黨建引領聚合力 基層治理暖民心 ——上都首府家園社區2025幸福建設紀實

上都首府家園社區以“黨建引領、網格筑基、服務暖心”為藍本，深耕基層治理細枝末節，通過“小網格”兜住民生大事、“小服務”凝聚鄰里溫情、“小改造”提升宜居品質，讓居民的幸福感在家門口落地生根，繪就出一幅共建共治共享的幸福畫卷。

“小網格”織密治理網，訴求響應“零延遲”

社區構建“社區黨支部—包樓干部—樓門長—熱心居民”四級治理鏈條，將轄區劃分為6個基礎網格，配備網格長6名、專職網格員1名，吸納黨員、退休干部等13名“治理熱心人”納入社區人才群，以“熟地、熟人、熟事”優勢打通服務群眾“最后一米”。樓門張貼公示牌，開設“家門口的議事會”，通過線上居民群、線下信息墻雙向收集訴求，建立“點單—派單—接單—銷單”閉環機制。2025年以來，成功解決房屋漏水、樓道堆物、小區綠化等民生難題20余件，調解鄰里糾紛3起，矛盾化解率達96%，真正實現“小事不出樓棟，大事不出社區”。

“小實事”筑牢幸福基，便民服務“有溫度”

聚焦“一老一小”核心需求，打造全齡友好服務體系。針對老年人，推出“幸福來敲門”專項服務，春節貼春聯、端午節送粽子、健康義診、便民服務，為獨居、高齡老人提供定期上門政策宣傳、詐騙預防、消防培訓、暖心陪聊等服務超100人次。關愛青少年成長，升級“課后成長空間”，開設愛國主義教育講座、藝術素養培育、科普教育、健康知識等多元化主題活動，聚焦未成年人成長需求。

“小改造”煥新家園貌，宜居指數“節節高”

靶向解決居民急難愁盼，讓老舊環境煥發新活力。解決樹木遮陰問題，共修剪樹枝 150棵。對社區內6棟樓共25部電梯進行更換，從源頭消除安全隱患。高層建筑二次增壓水泵更換，讓居民用水更安全更放心。美化社區環境，打造花園式社區，加種綠植花卉 6萬多株。為進一步豐富居民精神文化生活，啟動文化活動室裝修升級項目，讓居民在家門口享受便捷、豐富的文化娛樂服務。常態化開展環境整治行動18場，清理衛生死角23處，樓道堆物3噸，垃圾分類準確率提升至98%，讓社區春有花、夏有蔭、秋有景、冬有潔。

“小隊伍”凝聚大能量，鄰里互助“暖人心”

社區以志愿力量為抓手，培育“環境護衛隊”“愛心幫扶隊”兩支特色隊伍，讓鄰里互助成為社區新風尚。13名平均年齡69歲的銀發巡樓員組成環境護衛隊，定期定崗開展巡樓巡查，不僅清理樓道堆物、規整車輛，還細致排查消防隱患，用腳步守護社區環境與安全；愛心幫扶隊則化身社區“多面手”，深入參與環境整治、反詐宣傳，還為困難居民提供幫扶照料，把溫暖送到家門口。

“小活動”織就鄰里情，社區生活“有滋味”

以文化活動為紐帶，搭建鄰里互動平臺。春節舉辦社區聯歡會、端午開展包粽大賽、中秋組織文藝匯演、重陽舉辦敬老活動，讓傳統節日成為鄰里團聚的契機。充分發揮社區文藝隊伍力量，定期開展活動；舉辦“便民大集”“三八女神節”“鄰里節趣味運動會”等特色活動9場，參與居民超500人次，讓陌生鄰居變成志同道合的朋友，讓社區充滿煙火氣與幸福感。

從“網格治理”到“精準服務”，從“環境煥新”到“鄰里和睦”，上都首府家園社區始終以居民需求為導向，把實事辦在群眾心坎上。2026年，社區將持續深化共治共享模式，拓展養老服務項目、升級花園式社區功能、新增特色文化活動，讓幸福在家園持續升溫，讓每一位居民都能感受到“家”的溫暖與美好。