貝殼距離倒掉還有多遠（二）

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貝殼裂變式的膨脹出乎所有人預(yù)料，因為它做到了中介行業(yè)中第一次將全流程物化，同時解決客戶和店東、經(jīng)紀(jì)人三家的痛點。

二三十萬投入的小店東，也能獲得海量房源，也能吃到億元投入規(guī)模品牌宣傳帶來的紅利。店內(nèi)員工的即時動態(tài)、個人能力、工作飽和度，能通過數(shù)據(jù)化管理形成清晰及時的反饋。

對于從業(yè)經(jīng)紀(jì)人而言，入行門檻低，平臺操作上手便捷，大量房源可用可選，房源看談的過程可以繼承利用，而且每一項對應(yīng)工作都能匹配到相應(yīng)的傭金分成。

買賣雙方可以在手機上完成絕大部分的操作，從登記到VR到約看服務(wù)，甚至可以實現(xiàn)遠程簽約。

資源價值、工作量、管理職能，都化作一條條執(zhí)行程序，在貝殼平臺內(nèi)被量化和物化。

但是可量化、可物化，就意味著可利用。貝殼是披著中介外衣的資本，任何可用資源它都想吞噬，包括店東還是經(jīng)紀(jì)人。

某位貝殼門店的蔣經(jīng)理，被同行戲稱為“蔣校長”、“蔣委元長”。因為同片區(qū)有六家新門店的店東，都曾經(jīng)是為他打工的經(jīng)紀(jì)人。

真正的貝殼店東們都明白，這是個不好笑的冷笑話。

樓盤字典里超過2.4億套房屋信息，平臺上超千萬條真實房源，這些店東們逐條錄入的資源，最終成為勒緊他們自己的套索。

海量大數(shù)據(jù)平臺的助力下，經(jīng)紀(jì)人對貝殼平臺的依賴性和認(rèn)同度越來越高，對于自家店東的歸屬感和忠誠度卻直線下降。 經(jīng)紀(jì)人普遍認(rèn)為自己掙錢一靠個人能力，二靠貝殼平臺，所以跳槽和單干變得極度隨意。

承受著房租、稅費、水電費、加盟費的店東們，在硬控經(jīng)營成本和挽留經(jīng)驗員工之間，不得不給出70%甚至80%比例的傭金分成，但仍然阻攔不住經(jīng)紀(jì)人因為更高的比例分傭而跳槽。

每一個單干的員工就意味著一個新加盟店，貝殼對此的態(tài)度是默許甚至縱容。而店東們卻深陷在招不到人、留不住人、管不了人的循環(huán)里。

不可否認(rèn)VR看房、一鍵匹配、自動篩選、自助約看，極大地方便了購房者，也提升了經(jīng)紀(jì)人的工作效率。

但由此產(chǎn)生的弊端是，當(dāng)以上事項購房者都可以通過手機輕松完成操作，必然會對高額的中介費產(chǎn)生質(zhì)疑甚至抵觸，進而將這種不滿情緒直接釋放給服務(wù)購房者的一線經(jīng)紀(jì)人。

貝殼平臺之下的經(jīng)紀(jì)人，主要工作集中在帶看上，履行中介服務(wù)全流程中最缺乏專業(yè)度的一環(huán)，被貝殼平臺物化為陪同帶看的工具。

熟練掌握全流程，有見解有素養(yǎng)能服務(wù)買賣雙方的經(jīng)紀(jì)人開始稀缺，“刷量”看房型經(jīng)紀(jì)人比例越來越高。

大數(shù)據(jù)算法下，只要購房人在看過11~17套房后，成交概率就可以超過70%，至于誰帶他們看過這些房子，貝殼會在意嗎？

2022年以來樓市整體走低，房地產(chǎn)全行業(yè)收縮的大環(huán)境下，房源和客戶的保有量是固定的。急速擴張的貝殼，加盟門檻降低，門店密度變大、門店業(yè)務(wù)范圍重合度高，房源和客戶資源被急速稀釋。

