江蘇
在“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，為切實(shí)保障群眾高速公路出行消費(fèi)權(quán)益，營(yíng)造安全、誠(chéng)信、有序的高速出行環(huán)境，江蘇省交通綜合執(zhí)法局寧滬支隊(duì)三大隊(duì)以黨建為引領(lǐng)，依托“律心小站”黨建服務(wù)品牌，開(kāi)展高速公路服務(wù)區(qū)消費(fèi)權(quán)益保障專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，聚焦客運(yùn)市場(chǎng)秩序、汽修行業(yè)合規(guī)、商超商品質(zhì)量三大關(guān)鍵領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力、從嚴(yán)監(jiān)管，以硬核執(zhí)法與暖心服務(wù)守護(hù)群眾出行路。
首先聚焦服務(wù)區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)秩序整治，聯(lián)合高速交警部門對(duì)服務(wù)區(qū)客運(yùn)車輛停靠經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查。對(duì)存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)苗頭的客運(yùn)車輛負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中約談，明確合法經(jīng)營(yíng)要求，強(qiáng)調(diào)客運(yùn)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)準(zhǔn)則，督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，從源頭杜絕客運(yùn)市場(chǎng)亂象，保障群眾乘車出行的安全與合法權(quán)益。
圍繞服務(wù)區(qū)汽車修理消費(fèi)痛點(diǎn)，執(zhí)法人員對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)汽車修理廠開(kāi)展合規(guī)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)核查汽修商戶是否存在使用假冒偽劣配件、亂收費(fèi)等侵害車主合法權(quán)益的違法行為。同時(shí)，向汽修商戶普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，督促商戶堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)底線，提升服務(wù)質(zhì)量，讓群眾在高速上修車修得放心、花得明白。
針對(duì)服務(wù)區(qū)商超消費(fèi)環(huán)節(jié)，執(zhí)法人員對(duì)商超商品開(kāi)展質(zhì)量安全與價(jià)格監(jiān)督檢查。重點(diǎn)查驗(yàn)是否存在銷售過(guò)期變質(zhì)商品、“三無(wú)”產(chǎn)品等問(wèn)題；同時(shí)對(duì)商品明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行逐一核查，杜絕哄抬物價(jià)、價(jià)簽不符等價(jià)格欺詐行為，切實(shí)維護(hù)群眾在服務(wù)區(qū)的合法消費(fèi)權(quán)益。
此次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，是寧滬交通執(zhí)法第三大隊(duì)踐行“執(zhí)法為民、服務(wù)便民”理念的具體體現(xiàn)，通過(guò) “黨建+執(zhí)法+維權(quán)”的模式，將“律心小站”黨建服務(wù)品牌的暖心服務(wù)延伸至群眾出行消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措守護(hù)群眾高速公路出行的每一份權(quán)益，讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)成為高速服務(wù)區(qū)的鮮明底色，讓群眾出行更安心、更舒心、更放心。（江蘇省交通綜合執(zhí)法局寧滬支隊(duì)）
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