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AI企業(yè)披露的“戰(zhàn)績(jī)”也開始調(diào)整,不再是單純的DAU。
作者 | 徹諾
來(lái)源 | 盒飯財(cái)經(jīng)(ID:daxiongfan)
頭圖及封面來(lái)源 | 網(wǎng)絡(luò)及AI制作
春節(jié)期間,看著AI紅包大戰(zhàn)打得不可開交的場(chǎng)面后,就冒出了一串問(wèn)題:為什么AI行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式,還在延用超級(jí)APP或者流量思維?依舊適用?還是現(xiàn)實(shí)不得已下的邊打邊調(diào)整?
2月26日晚,QuestMobile公布了一組數(shù)據(jù),恰好解答了部分疑惑。
從公布的曲線圖上來(lái)看,豆包的“豆包過(guò)年”、千問(wèn)的“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”以及元寶的“10億現(xiàn)金紅包”都對(duì)DAU(日活躍用戶)有明顯的拉升。
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QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,千問(wèn)“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”活動(dòng)首日即吸引1475萬(wàn)用戶參與,次日參與人數(shù)接近2000萬(wàn),占當(dāng)日APP活躍用戶的26.8%。QuestMobile還總結(jié)表示:“春節(jié)活動(dòng)效應(yīng)立現(xiàn):豆包以8400萬(wàn)日活開局,并于除夕&春晚當(dāng)日直沖高峰,DAU達(dá)1.45億;千問(wèn)于活動(dòng)次日攀至高峰,DAU達(dá)7352萬(wàn)。
但,效果來(lái)也匆匆去也匆匆,紅包活動(dòng)“退潮”后,這條DAU曲線明顯下滑。
靠補(bǔ)貼引流,數(shù)據(jù)退坡是必然的。這類模式已形成相對(duì)成熟的模式,大家也都接受了這一現(xiàn)象,并形成了一個(gè)穩(wěn)定的公式——通過(guò)補(bǔ)貼的金額以及最后的留存,得出一個(gè)大致的獲客成本。
這套“紅包大戰(zhàn)”國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已運(yùn)用得十分熟練,曾經(jīng)微信靠這個(gè)偷襲了支付寶,出行行業(yè)補(bǔ)貼戰(zhàn)時(shí)“馬云請(qǐng)你打車”的短信也還歷歷在目。套著“紅包”外衣的移動(dòng)支付大戰(zhàn),更是從打車出行,一路燒到了本地生活、在線旅游、共享單車、咖啡奶茶。
經(jīng)歷多年的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐,也已形成相對(duì)穩(wěn)定且來(lái)行之有效的商業(yè)模式:通過(guò)燒錢補(bǔ)貼和免費(fèi)體驗(yàn),換取海量DAU,再引流聚合沉淀為一個(gè)超級(jí)APP,而后形成一個(gè)流量漏斗,并開始衍生出相關(guān)的生態(tài),最終通過(guò)廣告、電商、游戲、抽成進(jìn)行變現(xiàn)。
“紅包大戰(zhàn)”的本質(zhì)是,前期燒錢補(bǔ)貼,搶占用戶習(xí)慣和心智,靠著邊際成本遞減,甚至趨近于零的特殊成本結(jié)構(gòu),形成“羊毛出在豬身上”的免費(fèi)模式。
但AI時(shí)代,Token即金錢。
大模型的每一次對(duì)話、每一次視頻生成、每一個(gè)Agent的復(fù)雜推理,都在實(shí)時(shí)消耗GPU算力。其獲客成本,除了原本的營(yíng)銷補(bǔ)貼外,還需要加入體驗(yàn)使用的算力。而后續(xù)留存下來(lái)的用戶,也和過(guò)去邊際成本趨近于零的結(jié)構(gòu)不同,每一次交互都會(huì)繼續(xù)產(chǎn)生成本。
這套商業(yè)邏輯,在AI行業(yè)真的適用嗎?
