AI時(shí)代，普通白領(lǐng)會(huì)被淘汰嗎？

“學(xué)生思維錯(cuò)了嗎？”

“AI時(shí)代，普通白領(lǐng)會(huì)被淘汰嗎？”

“怎么漲薪？”

《那些我希望自己二十出頭就能明白的事》用28個(gè)真實(shí)案例給你答案：教你用排除法篩選職業(yè)方向、拆穿職場(chǎng)四十萬(wàn)定律謊言、識(shí)破跳槽漲薪的隱形代價(jià)。

作者以十年職場(chǎng)觀察，直擊“五千塊工資困局”“學(xué)歷貶值真相”“興趣與職業(yè)的悖論”等扎心現(xiàn)實(shí)，給出“坑專業(yè)自救四步法”“對(duì)抗信息繭房實(shí)操指南”。

01

學(xué)生思維錯(cuò)了嗎？

“學(xué)生思維”是這幾年比較熱的詞語(yǔ)，至少在剛畢業(yè)的職場(chǎng)新人群體中被提及的頻率還是挺高的。很多人直接把學(xué)生思維定性為負(fù)面事物，是導(dǎo)致你現(xiàn)在失敗的原因，如果不破除掉學(xué)生思維，你還會(huì)繼續(xù)深陷在失敗的泥潭中。

如果某個(gè)具體的學(xué)生思維正中你的要害，正好解釋了你最近遇到的問(wèn)題，你會(huì)覺(jué)得這說(shuō)得簡(jiǎn)直太對(duì)了，就是因?yàn)橛辛诉@個(gè)思維，你才做了這一系列的錯(cuò)誤決策，導(dǎo)致了你如今的困境。

然后你就順勢(shì)相信了這樣的結(jié)論：學(xué)生思維都是錯(cuò)的，至少離開(kāi)校園后就都是錯(cuò)的，如果不徹底摒除掉，它們就還會(huì)指揮著你跳入其他的坑里。于是你開(kāi)始拼命找各種被貼上學(xué)生思維標(biāo)簽的結(jié)論，再逐一列入自己的清單，時(shí)刻提醒自己不能再有類似的想法。

但是我想說(shuō)，并不存在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義，可以給一些思維模式貼上標(biāo)簽，然后說(shuō)它們就是學(xué)生思維了。更不是說(shuō)只要離開(kāi)了校園，學(xué)生思維就都是錯(cuò)的。只是在學(xué)校這個(gè)相對(duì)比較單一的環(huán)境里，有著長(zhǎng)期固定的培養(yǎng)模式，很容易培養(yǎng)出一些固定的思維模式，讓你只要熟悉了這些思維模式就可以熟練應(yīng)對(duì)校園里的各類事情，解決幾乎所有問(wèn)題。

比如我常說(shuō)的一個(gè)典型的學(xué)生思維：線性地認(rèn)為所有事情都存在著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只要你做到了A這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就一定能拿到B這個(gè)結(jié)果。

這個(gè)思維之所以是很典型的學(xué)生思維，就是因?yàn)樗撎ビ趯ふ覙?biāo)準(zhǔn)答案的思路。從我們上小學(xué)開(kāi)始，老師就會(huì)給我們出各種題，并且告訴我們，這道題只有一個(gè)正確的標(biāo)準(zhǔn)答案，其他的都是錯(cuò)的。而我們漫長(zhǎng)的學(xué)生生涯的大部分時(shí)間，也被用來(lái)找到各個(gè)題目的標(biāo)準(zhǔn)答案了。多年下來(lái)，我們?cè)缇宛B(yǎng)成了一種習(xí)慣：進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，要先找到最終那場(chǎng)考試的考試大綱，然后按照大綱要求去學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)，最后找來(lái)一堆大綱范圍內(nèi)的題目瘋狂練習(xí)，為的就是在最后的考試中盡可能地多答對(duì)幾道題，多拿幾分。

