"綁匪"沒抓到,"人質"先被綁了一夜。
這事兒發生在武漢同濟醫院,比懸疑片還懸疑。唐先生半夜去做核磁共振,頭被固定、臉罩面罩,活像科幻片里要被外星人做實驗的倒霉蛋。結果醫生一轉身,把他忘了。
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您想想那畫面:凌晨零點,唐先生躺進那臺價值千萬的"大圓筒",耳邊是哐當哐當的噪音,身上是五花大綁的固定帶。按流程,十幾二十分鐘完事兒。可這次,時間"抻得無限長"。
唐先生喊啊,嗓子都喊劈了。累了歇,歇了喊,循環播放一整夜。
更魔幻的是家屬那邊。老婆找了一宿,報警了,查監控了,值班保安拍著胸脯說:"記錄顯示,您先生凌晨0點10分已做完檢查。"
你看,系統說他走了,監控沒找著人,人家蒸發了嗎?
直到早上六點保潔阿姨推門進來,這部懸疑劇才結束。
涉事醫生怎么解釋的?她說自己"忙著做其他工作,提前離開了",走之前在系統上點了"已完成",還口頭交代了同事。
結果呢?接手的同事忘了檢查機器。
要說醫院的交接流程,活像傳話游戲——第一個人說"蘋果",傳到最后變成"菠蘿",中間還丟了個大活人。
更絕的是那臺機器。核磁共振一旦啟動,為了維持超導磁體的低溫,不能隨意關機。于是機器轟鳴一夜,唐先生也"陪伴"一夜。這醫患關系,"一個愿打,一個不愿挨,但也沒法躲啊!
事后醫院道歉了,醫生停職了,會議整頓了。但一提到損害和賠償,院方解釋,核磁共振沒有輻射,對身體不會造成傷害。
唐先生這一夜,承受的可不只是物理上的束縛。幽閉恐懼、噪音轟炸、呼救無門的絕望,外加家屬報警尋人的社會性尷尬——這精神損失,怎么量化?一句道歉就夠了嗎?朋友們,如果你遇到這種事兒,醫院的態度,能接受嗎?
說起來,醫生馬虎鬧出的離譜事兒,簡直能拍《醫囧》系列。
2013年5月,江西景德鎮,一名6歲女童,本應做左腿矯形手術,結果右腿被開刀。
2020年4月,50歲的孫先生因濕疹到醫院就診,醫生將藥量"每次2片"誤開成"每次20片",超量10倍。患者服藥后5次休克、心臟驟停,昏迷15天,最終喪失性功能。
同年6月,河南的祝女士在婦幼保健院剖宮產后,體內遺留一把15厘米止血鉗長達一年多。
這些案例,共同指向一個病灶:流程是死的,執行是活的,系統是虛的,只有病人遭的罪是實的。
作家史鐵生寫過:"生病也是生活體驗之一種,甚或算得一項別開生面的游歷。"
唐先生這趟"游歷",可謂別開生面到極致。他體驗的不是病痛,是醫療系統的荒誕;他游歷的不是病房,是人性疏忽的盲區。
醫生停職、醫院道歉,都只是止痛片;真正要治的,是那個讓"已完成"和"進行中"同時存在的系統痼疾。
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