“諸神之戰(zhàn)”
燒錢換DAU和培養(yǎng)用戶習(xí)慣的競(jìng)爭(zhēng)策略,沒有國(guó)籍。
春節(jié)這場(chǎng)AI應(yīng)用紅包戰(zhàn),字節(jié)豆包、阿里千問(wèn)、騰訊元寶這三大頭部的國(guó)內(nèi)AI應(yīng)用,以超45億元總投入的方式,集中轟炸式地為AI應(yīng)用導(dǎo)流。而這45億中,還沒算上持續(xù)燃燒的算力和電費(fèi),總投入可見一斑。
國(guó)外的情況也是這樣。
2026年2月,Claude的母公司Anthropic豪擲千萬(wàn)美元,在素有“美國(guó)春晚”之稱的超級(jí)碗上,投放了一則諷刺意味十足的廣告。據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道,在超級(jí)碗開賽前發(fā)布的系列網(wǎng)絡(luò)廣告中,該公司嘲諷了OpenAI在ChatGPT中嵌入廣告的做法,并重點(diǎn)展示了廣告插入可能如何損害生成式AI的對(duì)話體驗(yàn)。
法國(guó)巴黎銀行(BNP Paribas)數(shù)據(jù)顯示,在“超級(jí)碗”廣告播出后,Anthropic旗下Claude聊天機(jī)器人官網(wǎng)訪問(wèn)量上升約6.5%,DAU增長(zhǎng)11%,為該行所覆
蓋AI公司中漲幅最高。Claude隨后進(jìn)入App Store美國(guó)區(qū)免費(fèi)應(yīng)用前十。
國(guó)內(nèi)“參戰(zhàn)”這幾家砸下的錢,數(shù)據(jù)上也有了不錯(cuò)的水花。
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來(lái)源:七麥數(shù)據(jù)
七麥數(shù)據(jù)近一個(gè)月(2026年1月29日-2月27日)數(shù)據(jù)顯示:免費(fèi)總榜中,豆包、元寶、千問(wèn)、螞蟻阿福都位列過(guò)第一,其中,豆包15天(1月29-31日,2月17日至今)、元寶5天(2月1-5日)、千問(wèn)8天(2月6-13日)、螞蟻阿福3天(2月14-16日)。
而這些占據(jù)了第一的時(shí)刻,多與春節(jié)這場(chǎng)AI大戰(zhàn)有關(guān)。
2月1日,元寶開啟“上元寶,分10億”春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)。該活動(dòng)主要通過(guò)現(xiàn)金紅包、萬(wàn)元“小馬卡”、金色朋友圈等玩法聯(lián)動(dòng)微信社交生態(tài)。
2月6日,千問(wèn)上線了“千問(wèn)春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”。該活動(dòng)以免單形式請(qǐng)全國(guó)人民在春節(jié)期間吃喝玩樂(lè)。淘寶閃購(gòu)、飛豬、大麥、盒馬、天貓超市、支付寶等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)也將加入千問(wèn)春節(jié)攻勢(shì)。
2月10日,豆包開啟“豆包過(guò)年”活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)主要分為兩個(gè)階段,一是,2月13日啟動(dòng)的首階段開放AI拜年祝福生成等互動(dòng)玩法,用戶可通過(guò)豆包App抽取現(xiàn)金紅包;二是,2月16日除夕夜與總臺(tái)春晚聯(lián)動(dòng)開啟第二階段,用戶通過(guò)直播互動(dòng)獲得三輪抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
整體來(lái)看,有兩條比較明顯的趨勢(shì):一是,排名數(shù)據(jù)與活動(dòng)日程確實(shí)能一一對(duì)應(yīng);二是,格局已過(guò)爭(zhēng)奪震蕩期,目前已趨于穩(wěn)定。該圖表曲線來(lái)看,前期名次變化較大,近一周(2月21-28日)的排名整體趨于穩(wěn)定,豆包第一,千問(wèn)第二。2月28日,前兩位沒有改變,螞蟻阿福跌至第八,元寶跌至第九。
至此,可以確認(rèn)的是,燒錢確實(shí)能換來(lái)DAU的增長(zhǎng)——哪怕是短暫的。
燒錢換DAU的暴力美學(xué)
AI產(chǎn)品大量燒錢換DAU這一招,為什么沒那么管用了?要弄清楚這個(gè)問(wèn)題,先要理解硬幣另一面的問(wèn)題——這招為什么能用那么多年。