最后我們就會(huì)理所當(dāng)然地認(rèn)為，這世間的所有事情，都是一個(gè)個(gè)的問(wèn)題，也都存在一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。學(xué)生時(shí)代最大的目標(biāo)就是，考一個(gè)盡可能高的分?jǐn)?shù)，上一所盡可能好的學(xué)校，選一個(gè)盡可能好的專業(yè)。我們也會(huì)理所當(dāng)然地認(rèn)為，答對(duì)了更多的題目，拿到了更高的分?jǐn)?shù)，就應(yīng)該自動(dòng)獲得更好的學(xué)校的錄取資格。

帶著這個(gè)思維的人，一直到大學(xué)畢業(yè)找工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)，有些人上的大學(xué)不如自己，學(xué)的專業(yè)也不是公認(rèn)的好專業(yè)，在校的成績(jī)表現(xiàn)也很一般，最后找的工作卻比自己好很多。于是他們就很失落，無(wú)法接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。

但是他們忘記了，在學(xué)生時(shí)代，之所以分?jǐn)?shù)更高的人能獲得更好的結(jié)果，是因?yàn)楦呖际且粋€(gè)只看分?jǐn)?shù)的競(jìng)賽；而大學(xué)畢業(yè)后找工作，是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，并不是所有的雇主都喜歡學(xué)歷更高的應(yīng)聘者。

但是，這能說(shuō)明這種線性地認(rèn)為一切都有標(biāo)準(zhǔn)答案的思維錯(cuò)了嗎？我覺(jué)得這個(gè)思維本身并沒(méi)有錯(cuò)。你之所以會(huì)在找工作的過(guò)程中碰壁，是因?yàn)槟氵€在拿著學(xué)生時(shí)代的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看待招聘這件事。也許招聘這件事確實(shí)不存在一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)答案，但是每一次具體的招聘，其實(shí)都存在著標(biāo)準(zhǔn)答案，那個(gè)答案就在老板或面試官的心中。你的目標(biāo)是揣摩出老板或面試官心中的那個(gè)答案，而不是主觀地認(rèn)為，這次招聘也是看學(xué)歷、看分?jǐn)?shù)，分高者得。你也不能僅憑幾次成功的面試經(jīng)驗(yàn)，就總結(jié)出一套自認(rèn)為通行所有面試的標(biāo)準(zhǔn)答案。真正的標(biāo)準(zhǔn)答案只有一個(gè)，就是每一次都會(huì)不同。

破解這種學(xué)生思維的關(guān)鍵，其實(shí)就是從學(xué)生時(shí)代的追求確定性，轉(zhuǎn)換為面對(duì)、接受和擁抱不確定性。不要固執(zhí)地認(rèn)為每一類事情都有一個(gè)通行的標(biāo)準(zhǔn)答案，而要時(shí)刻與各種不確定性相處。

不僅不同的問(wèn)題會(huì)有不同的答案，同樣的問(wèn)題在不同的場(chǎng)景下也會(huì)有不同的答案。同樣的場(chǎng)景下，同樣的問(wèn)題再次出現(xiàn)，依然會(huì)有不同的答案。這考驗(yàn)?zāi)憬鉀Q問(wèn)題的能力，更考驗(yàn)?zāi)憬庾x問(wèn)題的能力。只要你經(jīng)歷過(guò)幾次這樣的與不確定性相處的過(guò)程，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多時(shí)候，只要你把問(wèn)題解讀對(duì)了，對(duì)應(yīng)的正確答案就呼之欲出了。

