近日,16名來自中國臺灣地區(qū)的游客在意大利旅行時因“只點了五份披薩”惹惱一家披薩店老板。店主不僅沒有溝通,反而直接掏出手機拍攝了一段嘲諷視頻并上傳社交網(wǎng)絡,引發(fā)大量批評。
·披薩店老板假裝熱情,實為公開羞辱
綜合意大利《晚郵報》、《米蘭體育報》消息,這16名游客在托斯卡納大區(qū)旅行期間來到蒙特卡蒂尼-泰爾梅(Montecatini Terme)的一家名為“瘋子披薩”(Pizzeria dal Pazzo)的餐廳。
他們?nèi)胱簏c了5份披薩和3瓶啤酒,準備分享品嘗。此時,披薩店老板帕特里齊奧·帕齊尼(Patrizio Pazzini)拿起手機對著他們拍起了視頻。
58歲的帕齊尼曾是足球運動員,也是前意甲球星詹保羅·帕齊尼的哥哥。他經(jīng)常在社交媒體上發(fā)布一些語言粗獷、帶有強烈托斯卡納鄉(xiāng)土味的日常生活視頻。
但在這段視頻里,帕齊尼表面上以友好的語氣與臺灣游客互動,實際上卻不斷羞辱、嘲笑他們。
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他拍攝了桌上的5份披薩,譏諷說:“瘋了吧?16個中國人點5份披薩。”
隨后,他問:“你們來自哪里?中國嗎?”
一名游客回答:“臺灣。”
帕齊尼立即回嗆:“臺灣?滾蛋吧!”
然而,游客們根本聽不懂意大利語,以為老板只是在展示意大利人的熱情,有些人甚至開心回應,完全不知道自己正被當眾戲耍。
尤其是,帕齊尼在視頻中使用了“狗屎中國人”“討厭的中國人”等羞辱性詞匯。
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·視頻迅速擴散,差評淹沒店鋪
事件在當晚并沒有引起太大波瀾。但視頻被上傳至各大社交平臺后,在短時間內(nèi)迅速傳播開來,尤其臺灣媒體、網(wǎng)絡名人紛紛轉(zhuǎn)載譴責。
與此同時,披薩店的谷歌評論區(qū)被大量差評刷爆,各平臺留言一片憤怒,指責帕齊尼沒有主動溝通或說明店內(nèi)用餐規(guī)則,反而公開種族歧視并羞辱客人。
也有意大利網(wǎng)友替披薩店辯護,稱當?shù)亓曀资敲课活櫩椭辽冱c一道主菜,暗指游客“占位置”、消費過少。
但無論當?shù)亓曀兹绾危曨l中的侮辱性言辭顯然已遠超出一般的服務糾紛范疇。許多評論指出,這并非源于文化差異,而是一個明確的行為選擇。帕齊尼沒有向游客解釋所謂的“點菜規(guī)則”,反而把一頓披薩晚餐刻意變成羞辱客人的道具。
·店老板發(fā)視頻道歉,市政府緊急“滅火”
隨著輿論持續(xù)擴大,意大利媒體也廣泛報道了此事。帕齊尼隨后刪除了原視頻,并發(fā)布了一段語氣截然不同的致歉視頻。
他在視頻中說道:“我為我發(fā)布的視頻向所有中國人民道歉,我愛你們所有人,你們都很優(yōu)秀,我也去過中國度假,非常漂亮,非常棒,人也非常好。”
他補充解釋說:“我們意大利人是出了名愛開玩笑。我再次向你們道歉,向臺灣人民道歉。中國加油,臺灣加油。”
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但這段道歉視頻并未消除公眾質(zhì)疑。事實上,披薩店過去幾天已接到數(shù)十通電話,其中包括辱罵和威脅,帕齊尼被許多人指責種族歧視。面對質(zhì)疑,他堅持說:“我絕對不是種族主義者。”
當?shù)厥姓舶l(fā)表聲明“滅火”,強調(diào)帕齊尼平日愛開玩笑,這次犯了嚴重錯誤,但他絕不是個壞人,也不是種族主義者。這起事件不能代表整座城市和當?shù)鼐用瘛B暶髦赋觯商乜ǖ倌?泰爾梅一向以熱情好客的精神歡迎世界各地的游客。
(意燴原創(chuàng),翻譯:莎莎,編輯:舒廖,圖片來源:社交平臺視頻截圖,轉(zhuǎn)載請注明意燴:oushitalia)
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