當(dāng)經(jīng)紀(jì)人、店東、貝殼三方無法實現(xiàn)共贏共榮，現(xiàn)實就是大多數(shù)貝殼門店掙扎在打平線上，少數(shù)門店盈利。而作為平臺的貝殼，2024年度凈利潤達到40.78億元，盈利水平已經(jīng)與優(yōu)衣庫中國區(qū)和星巴克中國區(qū)相比肩。

2024年貝殼凈收入934.57億元，同比增長20.16%，這個數(shù)字相當(dāng)于海南省2023年度全省財政收入總和。

2024年貝殼控股的全年總交易額（GTV，指平臺在特定時期內(nèi)促成的所有交易金額總和，包括二手房、新房、租賃、家裝等業(yè)務(wù)）達到3.34萬億元人民幣。相當(dāng)于總?cè)丝?500萬人的江西全省的全年GDP總和。

優(yōu)勢互補讓合作雙方都暢想能借雞生蛋，但在現(xiàn)實操作中，你只能拿走對方的蛋，對方卻抱走了你的雞和蛋。

推動“真房源”革命的左暉提出：中介行業(yè)的本質(zhì)是‘信息不對稱的消除者’，而不是‘信息不對稱的受益者’。

貝殼實現(xiàn)了左暉信息對稱的愿景，也衍生出物化信息資源而獲利的模式。

業(yè)主群里半夜火熱起來，某位房主以低價成交住宅，被其他掛牌賣房的業(yè)主在貝殼APP中刷到。一邊是業(yè)主們怒斥該房主“擾亂小區(qū)價格”，另一邊購房者以此低價為標(biāo)桿，要求經(jīng)紀(jì)人按照這個價格給自己找房。

每一套房子下的議價記錄，注明時間的價格讓渡，都是一場跌宕起伏的人間故事，被明明白白記錄下來，成為下一次經(jīng)紀(jì)人電話壓價的起點。

當(dāng)房主每一次心態(tài)變化都裸露在外成為壓價工具，這讓房主如何能夠喜歡貝殼？

對于客戶，貝殼很容易形成統(tǒng)一的聲音，把客戶封閉在資訊繭房之中。

在科技手段加持下，物化店東和物化經(jīng)紀(jì)人、物化買賣雙方的情緒，已經(jīng)成為貝殼平臺發(fā)展的一部分。

龐大的壟斷性平臺既然形成，不論是店東或是經(jīng)紀(jì)人以及房源客戶，對平臺而言都是標(biāo)好價的物料，或者可刪除修改的一小段代碼。

海洋中每一刻都有無數(shù)的小魚小蝦被吞噬，這是生物鏈中的常態(tài)，但當(dāng)海洋霸主有意愿并有實力，開始吞噬與自己同屬食物鏈頂端的TOP4、TOP5、TOP6時，生態(tài)規(guī)則還能允許它生存多久？

在止跌回穩(wěn)、保消費的萬事大前提下，以接近壟斷的作為，在房屋交易中收取幾乎等同于新房家電預(yù)算的中介費，還能維持多久？

大量小中介利用貝殼這個痛點，開始推出3666、6666元的低中介費，以接貝殼外溢的私單為生，它們在貝殼顧及不到的地方野蠻生存。

這有點像藍鯨和藤壺之間的較量。

現(xiàn)在回答讀者留言：為什么中原“入駐”貝殼，會成為貝殼倒掉的起點？

因為貝殼越龐大，距離被拆分的那一刻就越近。

沒有貝殼會怎樣？

沒有貝殼，資本一樣會附身在皮皮蝦、海蠣子身上出現(xiàn)，再度孵化出第二個貝殼、第三個貝殼，因為中介這個市場的含金量太大了。

2024上海市二手房累計成交金額7478億元，商品房銷售額6873億元。

2024年全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商品房銷售額11.67萬億元，全國重點城市二手房成交量129.8萬套。

無數(shù)的中介在這樣海量金礦的市場環(huán)境中生長，然后被資本發(fā)現(xiàn)、選擇、附著，變身成下一個瘋狂吞噬的怪物。貝殼絕不會是最后一個。

根據(jù)眾所周知的原因，這兩篇文章的生存時間難以預(yù)測，喜歡的讀者請點贊點心吧。

如果還能有第三篇，可以寫引發(fā)貝殼倒下的第二個關(guān)鍵詞。