但問(wèn)題就在于，很多人會(huì)來(lái)來(lái)回回地陷入各種學(xué)生思維。比如剛遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí)，就習(xí)慣性地陷入“差生抄作業(yè)”思維，懶得自己思考，更懶得通過(guò)自己的努力找到答案，只想讓別人告訴自己一個(gè)可以照著做的答案。找了一圈都沒(méi)找到，不得不自己去做的時(shí)候，又會(huì)陷入確定性思維，希望這次找到的答案和解題套路可以應(yīng)用到所有這類問(wèn)題當(dāng)中去，而等到下次遇到類似的問(wèn)題，用一樣的套路無(wú)法解決時(shí)，馬上就會(huì)崩潰。好不容易在別人的幫助下意識(shí)到這次遇到的問(wèn)題有些細(xì)節(jié)上的不同，因此要實(shí)時(shí)調(diào)整自己的解決方案后，又會(huì)很心急地去問(wèn)：這類問(wèn)題到底有幾種情況呀？每一種情況對(duì)應(yīng)的答案又是什么？

這些思維，雖然都能對(duì)應(yīng)到學(xué)生時(shí)代的解題思維，但本質(zhì)上還是一種不愿意承認(rèn)和接受不確定性的思維：對(duì)于一切都想要一個(gè)確定的答案。

而想要徹底解決這個(gè)問(wèn)題，不能急匆匆地總結(jié)出所有典型的學(xué)生思維并且杜絕，因?yàn)檫@本身也是典型的“找答案”“求確定性”的思維，而是要習(xí)慣一種新模式：每次遇到的都可能是新問(wèn)題，都需要你重新去找答案。

02

普通人不需要因?yàn)锳I而恐慌

如果在10年前，你去跟一個(gè)普通人聊AI，他一定會(huì)恭維你真是個(gè)科技愛(ài)好者，同時(shí)表示自己對(duì)這些科技前沿的東西不感興趣。

如果在5年前，你去跟一個(gè)普通人聊AI，他多半會(huì)問(wèn)你，這項(xiàng)技術(shù)在我們生活中已經(jīng)有什么厲害的應(yīng)用了嗎？

但是如果現(xiàn)在你去跟一個(gè)普通人聊AI，他可能會(huì)很不耐煩地跟你說(shuō)，別再給我制造焦慮了，你如果真的很懂，不如告訴我，現(xiàn)在我能干點(diǎn)什么，好避免真的被AI這東西淘汰？

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，AI在普通人的認(rèn)知中，都是離自己的生活和工作非常遠(yuǎn)的概念。直到ChatGPT這一現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品的出現(xiàn)，才徹底顛覆了很多人的固有認(rèn)知。于是，人們對(duì)于AI的認(rèn)知從一開(kāi)始的不太關(guān)心，普遍變成了過(guò)分關(guān)心，在發(fā)現(xiàn)自己什么都沒(méi)辦法做之后，又時(shí)常感到焦慮。

很多人在這種焦慮、恐慌的心理作用下，會(huì)出于人的本能，慌不擇路地去做很多事后看來(lái)毫無(wú)意義的事情，就像落入水中的人拼命地想抓住漂在水面的稻草，總覺(jué)得可能會(huì)有一點(diǎn)兒用。

但是我想告訴大家的是，作為普通人，我們完全沒(méi)有必要因?yàn)锳I 時(shí)代的到來(lái)而感到恐慌，更沒(méi)必要為了緩解這種焦慮情緒，去做一堆浪費(fèi)自己的時(shí)間、精力和資源的事情。

原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，用一句話概括就是：等這項(xiàng)技術(shù)真的可以改變你的工作與生活的時(shí)候，你自然就知道自己該去做些什么了。而這時(shí)候再去做，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)兒都不算晚。

計(jì)算機(jī)革命孕育了喬布斯、比爾·蓋茨等科技精英，互聯(lián)網(wǎng)革命催生了扎克伯格等科技新貴，在國(guó)內(nèi)，也有各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)“創(chuàng)業(yè)神話”。但是，引領(lǐng)前沿技術(shù)，改變一個(gè)行業(yè)乃至一個(gè)時(shí)代，很難成為我們普通人可以抓住的機(jī)會(huì)。雖然喬布斯、比爾·蓋茨在成功前也都是普通人，但從普通人成為傳奇的概率實(shí)在是太小了，這顯然不是時(shí)代大潮中普通人的努力方向。

