金堂“企業(yè)服務(wù)直通車”一線解題：現(xiàn)場“開方” 閉環(huán)督辦

從項(xiàng)目現(xiàn)場到企業(yè)廠區(qū)，金堂縣的“企業(yè)服務(wù)直通車”接連駛?cè)胍痪€，將辦公桌搬到問題前沿。近期，我縣連續(xù)開展多場“進(jìn)解優(yōu)促”面對面·“企業(yè)服務(wù)直通車”專題活動，通過“現(xiàn)場解題”與“回頭看”閉環(huán)，精準(zhǔn)破解企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)，以務(wù)實(shí)行動詮釋“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力”。

進(jìn)一線、解難題，現(xiàn)場辦公促提速

1月26日，“企業(yè)服務(wù)直通車”駛?cè)腠?xiàng)目一線，開展以“高效辦證、暖心服務(wù)”為主題的專場活動?？h住建局、縣政管審批局及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人作為服務(wù)專員，先后赴成都搏磊資源循環(huán)開發(fā)有限公司、和裕房地產(chǎn)開發(fā)有限公司及清鳳集團(tuán)“閱江源”項(xiàng)目部，現(xiàn)場研判、現(xiàn)場交辦、現(xiàn)場承諾。

在成都搏磊資源循環(huán)開發(fā)有限公司，針對其不動產(chǎn)權(quán)證辦理問題，縣住建局與縣規(guī)劃和自然資源局負(fù)責(zé)人當(dāng)場厘清思路，明確由四川金堂經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)二部一周內(nèi)查明原因，確保春節(jié)前辦結(jié)產(chǎn)權(quán)登記。

緊接著，服務(wù)專員趕往和裕房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。針對企業(yè)提出的信用修復(fù)的迫切需求，縣住建局工作人員現(xiàn)場講解流程，承諾指派專人一周內(nèi)指導(dǎo)完成材料準(zhǔn)備并上報(bào)審核。“這種一對一、面對面的指導(dǎo)太及時(shí)了，讓我們明確了路徑?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人表示。

與此同時(shí)，在清鳳集團(tuán)“閱江源”項(xiàng)目部，企業(yè)希望加快辦理預(yù)售許可證?？h住建局當(dāng)場“接單”，指定專屬服務(wù)專員提供全鏈條指導(dǎo)，全力壓縮審批時(shí)限，助力項(xiàng)目搶占市場窗口。企業(yè)代表們對這種“上門服務(wù)、現(xiàn)場解題”的模式給予了高度評價(jià)：“這種面對面的溝通、實(shí)打?qū)嵉姆?wù)，疏通的不僅是具體業(yè)務(wù)的‘中梗阻’，更是架起了政企同心拼經(jīng)濟(jì)的橋梁?！?/p>

回頭看、向前走，服務(wù)閉環(huán)見實(shí)效

為鞏固服務(wù)成效，推動問題徹底解決，近日，由縣商務(wù)局、縣政管審批局、縣財(cái)政局、縣人社局及金融機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)合服務(wù)組，馬不停蹄地開展了“回頭看”專題走訪。

在四川盛禾田嶺澗農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，企業(yè)前期提出的“對外參展費(fèi)用支持”訴求已獲實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。縣商務(wù)局現(xiàn)場回應(yīng)，該訴求已被納入正在擬定的《金堂縣關(guān)于支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策措施》范圍，待政策出臺后將主動上門指導(dǎo)申報(bào)。

同時(shí)，針對成都向洋酒店管理有限公司反映的“融資成本高”問題，縣財(cái)政局已協(xié)調(diào)工商銀行跟進(jìn)低息貸款產(chǎn)品方案，縣人社局也同步對接政策性貼息貸款事宜，為企業(yè)紓解資金壓力。

此外，在四川省博慧超市有限責(zé)任公司，前期提出的融資貼息、社保政策宣傳等訴求已得到有效回應(yīng)。目前企業(yè)已成功辦理低息貸款，縣人社局還協(xié)助其申請了小微企業(yè)吸納高校畢業(yè)生社保及崗位補(bǔ)貼?！罢叻龀治覀兿Ｍ髽I(yè)應(yīng)享盡享，也希望企業(yè)在新員工入職時(shí)詳細(xì)了解情況，便于及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)?！笨h人社局工作人員在現(xiàn)場耐心說明。博慧超市負(fù)責(zé)人感慨道：“現(xiàn)在政府對企業(yè)非常關(guān)心，當(dāng)成自家的事在幫，營商環(huán)境越來越好?！?/p>

常態(tài)化、精準(zhǔn)化，服務(wù)機(jī)制再深化

兩場活動，一種姿態(tài)。這絕非“走一走、問一問”的常規(guī)走訪，而是帶著責(zé)任、時(shí)限的“現(xiàn)場辦公”。各部門負(fù)責(zé)人直面問題，現(xiàn)場明確路徑、劃定節(jié)點(diǎn)，將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“責(zé)任清單”與“時(shí)限清單”，確保企業(yè)訴求“件件有著落、事事有回音”。

縣住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，已著手匯總走訪收集的訴求，建立專項(xiàng)臺賬并持續(xù)跟蹤督辦。金堂縣將持續(xù)深化“進(jìn)解優(yōu)促”機(jī)制，推動“企業(yè)服務(wù)直通車”常態(tài)化、精準(zhǔn)化駛?cè)敫黝I(lǐng)域，通過一次次面對面溝通、實(shí)打?qū)嵎?wù)，切實(shí)疏通發(fā)展堵點(diǎn)。

隨著“企業(yè)服務(wù)直通車”一次次駛?cè)腠?xiàng)目、駛進(jìn)企業(yè)，金堂縣正以持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境和務(wù)實(shí)高效的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)激發(fā)市場主體內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力，為推動縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)支撐。

來源：金堂發(fā)布