12月6日,新東方集團董事長俞敏洪發文:南極事件和新東方員工公開信的事情,一再把我和新東方推上熱搜,有朋友擔心寫信的員工被整。請大家放心,他們都在各自的崗位上正常上班。他們反映的問題,我已經要求相關部門認真調查,傾聽員工的訴求,真有問題的,立刻糾正。
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據極目新聞此前報道,12月4日,一名新東方員工發表全員信吐槽加班,在社交平臺上傳開后引發爭議。該員工稱,俞敏洪在南極發信談“教育初心”和“以人為本”,自己卻陷在“每天工作超12小時”“遙不可及的招生指標”里,勞動合同里的雙休已成奢望。
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4日下午,記者致電杭州新東方教育有限公司,一工作人員表示,該信確系由杭州新東方一員工發出的,已經刪除,因集團內部是有明確的舉報機構和舉報機制的,他(她)這種對全部員工發出的形式是不正確的,我們肯定要進行相應的處理,這件事將有對接的老師進行跟進處理。
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圖片來源:視覺中國
12月5日,該員工在社交平臺發視頻回應稱,此舉是希望通過合理途徑讓管理層正視員工訴求,選擇群發也并非是想制造混亂,只是希望借助群體關注的力量,讓問題被真正看見。“也從未想過抹黑公司,相反正是因為我對新東方的教育初心仍有期待,才希望能夠修正偏差,走得更穩更遠。對于此次群發信件可能給部分同事造成了困擾,我致以鄭重的歉意。”她還表示,目前仍在職也沒有離職想法,具體看后續公司如何處理。
另外,俞敏洪近期因在南極旅游時發布一封全員信陷入輿論漩渦。11月23日,俞敏洪寫了一封主題為“讓我們一起努力”的全員信,向員工道歉,并詳細解釋了自己南極寫信的緣由和初衷。
俞敏洪在信中表示,若員工未放棄新東方工作,就有責任維護公司發展與形象。遇到不公平待遇或受欺負,應優先通過內部渠道解決。公司鼓勵公開吐槽,但發表到自媒體上的極端言論需慎重,畢竟公司正常發展是員工安心工作的前提。
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