我們大部分人面對(duì)日新月異的科技，之所以會(huì)焦慮，肯定不是因?yàn)樽约嚎赡苓@輩子都無(wú)法成為下一個(gè)喬布斯、馬斯克了，而是因?yàn)閾?dān)心沒(méi)有學(xué)會(huì)這些新技術(shù)、新技能，會(huì)被這個(gè)時(shí)代淘汰。

但在我看來(lái)，面對(duì)未知的未來(lái)，我們的這種擔(dān)心真的是多余了。拿改變了我們的生活與工作的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命來(lái)舉例，你就能明白這個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。

很多人認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命始于2007年喬布斯發(fā)布第一代iPhone，這款產(chǎn)品不僅重新定義了手機(jī)，更拉開(kāi)了很多領(lǐng)域變革的帷幕。但是在2010年iPhone 4發(fā)布之前，大部分人還沒(méi)有感受到全新的智能手機(jī)的能量，很多人還在用著各種型號(hào)的諾基亞手機(jī)。

所以，站在2010年的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，盡管iPhone 4已經(jīng)讓很多人感到非常驚艷，并且嗅覺(jué)敏銳的人已經(jīng)開(kāi)始投入智能手機(jī)生態(tài)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，但是作為一個(gè)普通人，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)所知甚少，并不會(huì)給你的工作和生活帶來(lái)任何影響。

2011 年，影響了幾乎所有中國(guó)人的微信發(fā)布了。但是直到三四年后，作為一個(gè)普通人，沒(méi)有微信賬號(hào)也不會(huì)給你的工作與生活帶來(lái)任何影響。即使在工作與生活中遇到了不得不用微信的場(chǎng)景，你也可以馬上掏出手機(jī)，花兩分鐘時(shí)間下載和安裝微信，注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，再花十幾分鐘時(shí)間學(xué)會(huì)軟件的某幾項(xiàng)功能。

我們經(jīng)常說(shuō)現(xiàn)在是“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”，也就是說(shuō)，在絕大多數(shù)生活場(chǎng)景下，我們都會(huì)使用微信、支付寶等主流移動(dòng)支付手段進(jìn)行交易，如果你沒(méi)有這些軟件，生活會(huì)變得異常不方便。微信支付早在2013年就上線了，然而，直到2016年前后，很多地方的主要收款模式還是傳統(tǒng)的現(xiàn)金或刷卡。移動(dòng)支付真正大面積取代現(xiàn)金，是2017年之后的事情了。而在那個(gè)時(shí)候，很多去菜市場(chǎng)買菜的老年人已經(jīng)學(xué)會(huì)用手機(jī)支付了。

所以你看，即使你到了2017年才意識(shí)到移動(dòng)支付已經(jīng)勢(shì)不可當(dāng)，必須開(kāi)始接受，再開(kāi)始學(xué)習(xí)移動(dòng)支付的操作，也是完全不晚的，這不會(huì)給你的生活與工作帶來(lái)什么大的影響。當(dāng)你在生活中真的不得不用這些新技術(shù)時(shí)，你自然而然就會(huì)開(kāi)始用了，并不會(huì)因?yàn)橥斫佑|幾年有什么大的損失。

看到這里，很多人可能會(huì)說(shuō)，你說(shuō)的這些都是不涉及工作核心的工具，我作為這些工具的使用者，當(dāng)然什么時(shí)間用都不晚。面對(duì)AI 技術(shù)，我擔(dān)心的是，它的出現(xiàn)會(huì)不會(huì)徹底影響我的工作，讓我失業(yè)后就再也找不到新工作了？