原因很簡(jiǎn)單,賬本沒變、規(guī)模這一護(hù)城河沒變、用補(bǔ)貼就能快速建立用戶習(xí)慣的邏輯沒變。
先算賬。
假如你穿越回16年前,迫切想在張小龍之前推出微信,那需要做什么?我們用“把大象放進(jìn)冰箱的思路”來(lái)看,首先就是先要做一個(gè)微信,然后至少準(zhǔn)備1000萬(wàn)元。
按照當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平和程序員的薪資情況,一個(gè)40人的核心開發(fā)團(tuán)隊(duì),若人均年薪20萬(wàn)元,僅人力成本在第一年就可能達(dá)到800萬(wàn)至1000萬(wàn)元。這部分錢,不包括后續(xù)大量買各種型號(hào)設(shè)備調(diào)試的費(fèi)用、服務(wù)器的費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)資源的投入,以及后續(xù)的迭代更新的費(fèi)用。
而這些都是一個(gè)APP初期的固定研發(fā)成本。
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但,當(dāng)APP開發(fā)完之后,第1個(gè)用戶和第1億個(gè)用戶,你開發(fā)的這款A(yù)PP所增加的服務(wù)器和帶寬成本微乎其微,也就是邊際成本趨零。
這就帶來(lái)了燒錢的底氣。
既然多服務(wù)一個(gè)用戶的成本幾乎是零,那么只要我花10塊錢(獲客成本CAC)把你補(bǔ)貼拉進(jìn)來(lái),哪怕你前兩年都在白嫖,只要第三年我能在你身上通過(guò)推送廣告賺回11塊錢(用戶終身價(jià)值 LTV),我就是穩(wěn)賺的。
這筆賬里,只要LTV > CAC,燒錢就可以無(wú)限進(jìn)行下去。
這筆賬一算通,就能極限獲得一個(gè)“臨界點(diǎn)”,這也是第二點(diǎn)原因——規(guī)模這個(gè)護(hù)城河。
燒錢換DAU只是手段,目的是競(jìng)爭(zhēng)和清場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)極其依賴“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(Metcalfe's Law,又稱梅特卡夫定律)”。這一定律基于每一個(gè)新上網(wǎng)的用戶都因?yàn)閯e人的聯(lián)網(wǎng)而獲得了更多的信息交流機(jī)會(huì),指出了網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的外部性和正反饋性:聯(lián)網(wǎng)的用戶越多,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值越大,聯(lián)網(wǎng)的需求也就越大。
怎么理解?
舉個(gè)例子,以滴滴為代表的互聯(lián)網(wǎng)出行行業(yè),就是其中的“雙邊網(wǎng)絡(luò)”邏輯:平臺(tái)上的乘客越多,司機(jī)就越愿意來(lái)接單;司機(jī)越多,打車就越快,乘客體驗(yàn)就越好。而微信代表的則是其中的“單邊網(wǎng)絡(luò)”邏輯:你的親戚朋友都在用微信,基于社交需求,就算你不喜歡也得試著用起來(lái)。
不論是“雙邊網(wǎng)絡(luò)”還是“單邊網(wǎng)絡(luò)”,都符合這一點(diǎn)“聯(lián)網(wǎng)的用戶越多,網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值越大,聯(lián)網(wǎng)的需求也就越大”。
在這套關(guān)系下,誰(shuí)先通過(guò)補(bǔ)貼把DAU燒到一個(gè)“臨界點(diǎn)”,誰(shuí)就能觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的飛輪。再結(jié)合本就好用的產(chǎn)品,這個(gè)飛輪就轉(zhuǎn)得更快了。
充話費(fèi)不用再去跑門店,直接手機(jī)上點(diǎn)幾下秒到賬;打車不用路邊空等,手機(jī)上點(diǎn)幾下就能知道什么時(shí)候下樓;周末醒來(lái)不想出門但餓了,被窩里點(diǎn)個(gè)外賣,你想吃的麻辣燙、螺螄粉直接送到家門口。
當(dāng)你體驗(yàn)過(guò)這些,習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就再也回不去了。
黃昏
