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      圖解支付賬務系統核心設計

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      大家好,這次給大家分享一篇隱墨星辰關于賬務設計的經典文章。隱墨星辰的圖畫的比我還好,他通過極簡而有創意的構圖把復雜賬務和系統完美的融合起來,讓你輕松掌握賬務體系的精髓。

      1. 前言每個公司的賬務系統設計思路、實現方式必然是不一樣的,我個人經歷過好幾家支付公司,實現細節千差萬別,但是整體思路都差不太多,比如賬戶設計一定有客戶賬戶和內部賬戶,一定有中間戶(過渡戶),也一定使用復式記賬,也都有實時記賬和緩沖記賬等。而不一樣的地方在于,有些是集團財務統一管理電商和支付平臺的資金,有些則是分開兩個團隊管理,這種業務上的差異(或部門職責差異)就會體現到賬務系統的實現細節。比如集團財務統管的話,就會要求會計科目的編制需要和集團財務系統保持一致,每天日切完成后要并賬到集團的財務系統,一些差異處理也要受集團財務的流程制約。本文嘗試拋開那些隨各公司業務部門定制的邏輯,回到賬務系統的本質,聊聊一個通用的賬務系統設計要點。當然不可避免會夾雜一些我個人不成熟的見解,各位讀者請以“取其精華,去其糟粕”的精神辨證地看待此文內容。2. 賬務系統的定位


      賬務系統主要承擔賬戶管理、記賬、清結算及會計相關服務。

      3.信息流與資金流全生命周期支付系統的本質,就是準確無誤地把錢從一個地方搬到另一個地方。就這涉及到所謂的信息流和資金流,資金流還可以細分虛擬資金流和實體資金流。因為大家的錢一定要通過銀行才能變現,所以大家在支付平臺(比如支付寶或微信)賬戶看到的余額變動,就是虛擬資金流。真實的資金在銀行體系流轉,就是所謂實體資金流。不過大部分情況下,也不用刻意去區分虛擬資金流和實體資金流。此外,像收單核心、支付引擎、渠道網關等處理的就是信息流,而賬務系統處理的就是資金流。所以要想理解賬務系統,一定要先理解資金流。下面分別以最常見的支付來展開說明信息流和資金流。錢包賬戶余額充值和余額支付會有一些差別,但原理差不多,在此處略過。 3.1. 支付與結算交互圖極簡版 在支付流程中,就是商戶委托收單機構(支付平臺)把用戶的錢收回來,然后再把錢結算給商家。 下面以典型通過外部渠道的卡支付為例說明。


      1. 用戶的錢最終會走到商戶的收款銀行賬戶。真實情況下用戶的支付的錢會分成多份,包括通道收的費用,支付平臺收的手續費,稅費,營銷分潤,商戶結算款等。通道費用還可以繼續細分為發卡行手續費,收單行手續費,清算機構手續費等。
      2. 跨行一般都需要通過清算機構,這里為簡化也沒有畫出來。
      3. 支付平臺內部的資金流在詳細版中給出。
      3.2. 支付記賬詳細版


      說明:圖中只畫了正常場景,像明細對賬出現差異(長短款)、賬單對不平(渠道少打款或多打款)等場景沒有畫出來。

      3.3. 商戶結算記賬詳細版


      1. 上述是商戶結算到卡場景。
      2. 各公司的內部戶編制可能有所不同。
      4. 賬務系統核心訴求


      前面提到,賬務系統負責支付平臺的資金流管理。根據上述圖繼續拆解,可以得出賬務系統的核心訴求如下:

      1. 賬戶管理:對私、對公賬戶的開戶、銷戶等。
      2. 余額管理:對私、對公賬戶的余額管理。
      3. 記賬處理:清楚知道每筆錢的來龍去脈。
      4. 清結算與對賬:把需要結算給商戶的錢算清楚,把渠道和支付平臺的賬算清楚。
      5. 銀行頭寸管理與流動性:支付平臺在各備付金銀行開立的頭寸,以及頭寸間流動性管理。
      6. 內部會計報表與外部監管報表:根據會計準則出具各種要求的報表。
      5. 賬務系統產品架構圖


      1. 賬務主要負責賬戶的管理,以及記賬服務。比如開、銷戶,余額操作。
      2. 清結算主要負責對商戶的清分(算出應該給商戶多少錢),清償(實際打款給商戶),對賬以及差錯處理。
      3. 會計中心主要負責科目、分錄、日切、報表等。