如果說(shuō)不會(huì)，那肯定是假的，歷史上任何一次科技革命都會(huì)取代很多工作，讓一些行業(yè)消失。

但是，科技革命在取代這些工作的同時(shí)，又創(chuàng)造出了更多的工作。拿很多人舉例的汽車取代馬車來(lái)說(shuō)，汽車產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)確實(shí)取代了馬車行業(yè)的很多工作，比如馬車夫、制造馬車的木匠、為馬匹提供各種服務(wù)的人員，等等。但同時(shí)，汽車產(chǎn)業(yè)也成長(zhǎng)為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，提供了遠(yuǎn)比馬車行業(yè)多的工作崗位，由此被稱為現(xiàn)代工業(yè)皇冠上的明珠。很多原來(lái)馬車行業(yè)的從業(yè)者，可以轉(zhuǎn)行進(jìn)入汽車行業(yè)工作，比如以前釘馬掌，現(xiàn)在在汽車廠擰螺絲。

除此之外，很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者，還可以由此完成轉(zhuǎn)型，發(fā)現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)。比如著名的奢侈品牌愛(ài)馬仕，一開(kāi)始就是為馬車提供產(chǎn)品的，隨著汽車的出現(xiàn)，逐漸轉(zhuǎn)型成了奢侈品牌。很多原來(lái)制造馬具的手工業(yè)者，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，變成了制作手提包、行李箱的手工業(yè)者，其中雖然需要技術(shù)上的改進(jìn)和轉(zhuǎn)型，但并沒(méi)有像很多人想象的那樣，會(huì)面臨翻天覆地的變化。

需要提醒大家的是，我們站在多年后的視角來(lái)回顧當(dāng)年的歷史，總會(huì)覺(jué)得，很多歷史事件是在一瞬間發(fā)生的，很多轉(zhuǎn)型的陣痛也是在一個(gè)極短的時(shí)期內(nèi)由一批人集中承受的。但實(shí)際上，這種轉(zhuǎn)型的過(guò)程非常緩慢，作為時(shí)代潮流中的普通人，就算是后知后覺(jué)，也有很多機(jī)會(huì)找到自己的新出路。

汽車早在19世紀(jì)中后期就已經(jīng)出現(xiàn)了，但直到1913年福特建立起汽車生產(chǎn)流水線，才讓汽車走進(jìn)千家萬(wàn)戶成為可能。而汽車產(chǎn)業(yè)真正全面取代馬車行業(yè)，則走過(guò)了長(zhǎng)達(dá)百年的歷程。在這個(gè)漫長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型期里，你作為行業(yè)里的普通人，其實(shí)是有著非常多的轉(zhuǎn)型契機(jī)的。

如果你經(jīng)歷過(guò)我國(guó)20世紀(jì)八九十年代的生活，就會(huì)知道，在那個(gè)年代，即使是在北京這樣的大城市里，也經(jīng)常會(huì)看到有人駕著馬車進(jìn)城來(lái)賣貨，因?yàn)槟菚r(shí)候我國(guó)的城市化率還不夠高，城市的城區(qū)面積還不夠大，周邊都是農(nóng)村，而在農(nóng)村里，馬車、驢車、騾車，都還是非常重要的出行工具。

馬車也許在20世紀(jì)40年代就徹底從歐美的城市中消失了，但在中國(guó)，這個(gè)時(shí)間推遲了50多年。而在當(dāng)今世界上的一些地區(qū)，馬車可能依然是重要的出行工具。一些幾十年前在一個(gè)地區(qū)已經(jīng)被棄用的技術(shù)和工具，在其他地區(qū)依然發(fā)揮著重要作用。這就相當(dāng)于，一項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)在一個(gè)行業(yè)變成非常基礎(chǔ)甚至過(guò)時(shí)的工具了，但在另一個(gè)行業(yè)里，依然是一項(xiàng)非常稀缺，只有很少人掌握的技術(shù)。

