北京
近日，濟南市交通運輸局聯合支付寶推出“濟南駕培公共服務平臺”小程序正式在支付寶平臺上線。“濟南駕培公共服務平臺”成為全國首個實現微信與支付寶雙通道報名、多渠道支付的駕培服務平臺。在支付寶平臺試運行3個月間，共服務學員2813名，為駕校節省支付手續費3萬余元，平臺運行穩定、反響良好。
雙通道并行
報名繳費更自由
“濟南駕培公共服務平臺”新開通支付寶報名繳費，微信、支付寶雙通道運行更穩定、手續費更優惠。市民可根據使用習慣，自由選擇微信、支付寶、云閃付等支付通道，真正實現“一鍵報名、隨心支付”。
“碰一碰”全覆蓋，無接觸報名更便捷。為全市113家駕校一對一定制了支付寶“碰一碰”，在駕校報名處，市民只需將手機輕輕觸碰報名立牌或桌貼，即可自動跳轉至該駕校報名頁面，暢享“無接觸、秒操作”的極致報名體驗。
預付學費動態監管，護航消費更安心。依托電子支付平臺，創新推出預付學費監管比例動態監管機制，以駕校質量信譽考核、投訴率等指標為基礎，動態調整預存比例，共建透明安心的消費環境。
AI助手即將上線，智能答疑更高效。基于支付平臺大模型技術，正開發測試駕培專屬AI助手，用戶可通過語音或文字在線提問駕培政策、課程、退費、考試等常見問題，智能助手24小時在線解答，咨詢效率與體驗感顯著提升。
濟南市交通運輸局將繼續以民生需求為導向，從交通行業服務的“小切口”入手，不斷創新服務舉措，用心用情辦好每件民生實事，持續推動駕培領域規范、健康、高質量發展，切實提升人民群眾在交通出行中的獲得感、幸福感與安全感。
來源：大眾日報
文編：劉建瑩、李峰
審核：劉建瑩
發布：李峰
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