      補充:

      1. 各公司對賬務系統子模塊的拆分可能有差異,比如有些公司把賬戶和記賬服務單獨拆成兩個模塊,或者把對賬從清結算模塊中拆出成單獨的一個對賬核心。這些拆分不影響本質的東西。
      2. 何時拆何時合?公司業務規模小,就合起來,反正是一批人搞定代碼實現。公司交易量大,業務復雜,招的研發多,就拆,每個小團隊負責一個或幾個核心模塊。
      6. 賬務系統系統架構圖


      1. 各能力基本與產品架構圖對應,但會多一些技術上的設計,比如實時記賬和緩沖記賬,業務上并不關心。
      2. 上面只畫出了核心模塊的核心能力,實際實現時需要做刪減。
      3. 上面的業務系統只畫了支付鏈路的示例,實際業務可能還有充、轉、提等資金產品服務。

      記賬服務與會計中心簡要關系


      為便于理解,這里做了極簡化處理。

      記賬服務負責記賬,主要關注賬戶余額變動等;會計中心負責會計核算,主要關注點在于會計分錄、科目匯總、會計報表等。實際情況會比這個復雜。

      7. 核心設計 7.1. 整體模型


      1. 科目有多級科目,所以有個自關聯。
      2. 賬戶分為客戶賬戶和內部賬戶,二者的結構有一些小的區別,比如內部賬戶一般不會被凍結,但是客戶賬戶可以被凍結。
      3. 這是大的關系圖。屬性在下面會講到。
      4. 沒有加入清結算和對賬的模型,不然畫出來比較亂。
      7.2. 賬務核心 7.2.1. 賬務模型


      1. 因為客戶賬戶和內部戶賬戶有區別,所以拆成兩個模型更清晰。
      2. 只列出了最核心的幾個字段,其它字段根據業務訴求增加。
      7.2.2. 賬戶分類


      在賬務系統中,通常包含以下幾種賬戶類型:

      1. 客戶賬戶:對客可見。包括:對私的個人客戶賬戶,對公的商戶賬戶。
      2. 內部賬戶:對客不可見。包括:頭寸、手續費收入、過渡戶(也稱中間戶)等。
      7.2.3. 記賬方向


      1. 賬戶類型與借貸方向,相同為加,相異為減,也就是所謂的:DD+,DC-,CC+,CD-。
      2. 示例:用戶提現100元,記賬如下:

      DR:用戶余額(負債類賬戶)100

      CR:提現過渡戶(負債類賬戶)100

      7.2.4. 實時記賬與緩沖記賬

      一般來說,客戶賬戶的記賬需要是實時的,比如用戶充值、提現,商家提現,用戶退款等。

      這些賬戶如果不做實時記賬,一來有損用戶體驗,二來有資損風險。比如用戶充值100塊,如果延時不到賬,用戶可能會投訴。如果提現不實時記賬,用戶有可能重復提現成功。如果退款不實時記賬,有可能在退款場景下被透支。

      假設記賬需要幾十毫秒(數據庫性能決定的),一個賬戶最高也就只支持30多TPS的記賬請求,對于一些高并發的賬戶(也稱為熱點賬戶)一定是性能不足的。這個時間可以使用緩沖記賬,以提高性能。開通緩沖記賬的,通常是內部賬戶或允許商戶透支的流出場景。

      緩沖記賬通常就是先記錄流水,然后起定時任務去撈取流水,匯總后進行記賬。前提是一定要做好資損防控。

      除了緩沖記賬外,還有拆分賬戶的方式來解決熱點賬戶問題。

      7.3. 會計中心模型


      1. 只列出了最核心的幾個字段,其它字段根據業務訴求增加。
      7.3.1. 會計科目與會計分錄 會計科目就是把會計要素進行分類,比如資產、負債等。通常都會有多級分類。

      會計科目示例:


      1. 一般支付系統使用三級科目就已經足夠。部分特別復雜的系統,可能會用到五級科目。
      2. 為便于理解,上面的示例做了很大的精簡,各公司內部對科目的編制差異可能會比較大。

      下面是一個典型的支付系統會計科目的部分截圖示例。


      7.3.2. 記賬方案 有了賬戶和會計科目,發生一筆交易時,如何讓系統自動去記賬?這個是記賬方案做的事。其中一個解決方案就是給不同的交易場景制定不同的交易碼,通過交易碼來驅動記賬。

