貝殼公益發(fā)布銀齡報(bào)告，探討如何構(gòu)建一個(gè)“適老”社會(huì)

2025年重陽節(jié)前夕，貝殼公益與《人物》雜志聯(lián)合舉辦的“人生的午后”銀齡生活主題沙龍?jiān)诰┡e行，雙方共同打造的《老去，我們準(zhǔn)備好了嗎？社區(qū)銀齡生活觀察報(bào)告》（下稱《報(bào)告》）正式發(fā)布。這份基于大量問卷調(diào)查與深度訪談的《報(bào)告》，試圖撕掉標(biāo)簽，打破刻板印象，勾勒出中國當(dāng)代老年人具體而微的真實(shí)生活圖景，并圍繞“如何體面老去”這一命題，展開了深度探討。

（圖注：“人生的午后”銀齡生活主題沙龍活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）

沙龍現(xiàn)場(chǎng)，來自清華大學(xué)和北京大學(xué)的相關(guān)研究領(lǐng)域的多位學(xué)者、公益實(shí)踐者，以及倪萍、山山大爺?shù)裙娙宋稞R聚一堂，共同從身體、心理、家庭及社區(qū)等多個(gè)維度，對(duì)《報(bào)告》的核心議題進(jìn)行了解讀和延伸探討。

《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)：老去，是一萬個(gè)瞬間的總和

《報(bào)告》由415份公眾征集內(nèi)容和面向全國55歲及以上人群的4273份問卷訪談構(gòu)成，它記錄了無數(shù)個(gè)體在時(shí)間流逝中的生命經(jīng)驗(yàn)。

《報(bào)告》發(fā)現(xiàn)，衰老不僅是身體功能的衰退，更伴隨著“薛定諤的記憶”和對(duì)自我價(jià)值失落的恐懼。一位58歲的受訪者坦言，“樣貌的改變，越老越難看，不被人喜歡”；另一位63歲的受訪者則道出了更深層的悲哀：“不管在日常生活上，還是心理情感上，如果事事需要依靠別人，是一種悲哀。而這種悲哀不是老人所愿，才是最大的痛點(diǎn)。”

（圖注：《老去，我們準(zhǔn)備好了嗎？社區(qū)銀齡生活觀察報(bào)告》發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)）

《報(bào)告》揭示了照護(hù)關(guān)系中的困境。獨(dú)生子女一代成為承受壓力最重的群體，他們分散在各大城市，最怕深夜來自老家的電話鈴聲。同時(shí)，“年輕老人”照顧“年老老人”已成為不可忽視的現(xiàn)實(shí)，代際關(guān)系在養(yǎng)老重任下經(jīng)歷著新的考驗(yàn)。

《報(bào)告》指出，在空間與科技層面，家庭內(nèi)部因缺少適老化設(shè)計(jì)而充滿隱患；外部世界則因數(shù)字鴻溝而變得步履維艱。從不會(huì)操作手機(jī)，到難以快速適應(yīng)新事物，許多老人有“被拋棄”之感。

沙龍現(xiàn)場(chǎng)：多元對(duì)話，尋求“老去”的更多可能

針對(duì)《報(bào)告》揭示的復(fù)雜圖景，沙龍現(xiàn)場(chǎng)的討論提供了多元的視角與出路。

主持人、演員倪萍在演講中分享了她的“人生午后”。66歲的她，依然活躍在綜藝舞臺(tái)，學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持寫作和繪畫。她認(rèn)為，年齡不應(yīng)是界限，“直到60歲之后，我才開始真正按照自己的意愿生活。要相信午后的陽光依然燦爛溫暖”。她以自身的活力證明，老年可以是又一個(gè)探索自我、揮灑色彩的階段。

（圖注：主持人、演員倪萍在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分享）

在“看得見和看不見的老年疾病”對(duì)談中，北京協(xié)和醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)中心主任孫曉紅指出，隨著人越來越長壽，“年輕老人照護(hù)年老老人”越來越普遍。孫曉紅認(rèn)為，年輕老人同時(shí)面臨體力上和心理上的壓力，身心俱疲，“我們更需要培養(yǎng)專業(yè)的，能夠照護(hù)老人的、有技能的群體。

清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授、中山大學(xué)特聘教授景軍和北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授胡泳則從照護(hù)者困境與社會(huì)認(rèn)知角度，探討了在生命長度與尊嚴(yán)之間尋求平衡的艱難與必要。胡泳提出，公眾對(duì)于老去存在幾個(gè)較大誤區(qū)，比如把老去和衰弱、疾病混為一談，或者把養(yǎng)老當(dāng)做純粹的個(gè)人問題。

景軍教授表示，AI的研發(fā)和應(yīng)用，對(duì)于老齡化服務(wù)會(huì)有突破性的進(jìn)展。但他提醒，對(duì)技術(shù)的期待不要過高，“中國社會(huì)必須要靠家庭制度才能完成養(yǎng)老過程，更需要一個(gè)多元的養(yǎng)老系統(tǒng)。”

