦支撐, 出行非常不便。
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|昆明樓市一線攝
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業主抱團拒交費
物業費收繳率僅約20%
好好的一個小區,怎么就變成了這樣?
云潤天陽小區內張貼的多份公告, 揭開了這場風波的序幕。
云潤天陽是中國知名辣醬品牌——“老干媽”創始人陶華碧的長子投資的首個房地產項目,原計劃打造為高端小區。
但因為開發商歷史遺留問題,部分業主把賬算到了物業頭上,長期不交物業費。
這場“拉鋸戰”一打就是六年。
物業公司披露,接手的第一年(2020年)還有67%的業主交費,但到了2025 年,物業費收繳率已斷崖式跌至20.3%。
也就是說,2025年,大概有80%的業主,都未繳納物業費。
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物業公告|昆明樓市一線攝
矛盾越積越深,物業公司也撐不住了。
原計劃今年1月底就要停止服務,為了讓業主過個好年,在多方協調下,免費代管到2月。
2月28日,物業公司發布了“最后通牒”。
其在公告中表示,因大量業主抱團拒繳物業費,從3月1日起,正式停止云潤天陽2號地塊的全部物業服務。
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|昆明樓市一線攝
雖然物業已撤出2號地塊,但目前仍在為云潤天陽1號、3號地塊提供服務。
物業公司人員表示,接管小區5年以來,業主累計欠費高達400多萬,導致經營困難,撤場也是無奈之舉。
物業撤場后,小區業主和街道、社區正在努力協調尋找尋物業。
但據說,至今只有1家物業公司有意向接手。
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|昆明樓市一線攝
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收繳率創新低
全國物業主動撤場潮來襲
昆明云潤天陽的困境,也是全國物業行業的一個縮影。
以往,我們總是看到這樣的案例,業主因不 滿物業服務, 費力地要 “炒掉就物業”。
但現在,越來越多的物業公司,選擇主動撤離。
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|昆明樓市一線制
克而瑞物管的一組數據觸目驚心:
2025年,僅被監測到的物業撤場項目就有173個,其中近65%是物業企業“主動撤出”或“到期不續”。
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2025年全國物業撤場原因分析|圖源:克而瑞物管
主動撤出的背后,幾乎都是同一個死穴——物業費收繳率太低。
同樣來自克而瑞物管監測的數據,近幾年來,2025年,全國百強物業企業的平均收繳率連續下滑。
物業費收繳率已從2021年的89%,下降到2025年的71%。
而中小物企普遍低于65%,部分甚至跌破50%。
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|昆明樓市一線制
并且,這股“撤場潮”已不局限于老舊小區,正在向中高端樓盤甚至商業綜合體蔓延。
新城悅、金茂、碧桂園服務、保利物業...一連串響當當的名字,都在過去幾個月里被曝出有項目撤場。
甚至連國際物業巨頭“第一太平戴維斯”,近期也撤出了武漢的一個商業綜合體項目。
原因很直接:人力、維保成本年年漲,物業費收繳率卻達不到運營紅線,項目持續虧損,誰也扛不住。
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部分物業撤場公告|
最后,樓市君也想說,一個有序的小區,需要所有業主和物業的共同維護。
對物業公司而言,必須回歸服務本質,讓業主覺得“這錢交得值”。
對業主而言,也要明白,動輒“抱團拒繳”并非解決之道,開發商的歷史遺留問題,不應完全轉嫁給物業公司,不然只能陷入雙輸的局面。
對此,你怎么看呢?留言區來聊一聊...
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