春節(jié)前后,還有一則消息持續(xù)保持著高熱度——“養(yǎng)龍蝦”(用OpenClaw)。而在各大測(cè)試視頻下,Token的價(jià)格和使用成本是繞不過(guò)去的話題。
一次對(duì)話用了上千個(gè)Token,但用OpenClaw這樣的AI Agent 跑一些稍微復(fù)雜一點(diǎn)的任務(wù),其成本或許不如雇傭一個(gè)實(shí)習(xí)生更劃算。
據(jù)騰訊科技報(bào)道近期報(bào)道:Claude 4.6 Sonnet的輸出價(jià)格為15美元/百萬(wàn)Token,而MiniMax M2.5 的典型輸出價(jià)格約為1.1美元/百萬(wàn)Token,前者是后者的約13.6倍。GPT-5.2的輸出價(jià)格為14美元/百萬(wàn)Token,也接近MiniMax的12.7倍。即便是已經(jīng)漲價(jià)的智譜GLM-5,輸出價(jià)格約為2.55美元/百萬(wàn)Token,仍然只有Claude的大約六分之一左右。
Token外,API價(jià)格也在被打下來(lái)。
2月26日,DeepSeek宣布,DeepSeek API現(xiàn)實(shí)行錯(cuò)峰優(yōu)惠定價(jià),每日優(yōu)惠時(shí)段為北京時(shí)間00:30-08:30,其余時(shí)間按照標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格計(jì)費(fèi)。在此期間,API調(diào)用價(jià)格大幅下調(diào):DeepSeek-V3降至原價(jià)的50%,DeepSeek-R1更是低至25%。
字節(jié)方面披露除夕當(dāng)天,豆包的互動(dòng)總數(shù)達(dá)到19億次,聯(lián)動(dòng)春晚實(shí)現(xiàn)全民級(jí)交互,單日生成超5000萬(wàn)張主題頭像。春晚互動(dòng)極值時(shí)刻,峰值吞吐量633億Tokens每分鐘。
一個(gè)春晚僅算力這塊燒掉的就相當(dāng)可觀。
哪怕是經(jīng)歷了多輪價(jià)格的下調(diào),其邊際成本依舊無(wú)法為零。這一結(jié)構(gòu)下,用戶越多,成本壓力越大。
與此同時(shí),規(guī)模也當(dāng)不了AI產(chǎn)品的護(hù)城河。
舉個(gè)例子,如果回到高考前,你發(fā)現(xiàn)了一本學(xué)習(xí)筆記,能讓你快速掌握知識(shí)點(diǎn),你會(huì)分享給更多人用嗎?
工具和社交天然不同,這個(gè)不同并非復(fù)雜的邏輯或者冷冰冰的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)帶來(lái)的,人性天然如此。另外,哪怕大家都有同樣的“系統(tǒng)”工具,你用A工具,并不影響我用B工具或者C工具。
而AI的工具屬性,大于社交網(wǎng)絡(luò)屬性。工具使用者,更在意效率、產(chǎn)出等功能性的指標(biāo)。
事實(shí)上,AI企業(yè)披露的“戰(zhàn)績(jī)”也開始調(diào)整,不再是單純的DAU。
據(jù)元寶公布的數(shù)據(jù),春節(jié)期間,元寶日活躍用戶突破5000萬(wàn),月活用戶達(dá)1.14億,主會(huì)場(chǎng)累計(jì)抽獎(jiǎng)超36億次,AI創(chuàng)作任務(wù)完成量超10億次,其中AI生圖功能使用率飆升30倍。阿里披露,有近2億用戶使用“千問(wèn)一句話”下單,點(diǎn)奶茶、訂機(jī)票酒店、買電影票;字節(jié)跳動(dòng)表示,除夕當(dāng)天,豆包AI互動(dòng)總次數(shù)達(dá)到19億次;騰訊宣布,元寶日活用戶突破5000萬(wàn),月活躍用戶數(shù)達(dá)到1.14億。
企業(yè)們也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,DAU這個(gè)指標(biāo)與AI并不匹配。
據(jù)每經(jīng)報(bào)道,千問(wèn)C端(消費(fèi)者端)事業(yè)群總裁吳嘉表示,DAU不是其優(yōu)先看的指標(biāo)。吳嘉補(bǔ)充,其主要看用戶反饋和用戶體驗(yàn),“比如,用戶說(shuō)了多少次‘千問(wèn)幫我’,這代表了用戶心智的形成。我還會(huì)看哪些場(chǎng)景的用戶需求最旺盛,哪些場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)還不夠完善,還可以改進(jìn)等。”
“豬”變了
既然DAU不能用,那同為工具屬性的傳統(tǒng)SaaS軟件邏輯適用嗎?