（圖注：“看得見和看不見的老去”圓桌現(xiàn)場(chǎng)）

關(guān)于居住空間，清華大學(xué)建筑學(xué)院教授周燕珉強(qiáng)調(diào)，適老化改造的核心是“精細(xì)化和人性化”，其最終目的“就是讓老人能盡量自己照顧自己，維持自尊，讓老人自立生活的時(shí)間更長點(diǎn)”。她指出，許多設(shè)計(jì)容易“好心辦壞事”，例如盲目追求智能化的電動(dòng)窗簾，反而給老人帶來了使用困擾。

一場(chǎng)跨越70后、80后、90后的對(duì)話，則展現(xiàn)了不同世代面臨的養(yǎng)老處境與思考。從70后北京大學(xué)歷史學(xué)系教授趙冬梅的異地養(yǎng)老實(shí)踐，到接近80后的紀(jì)錄片導(dǎo)演韓萌為照顧父母舉家回國的抉擇，再到90后播客主老錢對(duì)“認(rèn)同感”在養(yǎng)老中作用的觀察，反映出養(yǎng)老模式正從傳統(tǒng)的“孝親”同居，向“近鄰分離式”或更具個(gè)人選擇性的方式演變。趙冬梅提到，“當(dāng)父母的各項(xiàng)能力衰減，我們要多跟父母交流，甚至要‘教育’父母，幫助他們了解你在做的事情，了解這個(gè)正在迅速變化的世界，他們才不會(huì)慌，不會(huì)對(duì)自己著急。”

（圖注：脫口秀演員山山在“人生的午后”沙龍現(xiàn)場(chǎng)）

活動(dòng)最后，65歲的脫口秀演員山山大爺用他的幽默為沉重的話題提供了一個(gè)豁達(dá)的出口。他將每天起床稱為“拆盲盒”，跟身體“老伙計(jì)”們開早會(huì)，甚至發(fā)明了“反向孟婆湯理論”。他的表演讓觀眾在笑聲中領(lǐng)悟：“大家都是人，是人都會(huì)老去，只不過進(jìn)度條不一樣罷了。”

貝殼公益：從社區(qū)實(shí)踐到系統(tǒng)性回應(yīng)，讓困境“被看見”

本次《報(bào)告》的發(fā)布與沙龍的舉辦，是貝殼公益在社區(qū)助老領(lǐng)域深耕七年的一次系統(tǒng)性總結(jié)與呈現(xiàn)。

貝殼找房副總裁、貝殼公益基金會(huì)執(zhí)行理事長賈生平在《報(bào)告》序言中寫道：2018年貝殼公益在社區(qū)調(diào)研時(shí)，一個(gè)原本不在問卷設(shè)計(jì)中的需求——“學(xué)習(xí)智能手機(jī)”——卻被老人們主動(dòng)提及最多。這讓貝殼公益意識(shí)到，老年人真實(shí)而迫切的聲音此前并未被真正聽見。

基于這一洞察，貝殼公益從“我來教您用手機(jī)”項(xiàng)目為起點(diǎn)，逐步將服務(wù)范圍擴(kuò)展至“我來教您防跌倒”、“穩(wěn)當(dāng)當(dāng)計(jì)劃”（樓道扶手安裝）及“獨(dú)居守護(hù)計(jì)劃”（為獨(dú)居老人安裝跌倒報(bào)警器），回應(yīng)著老年群體在數(shù)字鴻溝、居家安全、社會(huì)價(jià)值與親密關(guān)系等方面的需求。這是貝殼作為居住領(lǐng)域服務(wù)商，在社會(huì)責(zé)任履行和美好社區(qū)建設(shè)中交出的貝殼答卷。

（圖注：貝殼公益品牌升級(jí)發(fā)布）

與此同時(shí)，伴隨著貝殼公益7年來在社區(qū)的持續(xù)投入和拓展，貝殼公益正式宣布品牌體系全面升級(jí)，以更清晰的視覺識(shí)別、更溫暖的溝通語系和更系統(tǒng)的項(xiàng)目架構(gòu)，進(jìn)一步深化其在社區(qū)公益領(lǐng)域的實(shí)踐與影響力。升級(jí)后的貝殼公益將以“社區(qū)美好生活價(jià)值的長期建設(shè)者”為定位，致力于“讓社區(qū)的每個(gè)人都成為公益的受益者和參與者”這一愿景的實(shí)現(xiàn)。

貝殼公益表示，“老年困境”是一個(gè)群體的困境，是不同個(gè)體具體問題的總和。貝殼公益能力所及的僅是其中一部分，而發(fā)布《報(bào)告》、舉辦沙龍，正是希望搭建一個(gè)平臺(tái)，讓銀發(fā)群體的真實(shí)生存狀態(tài)被更多人“看見”，從而推動(dòng)更多社會(huì)力量加入到問題的解決中來。

隨著中國社會(huì)老齡化程度加深，如何讓每一個(gè)人都能有尊嚴(yán)、有質(zhì)量地老去，已成為全社會(huì)無法回避的課題。貝殼公益的此次嘗試，不僅提供了一份詳實(shí)的現(xiàn)狀記錄，更開啟了一場(chǎng)關(guān)于生命歷程的公共對(duì)話。