當(dāng)年我國(guó)的產(chǎn)品出海，有兩個(gè)非常成功的案例。一個(gè)是很多經(jīng)歷過(guò)早期移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人都用過(guò)的UC瀏覽器。這款瀏覽器因?yàn)樵谳^低網(wǎng)速下也能非常順暢地瀏覽網(wǎng)頁(yè)，被很多用戶青睞。但是隨著我國(guó)3G、4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，其優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在。就在很多人認(rèn)為這款產(chǎn)品已經(jīng)要被市場(chǎng)淘汰時(shí)，它卻在拉美市場(chǎng)打開(kāi)了新的天地，因?yàn)槟莻€(gè)地方的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還沒(méi)有我國(guó)這么發(fā)達(dá)，那里的用戶還需要UC瀏覽器這樣的產(chǎn)品。

另一個(gè)成功案例是傳音手機(jī)。這是一個(gè)在非洲市場(chǎng)賣得很好的手機(jī)品牌，而之所以在非洲如此暢銷，是因?yàn)樗紤]到了非洲用戶幾乎所有的硬需求，這些硬需求是被其他主流品牌所忽略的。傳音能做好這些功能，正是因?yàn)閲?guó)內(nèi)在智能手機(jī)發(fā)展的早期，經(jīng)歷過(guò)一個(gè)山寨手機(jī)野蠻生長(zhǎng)的過(guò)程，這段時(shí)期催生了很多小技術(shù)，而這些小技術(shù)恰恰為之后的手機(jī)出海提供了非常重要的基礎(chǔ)。

很多我們事后認(rèn)為顛覆行業(yè)的劇變，其實(shí)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，比如實(shí)體唱片和傳統(tǒng)媒體的衰落。21世紀(jì)初，還是門(mén)戶網(wǎng)站興盛的年代，就開(kāi)始有人聊互聯(lián)網(wǎng)以及內(nèi)容電子化對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊了。而真正對(duì)傳統(tǒng)媒體砍下“致命一刀”的，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微信公眾號(hào)和今日頭條。在此之前則有著10多年的緩慢替代期，很多人卻裝作不知道，直到失去工作，才驚呼自己被科技顛覆到失業(yè)了。

所以，我們根本沒(méi)有必要擔(dān)心新技術(shù)會(huì)給我們的職業(yè)帶來(lái)致命影響，更不用焦慮于沒(méi)抓住某個(gè)技術(shù)的風(fēng)口而在職場(chǎng)中被淘汰。大部分足以顛覆整個(gè)行業(yè)的技術(shù)，其改變都是一個(gè)緩慢的、漸變的過(guò)程。很多人嘴上說(shuō)被劇變淘汰了，實(shí)際上則是“溫水煮青蛙”，明明幾年前周圍已經(jīng)開(kāi)始起變化了，卻裝作不知道，直到改變?yōu)闀r(shí)已晚才說(shuō)這是突然發(fā)生的顛覆。

即使是一項(xiàng)非常成熟的技術(shù)，在被全面引入某個(gè)行業(yè)或某家公司之前，都要經(jīng)過(guò)非常系統(tǒng)、全面的驗(yàn)證，在引入后還會(huì)給行業(yè)或公司里的員工進(jìn)行非常細(xì)致的培訓(xùn)。只要我們一直保持學(xué)習(xí)的能力，就不用擔(dān)心會(huì)忽然被某項(xiàng)“黑科技”取代，然后永遠(yuǎn)失業(yè)。

《那些我希望自己二十出頭就能明白的事》

作者：弗蘭克揚(yáng)

-寫(xiě)給在校大學(xué)生和初入職場(chǎng)年輕人的社會(huì)化指南

-微信讀書(shū)4.5萬(wàn)人閱讀，知乎百萬(wàn)粉絲大V弗蘭克揚(yáng)首部作品

-幫你跳出思維陷阱，洞悉職場(chǎng)與人性真相，活出真實(shí)自我