答案是,依舊不能完全適用。
過(guò)去兩年,硅谷曾有一種技術(shù)潔癖般的幻想:認(rèn)為AI足夠強(qiáng)大,只要每個(gè)月收20美元左右的訂閱費(fèi),或者按調(diào)用量收SaaS服務(wù)費(fèi),就能建立一個(gè)超越Google廣告帝國(guó)的偉大商業(yè)模式。
OpenAI也曾是這一模式的堅(jiān)定捍衛(wèi)者。
2026年1月中旬,曾經(jīng)“絕對(duì)抵制”廣告這一商業(yè)模式的OpenAI,發(fā)布了一份重磅聲明,正式宣布了廣告計(jì)劃。OpenAI表示:“為了讓更多人能在低成本甚至零成本的情況下使用頂級(jí)AI,廣告成為了那個(gè)繞不開的選項(xiàng)。”
而這與國(guó)內(nèi)春節(jié)紅包大戰(zhàn)的邏輯是相似的。
當(dāng)你在千問(wèn)、豆包里問(wèn)“幫我規(guī)劃去海南的出差行程”或者“哪款新能源車性價(jià)比最高”時(shí),千問(wèn)和豆包,就事實(shí)上取代了Google和百度,變成了互聯(lián)網(wǎng)的“超級(jí)入口”和“消費(fèi)決策中心”。當(dāng)然,這里有個(gè)前提,未來(lái)的某一天能解決信任和成本的問(wèn)題。
這個(gè)時(shí)候,廣告主們便能讓成本趨近于零。
OpenAI轉(zhuǎn)向“廣告”這一選擇,也是Anthropic在超級(jí)碗投放嘲諷廣告的誘因之一。OpenAI的妥協(xié),等于承認(rèn)了一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí):現(xiàn)階段的商業(yè)模式,可能撐不起通往AGI的野心。
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再來(lái)看最初的這個(gè)問(wèn)題——為什么AI行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式,還在延用超級(jí)APP或者流量思維?
“羊毛出在豬身上”的互聯(lián)網(wǎng)核心心法依然有效,但“豬”變了。
以前的“豬”是廣告主,只要有流量,廣告主就買單。現(xiàn)在的“豬”是服務(wù)商,是商家,是個(gè)人用戶,AI必須展現(xiàn)出極強(qiáng)的能力,替他們省下能量,替他們賺取算力差,“豬”才愿意為昂貴的算力買單。
而這也是互聯(lián)網(wǎng)大廠,或許在知曉DAU的不匹配性后,還依舊愿意打響這場(chǎng)紅包應(yīng)用大戰(zhàn)。
1月初,摩根士丹利發(fā)布了2026年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)展望報(bào)告。報(bào)告中指出:市場(chǎng)對(duì)AI技術(shù)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已從單純的技術(shù)突破預(yù)期,全面轉(zhuǎn)向?qū)Y本回報(bào)率(ROIC)的嚴(yán)苛考核,能否將算力轉(zhuǎn)化為實(shí)打?qū)嵉臓I(yíng)收與利潤(rùn),成為決定科技股估值的唯一標(biāo)尺。
報(bào)告中還提到:2026年的市場(chǎng)主題將延續(xù)2025年的趨勢(shì),即資金將向那些能夠證明GenAI或GPU驅(qū)動(dòng)技術(shù)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性回報(bào)的公司集中。這意味著,只有展現(xiàn)出更快的營(yíng)收增長(zhǎng)、更高的用戶參與度以及擴(kuò)大的每股收益(EPS)和自由現(xiàn)金流(FCF)的企業(yè),才能獲得市場(chǎng)的溢價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)。
這意味著,投資人現(xiàn)在會(huì)追問(wèn):你投入的每一分算力錢,換回了多少利潤(rùn)?那些能用AI改造核心業(yè)務(wù)(如廣告、電商)、提升效率(如物流、客服)的公司,才能獲得估值溢價(jià)。
工具也能擁有自己的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。
試想一下,如果工具足夠好用,在點(diǎn)一杯奶茶的執(zhí)行命令中,體驗(yàn)到其帶來(lái)的效率和拓展的邊界,并慢慢嵌入到了生活和工作的流程中,成為真正的“水、煤、電”,那轉(zhuǎn)換成本或許就能成為下一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。
但前提是,好用。
參考資料:
1.《ChatGPT’s AI traffic lead narrows as Gemini gains share》
2.《The Seismic Shift in AI Chatbot Dominance: How Google Gemini Is Dismantling ChatGPT’s Market Monopoly in 2026》
3.Carl Shapiro and Hal R. Varian (1999). Information Rules. Harvard Business Press. ISBN 0-87584-863-X
4.《美AI巨頭也玩起嘲諷“友商”?Anthropic超級(jí)碗廣告諷刺ChatGPT廣告多》,財(cái)聯(lián)社
5.《從大模型、機(jī)器人到約會(huì)APP:2026年市場(chǎng)給AI定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),全面轉(zhuǎn)向回報(bào)率!》,華爾街見聞
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