      下面是一個典型的支付系統的記賬方案示例(部分截圖)。


      7.3.3. 會計日與日切 會計日,也稱為會計結算日或賬務結算日,是支付平臺在會計周期中進行賬務處理和結算的特定日期。比如在分布式環境下,各機器可能存在時間差,一筆交易在零點時有可能跨天處理,如何判斷一筆交易歸屬于哪天,就依據會計日來計算。 所謂日切,簡單理解就是切換到下一個會計日。主要做的工作:

      1. 借貸試算平衡。
      2. 父子科目試算平衡。
      3. 總賬試算平衡。
      4. 日、月、季度、年匯總。
      5. 會計日變更。


      日切試算平衡核心邏輯:

      1. 借方發生額 = 貸方發生額
      2. 借方余額 = 貸方余額
      3. 期末余額 = 期初發生額 + 發生額
      4. 父科目累積額 = 子科目累積額
      7.4. 清結算核心模型 7.4.1. 主動清算


      1. 所謂主動清算和被動清算,都是站在支付平臺的角度。主動清算,就是以支付平臺為準,被動清算,就是以外部機構為準。
      2. 一般來說,強勢的一方是主動清算角色,弱勢的一方是被動清算角色。大部分情況下,與商戶對接時,支付平臺是主動清算方,如果是特別大的商戶,支付平臺就是被動清算方。與外部渠道對接時,外部渠道一般是主動清算方。
      7.4.2. 渠道對賬模型


      1. 只列出了最核心的幾個字段,其它字段根據業務訴求增加。
      2. 我方流水和渠道流水單號、幣種、金額、狀態都對上,就是對平。雙方如果有缺少,就會有長短款。
      3. 流水對賬完成后,形成我方賬單,再和銀行賬單對賬,因為銀行可能多次打款,所以二者是多對多的關系。
      7.4.3. 對賬差異處理 對賬一般有幾種結果:
      1. 對平:雙方交易類型、單號、狀態、幣種、金額都是一致的。
      2. 長款:我方多錢。支付長款:支付90塊,渠道清算100塊,或我方失敗,渠道成功。退款長款:退款100塊,渠道清算90塊。充值長款、提現長款類比。
      3. 短款:我方少錢。支付短款:支付00塊,渠道清算90塊。退款長款:退款90塊,渠道清算100塊。充值短款、提現短款類比。

      因為我方和渠道之間有一定的時間差,所以長短款在T+1對賬對不上時,往往先進入存疑清單里面,第T+2對賬還是對不上,才會進入差異處理。

      7.4.4. 渠道三層對賬體系


      第一層是信息流對賬。我方流水和銀行清算文件的流水逐一核對。可能會存在長短款情況。

      第二層是賬單對賬。就是把我方流水匯總生成我方賬單,然后把銀行流水匯總生成銀行賬單,進行對賬。可能會存在銀行賬單和我方賬單不一致的情況,比如共支付100萬,渠道分2次打款,一筆98萬,一筆2萬。

      第三層是賬實對賬。就是我方內部記錄的銀行頭寸和銀行真實的余額是否一致。可能存在我方記錄的頭寸是220萬,但是銀行實際余額只有200萬的情況。

      8. 內部系統實時與離線對賬


      前面的對賬主要是和銀行渠道對賬,除了這個之外,一般的支付平臺還會有內部系統之間的兩兩核對,這種核對主要是信息流層面的核對,主要核對狀態、金額的一致性。

      再細分,還可以拆成離線核對和實時核對。離線核對一般就是把生產數據庫的數據定時清洗到離線庫(一般還可以分為天表和小時表)。實時核對一般就是監聽數據庫的binlog,當數據有變動時,延時幾秒后請求雙方系統的查詢接口,查到數據后進行核對。

      9. 結束語

      賬務系統負責為支付平臺處理資金流,是支付平臺最核心的子系統之一。相關會計報表是公司經營決策的依據,也是合規申報相關報表的基礎。理解賬務系統的核心設計概念,才能讓我們構建出完整的支付系統設計與實現的理論基礎。本文從研發工程師的視角,介紹了賬務系統核心的設計思路,希望能為大家在學習賬務系統相關知識時能提供一些有益的參考。

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